Светлана Куликова
При покупки мебели нам ни чего не скзалаи про платную доставку, в итоге когда мебель привезли на склад нам позвонили сказали доставка будет стоить 600 р, мы как бы удивились, потому что при оформлении заказа нам не сказали что это платно, а сказали только, вы сами в подьез понесёт , мы сказали да по тому что это платно, приехав в магазин поговорив с менеджером напомнив как все было она сказала 300, типо 150 загрузить на складе и 150 выгрузить у дома, ну ладно
вроде договорились, в день доставки нам звонят говорят будь стоить 600 р ссылаясь на то что нам оформили 2 договора и 2 разных поставщика стола и дивана, а по факту приехала доставка и оказалось что вся мебель влезла в одну машину кухонный уголок стулья табуретки, а про стол они видимо забыли хотя в машине было место и для него, и его привезла другая машина, в итоге с нас так и взяли 600 рублей, объяснив якобы у них погрузка на складе стоит 150 рублей и разгрузка стоит 150 рублей, ещё разговаривав с менеджером или не знаю кто она там по, телефону так болтала типо это мы глупые нифига не поняли , так изначально нужно обьяснять правильно или, где то прописывать про свою доставку, а то в один день у них бесплатная доставка в другой день 300 потом 600, так ещё и стол пришёл бракованный, грубая женщина, работая с клиентами и предоставля им услугу, вы должны грамотно объяснять все, вам за это деньги платят... Не рекомендую данную фирму
25.10.2019