Художественный салон, ИП Анисиферова Т.Б.

Столкнулась с хамством и некомпетентностью в этом магазине. Отдала натянуть картину на подрамник. При оформлении заказа продавец позвонила в багетную мастерскую уточнить цену. Сначала сказали одну цену, потом тут же перезвонили и цену поправили в сторону увеличения, объяснив, что "забыли включить стоимость работы". На этом этапе был оформлен заказ и я его оплатила. Но при получении заказа обнаружилось, что цена стала еще выше. На мой вопрос почему возросла цена, продавец ничего вразумительного сказать не смог. Повышение цены никто со мной не согласовывал, а просто поставили перед фактом. Продавец при мне набрала номер некой Татьяны Борисовны (по-видимому, кто-то из начальства) и попыталась выяснить причину повышения цены. Т.Б. не удосужилась даже выслушать суть вопроса, и в хамской манере заявил: "А что вы думаете вам бесплатно работу делать будут?" Уважаемое руководство магазина, я ничего такого не думаю, но советую вам внимательно читать правила торговли и обслуживания, в соответствии с которыми стоимость заказа оговаривается и оплачивается до его выполнения. И даже если возникла какая-то ошибка, то есть телефон и можно было позвонить и извиниться за такое недоразумение, согласовать сумму оплаты, а не хамить. Поэтому решайте свои "косяки" за счет нерадивых сотрудников, оформляющих заказ, а не за мой счет или подумайте, может жадность не стоит того, чтобы терять клиентов и репутацию ...

Зашла в магазин первый раз, не зная где что лежит, начала спрашивать продавца, в итоге мне ответили «Девушка, вы сами вообще не собираетесь ничего смотреть?». Если я приду и начну смотреть все сама, зачем мне продавец-консультант? Судя по отзывам, я не первая кого встретили недовольством. Переведите женщину уже на должность кассира, с другими обязанностями она не справляется!

Это рай для творческих людей, все что нужно здесь я нашел! Рекомендую.

Была в магазине в первый раз, пришла посмотреть тонкие кисти, на мои вопросы продавец отвечала с недовольством и грубо, С недовольным выражением лица!!!!! Не понравилось отношение продавца к покупателю!!!!

Отличный художественый салон .

Что искал сразу же нашел и в богатом ассортименте.

Отличный магазин, всегда всё расскажут, посоветуют, очень большой ассортимент) Приходишь и вдохновляешься, глядя на такое разнообразие материалов) И цены вполне нормальные)) Рекомендую)

был в этом магазине не один раз,большой выбор,продавец мне всегда помогал определится с выбором так как я еще не профессионал,спасибо вам большое за ваше чуткое внимание к покупателям

Бываю в этом магазине часто. Очень нравится разнообразие. Каждый раз заходишь и видишь что-то новое и интересное. Всё хочется попробовать, жаль что времени на то, чтобы попробовать всё-всё, не хватает.

Продавец не хочет выполнять свою работу.Попросили линейкой измерить кисточку в см?В школе дали инфу купите кисти плоские 2 см.Так как мы не художники, но мы знали что кисти продаются по номерам.Ваш продавец сделала ,,умное’’ лицо и сказала я не буду измерять.Что так трудно???Через некоторое время через уговоры она соизволила это сделать, но я не стала покупать из принципа.На что продавец обиделась.Класс!!!Пять звёзд магазину, а продавцу воду на плечи.Не хочешь работать не занимай место.