Мастком, торгово-сервисный центр

Обращался с ремонтом ноутбука Asus. С января 2020 обещали починить. Через полгода 30.06.20 отдали неотремонтированным , пояснив, то компоненты перестали выпускать. Взяли 900 рублей якобы за диагностику. Никому не советую обращаться туда! При этом в марте 2019 я носил туда этот же ноутбук для замены порта питания стоимость была в 3 раза больше чем в других сервисах, но видимо качество ремонта такое что он вскоре вообще сломался.

Относил ноутбук по гранатии для замены матрицы (полоса на экране) и замены термостаты с чисткой, сделали за 2 дня.

Никогда не писал отзывов, но эти товарищи, просто "убили" своим отношением к клиентам. Сломался ноутбук Asus, через 2GIS нашёл эту фирму, кстати единственный авторизованный сервисный центр Asus в Рязани. При приёмке ноутбука, мне было озвучено, что, диагностика займёт 2-3 дня, после чего, мне перезвонят. Ни через 2, ни через 3 дня, никто не перезвонил. На 4 день, позвонил сам долго слушал музыку, пока девушка соединялась с инженером, но, до него так и не дозвонилась. После чего сказала, что, как только узнает, на какой стадии ремонта находится мой ноутбук, обязательно перезвонит. Прошло 7 дней, позвонил сам, оказалось, что, диагностика до сих пор не сделана. На следующий день поехал забирать ноутбук из этой горе-компании, но мне его отдали не сразу. Оказалось он разобран, якобы проведена диагностика, но что именно неисправно, они выявить не могут, пока не приедет заказанная ими деталь. Со второй попытки забрал свой ноутбук (при этом оплатив мнимую диагностику в размере 900 р.) и отвёз в другой сервис. К моему удивлению, мой ноутбук был диагностирован и отремонтирован через 2,5 дня. Так что, выводы делайте сами, нужны ли клиенты данной фирме или нет.