Лёд-Морозов, компания по производству пищевого льда и ледяных скульптур

Часто заказываю у них лёд, никогда проблем не было, быстро отвечают на телефон и дают подробную информацию которая интересует, доставляют обычно в течении 1-2 часов после заказа, сами поднимают лёд до квартиры, вежливо и тактично общаются, приятно иметь дело с такими людьми, качество льда отличное, лёд прозрачный без каких либо привкусов, молодцы, всем рекомендую!

Ребята работают, дают продукт по доступной цене. Качество продукта хорошее, лед реализуют от 5 кг, все в порядке!

Сервис, конечно, дело хорошее. Но когда стоит жара больше недели под 35 градусов, когда другие поставщики льда просто закрылись из-за перегретого и остановившегося оборудования. Эта компания работала, по возможности обеспечивая льдом постоянных клиентов. Стоимость, из-за большого спроса не поднимала. На телефоне был лично директор, стараясь отсеивать постоянных клиентов от случайных. Если кому то не хватало льда, то распределяли заявки с уменьшением объёма, лишь бы угодить максимальному количеству клиентов.

Поддерживаю вышесказанные отзывы, оставили заявку на лёд, без каких либо объяснений лёд не привезли да ещё и отказались брать трубку, пытался дозвониться в ответ гудки и сброс х( Не рекомендую пользоваться их услугами.

Ужасное отношение! Несколько раз подводили и очень сильно!!! -на вопрос можно ли перевести оплату по счету, грубо ответили «у нас вообще то времени на это нет» -заказываешь лёд, в итоге его нет, приезжаешь сам, ждали пол часа точно, оказывается уехали на доставку (хотя заранее сказали во сколько можно приехать) - в очередной раз заказывала лёд, весь день молчание, вечером уже сама звоню и слышу «да, льда не будет, даже если сами приедете тоже не будет»

Просто хамское отношение мужика на телефоне вообще возмущает. Нет никакого понятия как нужно общаться с клиентом.

Свинское отношение , нагрубили с ходу . Хотели просто купить лёд . Оказались очень токсичными . Просьба дать объястнение .