Пулково, аэропорт

Аэропорты

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 41 лит Б

Данные компании
Фото (385)

Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург)

Контакты

+78123373822

+78123373444

+78123314799

www.pulkovoairport.ru

https://vk.com/pulkovo_led

https://twitter.com/@pulkovo_led

https://facebook.com/airportpulkovo

https://instagram.com/pulkovo_airport

https://youtube.com/user/PulkovoLED

https://plus.google.com/102382184487789164788

https://ok.ru/airportpulkovo

Дополнительные ссылки

контактная информация Пулково, аэропорт

вакансии Пулково, аэропорт

Часы работы

Пн 00:00 - 24:00
Вт 00:00 - 24:00
Ср 00:00 - 24:00
Сегодня Чт 00:00 - 24:00
Пт 00:00 - 24:00
Сб 00:00 - 24:00
Вс 00:00 - 24:00

Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург)

Отзывы (129)

Андрей Анатольевич Ерков

Согласен с одним из отзывов: Прилетать сюда хочется всё чаще и чаще! А вот улетать совсем нет желания!

21.03.2022

Тарас Гуменяк

Дути Шопс!!! Не покупайте тут ничего! Идите в Летуаль эль дэ боте. Там на 25процентов дешевле

21.03.2022

Алексей Кузин

Сюда хорошо прилетать, но жалко улетать отсюда...

20.03.2022

Николай Ермолаев

Само здание и наполнение приемдимо. В отличии от досмотра послп прилёта с внутреннего рейса! Упыри ради хрен знает чего досматривают по прилёту с внутренних рейсов нынче!

18.03.2022

Алексей

Отзывчивый персонал , все быстро и вежливо

16.03.2022

Dmitriy Kolesnikov

Сам аэропорт красивый, но мест для ожидание очень мало, специально чтобы люди ходили в кафе и магазины. Магазинов зато как в торговом центре, а не в аэропорту. Ещё когда идёшь в зал ожидание обязательно проходишь через магазин, по другому пройти никак, кто это придумал очень нехороший человек мягко если сказать.

14.03.2022

Таня Скоробогатова

Месть посидеть нет, зато кафе хоть отбавляй!! Хочешь сидеть- покупай у них еду.

13.03.2022

Только ЕслиПрижало

Отвратительное место!!! Не пустили с косметичкой, но пропустили с металическими банками которые сканер не видит насквозь. Вези что хочешь, главное чтоб это была не вода в бутылке. Три железных табуретки на всех. Аэропорт ска. Тут теряются слова, остаются только эмоции

13.03.2022

Алина Маркидонова

Самый ужасный аэропорт в котором мне когда-либо привелось побывать. 1. Сотрудники просто издеваются над людьми, не вежливые, хамят. Тут же пускают с ручной кладью (большим набитым портфелем) и человека с пакетом отправляют измерять кладь, очевидно, что она подойдёт, но все равно будут просить чтобы вы ее засунули, впихнули. 2. Досмотр, чуть ли не до гола попросят раздеться, при мне проходили люди в кроссовках с огромной подошвой, и меня одну заставили разуваться из-за того что у меня замки на ботинках, в похожей обуви люди просто сзади стояли и улыбались, потому что прошли спокойно. 3. Мест в зоне ожидания минимум, люди стоят на ногах не один час В общем все впечатление от поездки портится, не хочется возвращаться больше в Петербург, что бы ещё раз тут не пришлось находиться. Спасибо, Пулково, за «гостеприимство».

09.03.2022

Наталья Пронина

Худший аэропорт начиная с фасада заканчивая работниками!!!

08.03.2022

Олег Антипин

Это Аэропорт второго города в стране ? Вы серьёзно ????????? Ужасный аэропорт !!!!!!! Мест не хватает, пришлось на ногах ждать свой рейс !!! Розеток,чтоб зарядить телефон вообще нет !!!!!

06.03.2022

Егор Голубкин

Нет курилки

03.03.2022

Ольга Айхал

Очень большой,светлый,красивый. На входе,сразу после досмотра,стоят консультанты,которые вежливо подскажут и сориентирую куда идти. Лечу отсюда не в первый раз,но всегда чисто. Минус в отсутствии курилки в зале ожидания вылета и мало возможностей подзарядки телефона

27.02.2022

Денис Московский

Худший аэропорт на свете, во всех цивилизованных аэропортах давно есть места для курения, а в Пулково если ты в транзитной зоне выйти на улицу нельзя и помещений для курения нет. И пока твой рейс откладывают третий раз на 5 часов, как говорится сдохни или умри курильщик.

