Форум, конгресс-отель

Отель 4 звезды, по факту не дотягивает, сняли junior business + , с доп местом для ребенка. Питание шведский стол на завтрак, без нареканий. А вот ужин и обед уже на территории ресторана Камин. В первый день пришли к началу ужина в 19-00. Все блюда из пансионного меню принесли за 15 мин, потому что мы были первые в этот день. На другой день пришли после аквапарка уставшие, ребёнок полчаса ел хлеб, так как из трёх салатов не было того, что он зелёный вчера. И из горячего блюда не было одного из четырёх. Горячее ждали 30 мин, это норма, как сказал метрдотель Ольга. В качестве извинения принесли эклеры, которые были на завтрак. Хотя другим посетителям, пришедшим позже, горячее вынесли. Ясно, что там средний чек больше и их обслужить выгодно быстрее, а мы никуда не убежим. Осадок остался. По отелю батареи изначально выключены, никто их к вашему заселению не включит, не забудьте повернуть вентиль. Унитаз смыв не останавливался, пришлось вызвать сантехника, телевизор сначала показывал покадрово, у антенного кабеля был перегиб. Сейф, хранящийся, в комнате тоже не работал, заменили на другой. Вот кого хочется похвалить, то это горничные. Замена полотенец, бара, уборка всегда вовремя и на высоте. На ресепшн неприветливые девушки, особенно их отношение к тебе меняется, когда хочешь написать отзыв в книге или проявляешь желание вернуть часть денег за ужин. Выводы делайте сами!

Посещаю это заведение не в первый раз , отличное обслуживание , вежливый персонал , вкусная кухня , широкий выбор барной карты. Всем советую как для семейного отдыха , так и для развлечения в компании !

Сейчас нахожусь в отеле. Из обстоятельств, которые портят впечатления - это очень долгое ожидание заказа, даже сделанного 1,5 часа заранее. В первое время думали накладка, оказалось - система. Официанты и бармены не запоминают заказы и время его приготовления и подачи. Путают столы и уносят заказ не туда. Поживём дальше, посмотрим на прогресс. Будет всё хорошо - напишу отзыв с благодарностью к персоналу и руководству отеля.

Приветливый персонал. Чистый номер, без запахов. Отличная кухня в ресторане, очень вкусное пиво.