Мои Документы

Понравилось, все четко и по делу. Документовед сделал все необходимые копии, ответил на все вопросы. Очередь была, без них никак, но зал ожидания позволяет подождать.

Разочаровала Борисова И.А непонимающая клиентов

Хорошее обслуживание

Ужасное обслуживание

Оформляли малку по продаже недвижимости. Быстро, комфортно, спасибо!

Сотрудники очень хорошие, но очередь невыносимая

Иващенко Екатерина Александровна - специалист, который грамотно и доходчиво объяснит так, что поймет и школьник. Столкнулись с проблемой при приватизации земельного участка. Звонили в несколько МФЦ, но нам помочь не смогли. Задавали вопросы юристам- одна вода в ответ. Екатерина Александровна грамотно, доходчиво, со знанием нового законодательства нам все объяснила, помогла составить декларацию. Огромное спасибо за отзывчивость и профессионализм, за такое чуткое отношение к клиентам. Такие люди должны быть руководителями и учить своих коллег, как надо работать с людьми. Спасибо большое за таких специалистов.

Пришла в 19:30 (поясню сразу, другой возможности прийти нет, отпуск не скоро, не хотелось бы платить штрафы, за то что не во время сменила документы) администратор спросил какой у меня вопрос и получив мой ответ (мне нужно менять документы, но хватило бы замены СНИЛС, всё остальное поменяла бы сама на гос услугах), объяснила что есть вероятность что я не успею и (пауза) продолжила сидеть в компьютере пока не пришёл следующий человек, выслушав его, встала с места что бы отдать талон ему, на мой вопрос "а не хочет ли она мне дать талон" Опять начала спрашивать какой у меня вопрос, талон я получила в 19:35 Просидев 10 минут, я вижу что освободились окошки (люди ушли), но на табло всё ещё отображалось, что окошки заняты, фото было сделано в 19:48, прошу заметить, что не смотря на то что время было уже к концу рабочего дня, в окошко 7 вызвали человека, а вот в окне 8, 28 и 29 (их к сожалению не сфоткала), работники стали собираться домой, 19:54, администратор стала ходить по залу и предлагать всём запись на завтра, а завтра я могу в такое же время, а на на 19:30 записаться нельзя. Всём спасибо, всех благ.