26.02.2022

Екатерина Костина

Самый отстойный аэропорт! Мест не хватает, присесть не куда,приходится долго стоять.Нет комнаты для курения.

24.02.2022

Оксана Кутепова

В выходные летели с ребенком 4,5 в Екатеринбург, сначала долго ждали посадки (не в срок, переносов не было), потом долго сидели в автобусе что бы отвезли к самолету, причем все пассажиры были в автобусе, ждали пока отнесут водителям бумажки. Вопрос к водителям почему нельзя закрыть двери, открыты были все три широкие двери, на улице моросит дождь, все замерзли, особенно дети, спрятаться негде, уйти некуда. Можно же оставить одну открытую дверь, напротив выхода из аэропорта.

21.02.2022

Константин Грабежов

Телескопические трапы, часто расположены туалеты. Не понравились холодные железные сиденья в Российской зоне вылета! Только об инвалидах позаботились- у них сиденья с мягкой обивкой.

20.02.2022

CosmoKot .

Классное место, нравится атмосфера!:)

19.02.2022

Serg Life

Для маломобильных людей нет места для отдыха стульчики и те неудобные одни магазины и кафе

18.02.2022

Самый ШОК

Отличный большой аэропорт!

18.02.2022

Валерия Зевакина

Хороший аэропорт многофункционально

18.02.2022

Дмитрий Швец

С помощью этого сооружения можно попасть в славный город Питер, за это уже 5 звёзд. На входе стоят сотрудники, готовые помочь сориентироваться в аэропорту. Чисто, свободно, в очереди на регистрацию не стояли. Средний рейтинг низкий видимо из-за тех, кто помимо этого видел только аэропорты Москвы. Слетайте в Магадан или Петропавловск-Камчатский, мнение изменится.

18.02.2022

Андрей Холмов

Мест мало, банкоматы не всех банков , душно

18.02.2022

Прасковья Крик

Неудобные кресла, при пересадке 8+ часов булки квадратные и всё болит, мало мест ожидания, люди часто на полу сидят, но я не жалуюсь, ведь после Внуково любой аэропорт просто сказка

18.02.2022

Alexandra Katana

В целом аэропорт неплохой - достаточно большой, есть где посидеть, покушать, купить водичку и сходить в туалет. Но его размеры играют не в его пользу с теми, кто летит из Питера куда-то первый раз. Радует наличие телетрапов, не нужно всякий раз трястись в автобусе, особенно с ручной кладью и в холодную погоду.

18.02.2022

Павел Скоробогатов

Хороший аэропорт. Очень удобно, что находится недалеко от города и метро (15 минут на автобусе).

18.02.2022

Заяц На стиле

Простой аэропорт ничем не отличается от других

18.02.2022

Алексей Васильев

Нормальный аэропорт, есть где поесть и отдохнуть. Вполне комфортно.

18.02.2022

дима василенко

отличный аэропорт

18.02.2022

Мария Рей

хороший аэропорт вопросов нет

18.02.2022

Dmitriy Letalov

Один из лучших аэропортов в России, приличный терминал, расположен не так далеко от города.

17.02.2022

TurboKiller 2000

Я не представляю как в таком городе как Санкт-Петербург можно было построить такой отвратительный аэропорт и набрать такой безответственный персонал

15.02.2022

Владимир Селеговский

Прекрасный современный аэропорт! Удобный зал PriorityPass.

14.02.2022

Аня Семикова

Страшно за свои вещи!При прохождение в аэропорт, положила на ленту рюкзак,работают не все рамки, пока прошла иду забирать вещи, рюкзака нет! Спрашиваю у сотрудницы, она ничего не знает, мол может кто-то забрал, а у нас регистрация, сейчас ктонибудь запросто с моим рюкзаком улетит. Пришли сотрудники полиции и медленно и не торопясь спрашивают, точно ли был рюкзак и точно ли я пользовалась этой лентой. Да точно! Успела переволноваться, пока просто прохожая девушку не заметила что за лентой в ящик упал рюкзак. Хорошо конечно, что так все закончилось. Но впечатление минус, и участие работников огорчает

13.02.2022

Temich 1

Не объявляется часть рейсов, из-за не правильной донесенной информации и отсутствия объявлений опоздали на рейс! Должны стоять у ворот и караулить в очереди час битый.

11.02.2022

O_ksi_ksy

Удобный комфортный аэропорт, легко добраться на общественном транспорте. Днем даже быстрее получается на метро, потом на экспрессе, чем на такси. Есть кафе с адекватными ценами, не сравнить с аэропортами Москвы. Можно перекусить перед вылетом и не разориться.

