Владивостокский морской торговый порт, ПАО

Работают в обед! Не успевал приехать за контейнером до обеда (ночного) и офигел, оператор мне позвонил спросил где я и сказал, что контейнер они приготовили стоят и ждут меня в обеденный перерыв... Честно я приятно офигел!

Не дозвониться, Секретарь переводила на разных сотрудников 5 раз и так никто и не взял трубку!

Это одна из самых ужасных организаций. По уровню бюррократии превосходит гос. увереждения. Отправляют из кабинета в кабинет, с номера на номер переадрессововают. Нет компетентных и ответственных лиц, пока начальство не вмешается. Отношение к клиентам просто свинское. Если вы привыкли к человеческому отношению выберите другой порт.

К работе самого порта претензий не было. Но кладовщики украли из машины пришедшей из Японии компрессор и ремкомлект. При погрузке в Японии мне выслали фото где они были, а на таможне развели руками и сказали, что разобраться можно, но это займет пару часов, посмотрите, какая очередь все из-за вас будут стоять. Подонки. На форпосте продают украденное без палева за 2000-2500. Так-то это уголовная статья, если что. Воры

Привезли автомобиль быстро и без повреждений, еще и помогли с документами разобраться.

Примите прям срочно меры по жд составам!!! Можно как то их расцеплять и оставлять проезд либо проход!!! Час стою в ожидании!!!

Был здесь в первый раз и естественно не ориентируюсь. Приехал на такси забирать автомобиль 06.04.2019, со всеми документами и пропусками. На проходной отправили в бюро пропусков. В бюро пропусков женщина сказала, что не хватает какой то бумаги, «извещения» или нечто подобное. И послала обратно к брокеру, в моем случае «примброкер». К ним уже пришлось ехать в понедельник, т.к. в субботу они не работают. В брокере мне сказали, что с документами все в порядке. Позвонили в ВМП, те тоже сказали что все документы в порядке. Приехал в понедельник ещё раз, подхожу в бюро пропусков, а мне говорят что вас в соседнюю дверь на выдачу автомобиля, НО ТЕПЕРЬ у вас просрочка и вам сначала в кассу для оплаты. Итого: такси 500р., потерянное время 4 часа, потеряно 2 дня, нервы и 600р. на доплату за простой. ХОТЯ 06.04.2019 женщина дежурная когда я подошёл к ней в 13:00 должна была сказать что мне просто в СОСЕДНЮЮ ДВЕРь! И не было бы никакие проблем. Научите ваших сотрудников уважать клиентов и граждан нашей страны!