05.02.2022

Юля Юльевна

Аэропорт в целом нормальный,в принципе, все понятно. Но, выбесили хамские некомпетентные сотрудники ситибанка,которые стоят впаривают свои карты. Причем,подлавливают тебя,когда ты изучаешь на входе табло стоек регистрации и похожи они на сотрудников аэропорта,забалтывают и в конечном итоге под каким-то непонятным предлогом подводят к их стойке.Когда отказываешься заводить их карту начинают истерить,мол,какого хрена вы стоите тогда тратите мое время ,я тут перед вами распинаюсь! Кто ещё чье время тратит!

05.02.2022

Альбина

Сервис конечно хромает, далеко им еще до высоких планок 5 звезд. можно из-за одного сотрудника испортить ве впечатление от хорошего полета

31.01.2022

Влад Никитин

Вроде бы культурный город , откуда вы такое хамло набираете работать, конечно же такое хамло работает на зоне досмотра общаются высокомерно, почему то сотрудница , которая досматривала мою девушку, решила , что ей можно общаться с нами на ты, повышая голос , с видом таким извините будто мы ей "в тарелку нагадали" , многих прилюдно заставляют вытаскивать все вещи из сумки, в том числе и нас , вместо того чтобы указать , что именно достать ( просто описать в каком отделе сумки лежит и какой формы , это же не сложно!!!!), перед нами женщину заставили снять кроссовки и пройти по мокрому и грязному полу ( песок вода все что люди с улицы зимой принесли )!!!! Мало мест ожидания, туалеты вообще отдельный разговор !! Аппараты с водой на оплату картой выдавали ошибку !! Нет курилки , а чтобы выйти покурить придётся пройти весь выше описанный цирк пройти снова !! Вообщем жаль нельзя поставить -5 оценку , хотя и этого будет много! Отвратительное место, испортили все настроение под конец отличных выходных в интересном и красивом городе !

30.01.2022

DeeGLO 45

Самый отвратный аэропорт, забрали подарок служба безопасности

30.01.2022

Regina Davletshina

На досмотре сидит какая-то галимая тётка,развалившись как спрут на лавочке и громко высказывает своё недовольство в грубой форме. Пытается что-то внушать про цивилизацию общаясь при этом не цивилизовано и не корректно. Тфу.

29.01.2022

Лера Дельмухаметова

Отвратительный аэропорт в плане мест для ожидания, посидеть практически возможности нигде нет, всё забито ненужными кафе и магазинами с сувенирами, люди просто напросто стоят по часу и больше.

29.01.2022

Елизавета death_li

Круто, очень красиво и опрятно - лицо Санкт-Петербурга. Всем советую там побывать

28.01.2022

Алексей Коневский

это 100% лучший аэропорт рф. сколько раз тут был столько раз оставаля довольным. в нашей стране еще может быть чтото хорошее и современное

27.01.2022

Химчистка Амико

Хороший компактный аэропорт.

24.01.2022

Михаил Морев

Ставлю 1 балл только за отсутствие сидячих мест. Это издевательское отношение к людям

22.01.2022

Илья Лебедев

Это не аэропорт, а ТЦ с функцией обслуживания пассажиров. Сплошная торговля, узкие проходы к гейтам, как по икее ходишь зигзагами. Минимум мест для сидения, сложная навигация и ощущение того, что на каждом шагу все сделано для заработка на пассажире. Сужу по внутренним вылетам.

16.01.2022

Валя Логинова

Совершенно нормальный аэропорт. Летала из него как внутренними рейсами так и международными. Всегда без очередей и проблем.

13.01.2022

Михаил Дондоков

Так себе аэропорт так как постоянно рейсы задерживают.

12.01.2022

Svetlana Dovgal

Худший аэропорт России. По возможности избегайте. Если нужна пересадка, летайте через Москву. Летела 9.01 в последний день новогодних каникул с пересадкой здесь. В аэропорту невероятные очереди, трансфер с внутреннего рейса на международный не работал, в том месте, где он должен был быть, сидела хамоватая женщина и кричала НЕ РАБОТАЕТ. Сотрудники зоны досмотра работали невероятно медленно и непрофессионально, с удивлением обсуждая между собой, почему же сегодня так много людей (ЛОЛ). Про старый внутренний терминал вспоминать совсем тяжело (он на фото). Это обычный торговый центр из двухтысячных, в проходах которого почему-то расположены гейты. Ноль из десяти.

11.01.2022

Ольга Иванкова

Летаем достаточно часто бывают минусы, но сегодня минусов было очень много. Муж инвалид колясочник и всю процедуру знаем, обычно проходит быстро и без проблем. Но сегодня по прилету сотрудники аэропорта отказывались поднимать коляску к трапу, настаивали добираться на коляске аэропорта до багажа, пока сотрудник который нас встречал не настоял на доставке коляске к трапу.

06.12.2021

Марк Шейдер

Наверное единственный аэропорт в стране где просят вытаскивать ноут и отдельно запускать по ленте..

04.12.2021

Alexander X

Хуже аэропорта нет, сидеть мест нет. Туалеты старые и грязные. Жуткое впечатление.

04.12.2021

Олька Зайчик

Только положительные впечатления!

03.12.2021

Viktor Groshenko

Это в первую очередь ужасный торговый центр, а потом уже хороший аэропорт.

01.12.2021

Fact Review

Полностью согласен со всеми негативными отзывами, так как увидел все своими глазами. В зоне ожидания внутренних рейсов полная жесть. Соотношение между лавками по продаже всякой чепухи и лавками для отдыха пассажиров равно 1000:1. А что народ то? Народ стерпит. А те лавки что есть? Обшарпаны, помяты. Как будто с улицы забрали. Туалеты это вообще отдельный разговор. Ничего человеческого в них нет. Воняет, стены потресканы и в каком то г, мыла нет. Зачем мыло, от вирусов защищаться что ли? А что народ? Народ стерпит. Понимаю, если бы деньги от бесконечных сувенирных магазинов шли на реставрацию. А так… грустно :с Можете конечно сказать ситуация сложная из за коронавируса, но не могло все так быстро скатиться за полтора года.

28.11.2021

Сергей Фурсов

Из за толстой подошвы заставили жену снять обувь и пройти босиком по грязному полу (бахилы или что-то подобное на этот случай не предусмотрено), следующей девушке по этой же причине предложили пройти через другую рамку, по каким критерием это определяется так и не удалось узнать. Плюс к этому не просто было найти окно регистрации, табло информации совсем не заметно, трудно ориентироваться по аэропорту

28.11.2021

Павел Я

Каждый раз вылет из Пулково для меня большой стресс. Я прекрасно понимаю, что процедура досмотра очень важна и необходима для моей же безопасности. Но не превращайте ее в массовое унижение. Пожалуйста, настройте процедуру предвылетного контроля для своего удобства и общего комфорта. С назначением выхода вообще бардак. За пол часа мне уже третий выход назначили. Для понимания - гоняют из одного конца накопителя в другой (с 1, на 22, а потом 26). Я так понимаю для Вас это не предел. В следующие разы не пожелею денег и времени - доберусь до Москвы и уже дальше.

27.11.2021

Михаил Безлюдко

Не аэропорт а кусок гавна!!! Тем кто придумал, что нельзя проносить с собой больше 100мл воды пускай сдохнут от обезвоживания в муках!!!! Пришлось выкинуть бутылку воды, топор хочу пить… вы предлагаете мне покупать внутри зала ожидания воду за бешенный ценник?!?! Ну так идите нахер выблядки!!!! З.ы. ссаный сарай, в зале ожидания присесть негде!!! Понапихали всяких ларьков а скамеек полторы штуки!!! И все заняты!!! Зато магазины с бижутерией

24.11.2021

Марина Маринина

Зал вылета превратился в супермаркет и ресторан. Мест для сидения очень мало

24.11.2021

Valeri Gol'ts

В автоматах испорченные продукты (выход на посадку D02), просто ужасно, с этой проблемой ни к кому не обратиться. Спасибо за негативный опыт)

23.11.2021

Бахшанда Ярашова

Да мне очень понравился очень хорошо Я доволен

23.11.2021

Виктор Виктор

Аэропорт изменился по сравнению с 15 лет назад в лучшую сторону, но есть конечно и минусы. Персоналу надо подтянуться, более информативнее должно быть всё дабы не гадать, добавить мест для ожидания.

23.11.2021

Arty Zak

Ужасный аэропорт. Негде сидеть, розеток тоже нет, сотрудники как будто готовы тебя сожрать.

20.11.2021

Эмиль Добрый

Самый ужасный аэропорт. Мест где посидеть катастрофически мало.

20.11.2021

Юрий Юрьевич

Любимый аэропорт.Представители авиакомпаний,правда,не всегда адэкватные попадаются.

20.11.2021

Андрей Беспалов

Мало места где присесть , много магазинов и кафе которые пустые, нет розеток для зарядки электронных устройств, нет курилки

15.11.2021

Анютка Солнечная

Отличный аэропорт!Все доступно,все понятно.Персонал приветливый,если что,подскажет ответы на любые вопросы .

14.11.2021

Роман Рублёв

Нет места присесть в ожидании начала регистрации на рейс

11.11.2021

Автор скрыл имя

В аэропорту не хватает сидячих мест. Четверть народа тупо стоит в ожидании самолёта. Ссылать в тугулым надо ответственных руководителей за такую халатность!

09.11.2021

Елизавета Королева

Самый ужасный аэропорт !!!второй раз здесь , и второй раз доводят до слез ,максимально нелогичный аэропорт , сотрудники дерзкие , прилетели с ребёнком вдвоём ,коляска была от трапа , в итоге забирать пришлось в багаже , а на себе нести ребёнка и две сумки !!!! А расстояние не маленькое

09.11.2021

Валерий Шалковский

Ужасный аэропорт, я просто был в шоке, когда увидел проход на посадку через магазин косметики и прочего барахла. Самое большое, что меня поражает, то что такого рынка даже в провинции нигде ещё не видел, зато увидел так сказать во второй столице. Туалеты тоже какие-то загаженные. Везде куча очередей, которые никак не контролируются. Разочарован!

07.11.2021

Ольга Никитина

Для сведения Никиты Богданова - все нормы провоза багажа у любого оператора есть на сайте. И после оплаты билета на почту всегда приходит письмо со ссылкой, где эти все нормы провоза можно прочитать. Но разве кто-то у нас читает инструкции? Лучше бежать писать отзывы же ж...Везде - на всех линиях, а не только на СмартАвиа, кстати - есть ограничения в провозе жидкостей в ручной клади - это 1 емкость не более 100 мл. Набрать так можно флакончиками не более 1 л. на человека. В багаже можно провозить больше. И зачем об этом писать в отзыве к аэропорту - непонятно. Сам аэропорт не очень удобный, соглашусь с мнением многих. Ну и то, что аварийные выходы бывают тупо загорожены - тоже не есть хорошо.

03.11.2021

Nik ☕️

На досмотре в зону Посадки такое хамло работает… девушка светловолосая, надо было фамилию ее узнать.. просто кошмар, нельзя таких допускать на работу с людьми

03.11.2021

Генадий Бахтеев

Было бы пять звёзд, но посидеть очень мало мест

30.10.2021

Артур Винников

Ужасная парковка, время на выезд нормальное. Но когда выезжал сломались шлагбаумы сперва один из 3х потом другой и простоял 10м в этом пике машин так как было 9 часов вечера. Пришлось платить 700р за то что 10 минут простоял пока они восстановят шлагбаумы.

28.10.2021

Коробейников Павел

Пулковский аэропорт не совсем справляется с наплывом пассажиров. После послабления ограничений и возобновления авиасообщений на досмотр и регистрацию уходит минимум час! Туалеты ушатаны, просто кошмар! Мест для пассажиров в зале ожидания естественно не хватает! Пулковский аэропорт это однозначно не про комфорт для пассажиров, а это на минуточку аэропорт Санкт-Петербурга! Нужна реконструкция либо дополнительный аэропорт на северо-западе!

27.10.2021

Денис Викторович

При заезде непонятно куда ехать, куда парковаться, при повторном заезде содрали с меня 700 рэ. Короч отстой

26.10.2021

Aleksei Lotarev

Первый раз в Культурной Столице Первое впечатление, Погода тоже не осталась в стороне Оч чистый красивый город (особенно его старинная часть, набережная и много много всего остального)! Люди и вправду культурные и модные.

25.10.2021

Serejka

Неплохой аэропорт, есть указатели по которым можно ориентироваться. Да, они не очень заметны, но все же они есть. С досмотром и правда как-то все безумненько, но и это можно понять. Работа такая у людей. Пришлось конечно некоторые вещи выкинуть перед полетом, но что поделать. Персонал неотзывчивый совсем. На просьбу помочь и сориентировать скорее нагрубят и цокнут. И это конечно же огромный минус.

22.10.2021

Некто Нектович

Вроде все устроило) ходить устанешь)

20.10.2021

Автор скрыл имя

Стремная политика аэрапорта

20.10.2021

Флампер

Аэропорт единственный и самый любимый. Огромное пространство и куча свободного места, много кафешек и всегда модно посидеть, очень чисто

20.10.2021

Наталия Туймешева

Уважаемые руководители досмотра! Объясните, пожалуйста, милой девушке по имени Анастасия, что если пассажир чего-то не понимает, гораздо конструктивнее ему это объяснить. И что употреблять в адрес пассажиров реплики вроде "Понаехали" — это не меня, это её красочно характеризует. Если человек не любит и не умеет делать свою работу, может быть ей другую поискать? Подозреваю, что на мой отзыв никто не ответит, поэтому приложу некоторые усилия для распространения его в социальных сетях. Спасибо.

19.10.2021

Никита Богданов

Летел авиалиниями СмартАвиа, попросили в последний момент выкинуть ёмкости больше 150мл. Хоть где нибудь об этом написано??!!!!!!!

17.10.2021

Алинка Белова

Красивый, большой аэропорт. Чисто, персонал работает быстро. Порадовала, что ходит автобус до города.

16.10.2021

Ильшат Миннеханов

Не одной розетки на весь аэропорт. Установите, пожалуйста, специальные зарядные устройства для девайсов.

16.10.2021

Назар Викторчук

Один из самых худших аэропортов, что мне доводилось видеть. По прилёту не понимаешь, куда идти (практически нет указателей). С получением багажа отдельная история: нет обобщённого информационного табло, отображающего номер ленты для получения багажа. Не понимаешь, куда привезут твой багаж. Почти все эвакуационные выходы закрыты на электромагнитные замки́, при этом только на двух...трёх увидел устройства ручной (аварийной) разблокировки двери. А я не доверяю автоматике, плюс необходимость экстренно выйти может понадобиться не только при пожаре, но и других ЧС. Зато, плюс, что очень серьезно относятся к досмотру (иногда даже ноутбук просят выложить).

14.10.2021

Света Козлова

В аэропорту нет указателей, можно заблудиться несколько раз. Туалет тоже не найти. Сидушек штук 10, а самолёт 150 человек! Издательство над людьми, сидеть можно и на полу видимо. В некоторых местах не найти мусорное ведро. И очень странные сотрудники, заставляют раздеваться до нижнего белья или проходить дополнительный досмотр. Так меня ещё нигде не унижали. Самый непонятный аэропорт из всех, где я летала

11.10.2021

Ирина

Отвратительно! В зале регистрации ни одного сиденья! Люди садятся на пол. В зале ожидания они есть, но их катастрофически не хватает! Розеток мало и они, в основном, от кафешек. Цены просто конские! Единственное, что порадовало,- персонал.

11.10.2021

Анна Макарова

Первый в моей жизни аэропорт, где нет нормального зала ожидания ☹️

09.10.2021

✔️Olga Bratskaya

Полноценный аэропорт с кучей возможностей и пожеланий на любой вкус и цвет. Множество удобств: курсирующий автобус N 39, места для отдыха, питание, залы ожидания, лифты, табло. Видео экраны и граффити можно использовать, как фото зону. Контроль потока на достойном уровне. Информационная организация в аудио режиме. Указатели направлений объёмные, т.е. заблудиться невозможно. Единственное, что не удалось обнаружить, так это макет аэропорта в отдельно отведённом месте, если таковой есть. А если нет, то было бы здорово, полюбоваться мини объектом и сделать фото ✌️✈️❤️

09.10.2021

Сергей Химик

Нет курилки, за это даже одной звёзды много.

08.10.2021

Александр Иванов

Один из самых конч.... ных аэропортов России. Телефон в отдельную коробку, ноутбук и сумку от ноутбука в отдельную, пальто в отдельную, жо... у в отдельную и прочее. К выходки на посадку через какой то рынок идёшь.

08.10.2021

Мария Норицына

Большой аэропорт, но, в принципе, в нём всё понятно, если сравнивать с некоторыми московскими аэропортами. Минус, конечно, это то, что много народа (но на то он и аэропорт, без этого никуда). И так же всегда забываю, где встречать, а где провожать (наверху или внизу) и куда какая дорога именно ведёт

06.10.2021

Юлия Соболева

Ребята, Пулково, а че с туалетами то за беда? Это же аэропорт крупнейшего города страны, а не привокзальная чебуречка. Во все туалеты, что в зоне вылета, что в зоне досмотра невозможно сходить, грязь, вонь, все зассанно. Это очень очень неприятно... 3.10.2021 Рейс 9:40 Санкт Петербург - Казань

03.10.2021

Иван Иванов

Это трэш, а не аэропорт. Всех на досмотр пропускали через через один досмотр, очередь в 1 км. На досмотре почему-то заставили вытащить из сумки ноутбуки и электронику. Так как народу туча и хаос, можешь остаться без ноутбука. Везде полы плохо плохо моют. В туалете полный трэш. Грязно не моют вообще, по полу бегают мелкие жучки и мошки. Весь туалет в лобковых волосах. Полная антисанитария. Извините меня за грубость, но также и не моют в кафешках и ресторанах. Уборщицы не моют моющими средствами а тряпки пахнут тухлятиной, явно воду не меняют. Одной фразой скажу: "О Боже Куда Я попал!

03.10.2021

Лиля Пирожкова

Ужас. Культурнее нет слов. Туалеты грязные, вонючие, старые двери. В кафешках тоже антисанитария. В залах беспорядок. Какие то правила при досмотре, каких нигде ещё не встречала.

03.10.2021

Анастасия Глазунова

Потрясающе продуманный аэропорт, с удобной инфраструктурой. Сразу понятно, куда идти, есть где перекусить и подождать, много раз продублировано табло, чтоб не потеряться.

02.10.2021

Юлия Щербакова

Огромные очереди везде, но это неудивительно, В Питере люди никуда не спешат). Но что больше всего ужаснуло практически полное отсутствие мест в зале ожидания. Скамеечек и сидений очень мало, зато практически половину всей территории зала ожидания занимают рестораны с пустыми столиками.

02.10.2021

Нина Литвинова

Сотрудники хамло. Неприятное впечатление оставила девушка, проводившая регистрацию на рейс СПБ - Казань 15 сентября авиакомпании Победа. Имя к сожалению не запомнили, но думаю жалобы на нее в этот день поступили...

02.10.2021

Маша Карпова

С новым терминалом гораздо лучше, чем было раньше. Нормальная парковка теперь хотя бы

29.09.2021

Валерия Сергеева

Под впечатлением от СПб ожидала ,что и аэропорт под стать городу и уж точно не хуже аэропорта Шереметьево. Ожидания не оправдались. Лабиринты, повороты, лестницы,этажи и минимум комфорта. По началу была жуткая духота,потом включили кондиционер,но включили так,что через 10 минут сидение кресла стало холоднючим. О креслах особо, часть с дермантиновыми подушечками на сидении и спинке, но их очень мало,а большинство кресел голый металл,холодный и жёсткий . Но даже таких кресел недостаточно. А вот в чем аэропорт Пулково вчистую проигрывает тому-же аэропорту Шереметьево это наличие зарядок для телефонов. В креслах они вообще не предусмотрены, спец.стоек для этих целей ни я ,ни мои спутники не нашли , но нашли ряд простых розеток чему очень обрадовались. А зря, из шести розеток ни одна не работала. Обидно, такой город уж должен позаботится о своих "воздушных воротах".

29.09.2021

Радион Меос

В туалетах не работает подача воды и жидкого мыла, грязно, не работают сливы у писсуаров, нет бумажных полотенец, не хватает сотрудников из-за чего огромные очереди

28.09.2021

Света Широкова

Испортило впечатления с первого раза. Летели месяц назад сюда, хотели в туалет сходить, а там извеняюсь срач. Не возможно было зайти. Сегодня летим обратно, утром звонила узнать на счёт рейса, девушка как то грубо ответила. Попросили места вместе сидеть, потому что с ребёнком. Девушка в стойке регистрации все равно разные дала.

26.09.2021

Игорь Шершнёв

В мужском туалете не закрывается половина кабинок + курят, хотя это запрещено.

26.09.2021

Автор скрыл имя

Ужасное отношение к людям. Все сотрудники хамят и грубят. Куда идти - не понятно. Никаких опознавательных знаков. Табло маленькие и их мало. Сидеть негде. Все стоят друг на друге. Когда объявляют посадки - ничего не слышно и не понятно.

25.09.2021

Gurren Dan

Будьте бдительны! Аэропорт считает пакет за ручную кладь )))) в пакете было у меня куртка ,шапка и шарф )))) Смех да и только. Даже в ОАЭ и Домодедово я проносила ссобой несколько пакетов и аналогичными вещами помимо ручной клали ( рюкзак или маленький чемоданчик) А тут просто убили .... Кстати , сотрудники не хамят , в основном работают молодые вежливые , даже здороваются. А я читая комментарии приготовилась к хамству и колкостям )))) Во время моего посещения были чистые тувалеты. Минус звёздочку за пакет ))))

25.09.2021

Serg Kovlyakov

Не достаточно информативные знаки на въезде, мне, как человеку, который впервые сам заезжал на аэропорт было не понятно, куда и какой съезд ведёт. Огромный недочет в том, что после заезда в платную зону высадки нет съезда на парковку. Не учитывается вариант, что я заехал на каршеринге, высадил жену с багажом, а сам поехал парковать машину. В таком случае мне нужно выехать и делать новый заход на аэропорт.

25.09.2021

Алексей Александров

Плохой аэропорт. Табло мало, все маленькие. Объявления не слышно, не разборчиво, мало динамиков в помещениях

24.09.2021

Маша Гридина

странно что в питере один аэропорт

22.09.2021

Владислав Попонин

Персонал ужас никто ничего не объясняет грубят

22.09.2021

Евгений Русский

Отвратительный быдло аэропорт! При прохождении контроля работало два!!! пункта, огромные очереди, никакого соблюдения санитарных норм! Хамские сотрудники так и называются чтобы их послалаи в пешее путешествие! Быдло да и только! Мозги свои включайте, и организовывайте работу правильно! А не можете- идите на три буквы!

21.09.2021

Vitalina Levchuk

Очень маленький аэропорт,ничего не понятно,сотрудники не могут правильно направить

19.09.2021

mygprs

Отвратительный аэропорт, сотрудники - все как один грубые, хамские, непрофессиональные. В Москве в любом аэропорту можно спокойно проходить досмотр как есть. В этой дыре под названием ‘Пулково’ нужно достать ноутбук отдельно, кофту на досмотре надо снять. Обращение отвратительное, грубость - норма. Единственная радость - девушка на стойке регистрации была очень милой и профессиональной, а вот на досмотре работают люди без души.

19.09.2021

February DEFENDER .

Что за бардак!!?? Обьявили посадку и подойдя к выходу простояли 30-40 мин!! До вылета 10 мин ещё ни один пассажир не зашёл!! Открыли вход, сотрудники -«быстрее пожалуйста проходитеее !! Как будто мы всем самолетом в баре бутадиена и пришли под конец посадки !!! Неуважение!!!

16.09.2021

Elena Fedotova

Персонал просто ужасный! Какой-то полнейший трэш! На табло регистрации уже были написаны номера стоек, но работники просто сидели и болтали между собой, пока куча людей стоит в очереди. Ещё было ощущение, что они вообще не умеют общаться с людьми. Все просьбы звучат как приказы, если что-то не так - они начинают истерить и кричать, даже не пытаясь нормально объяснить в чем проблема. На паспортном контроле ещё хуже, казалось, будто я не лечу международным рейсом из своей страны, а оказалась в ментовке, да и то, мне кажется, что там с людьми обращаются более вежливо. Просто кошмар!

15.09.2021

Александр Малыш

Неуважительное отношение персонала к клиентам на всех стадиях регистрации, проверки багажа и документов. Обстановка угнетает, раздражает и тратит ваше здоровье. Кажется, что в аэропорту работают не люди, а варвары. Их не учили этикету и общению с клиентами при возникновении каких-либо проблем или вопросов. Авиакомпания smartavia, желаю вам всего плохого. У нас в России, к сожалению, нет выбора, если ты по жизни эконом класс. Сейчас идиоты скажут: пользуйтесь поездами, машинами. А нормальный человек скажет, что надо предоставлять качественные услуги и учить людей вежливости, даже в пятерочках продавцов начали дресировать, когда же доберутся до аэропорта Санкт-Петербурга не известно.... Это же лицо города! Тот кто не жил за границей никогда не поймет, что такое обслуживание для людей даже для эконом класса. Летали на Бали? Или в Сингапур? Видели какой у них аэропорт? Там жить хочется остаться, а у нас везде, как в тюрьме, не хватает решёток и людей с автоматами. Горите в аду. Спасибо.

12.09.2021

ddd lll

Весь персонал женского пола конченые колхозницы

12.09.2021

Ольга Комелькова

Такого хамства я еще не видела!!!!!! Были проездом в Санкт-Петербурге, было время погулять... Решили оставить вещи (ручную кладь) в камере хранения... За две маленькие сумки и ноутбук с нас взяли 1800!!!! И это за 7 часов хранения!!!! Стоимость хранения одной вещи 600руб/календарный день, сообщить нам о том, что можно объединить вещи и заплатить за одно место хранения (до 158см, а если объединить наши вещи, то получилось всего 60см!!!!!) сотрудница даже не подумала!!!! Мало того, на вопрос почему нам не сообщили о данной возможности, сотрудница на повышенных тонах и далеко в некорректной форме перешла с формального общения на личности!!!! А фраза: "нет денег - сидите дома!!!!" меня вообще убила!!!!! Мы были в КУЛЬТУРНОЙ СТОЛИЦЕ НАШЕЙ СТРАНЫ или как?????? Мы не обеднеем из-за переплаченной суммы 1200руб, но мнение о данной "КУЛЬТУРНОЙ СТОЛИЦЕ" у нас сложилось навсегда... Видимо хамство и жажда наживы у жителей Санкт-Петербурга в крови!!!!! Буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей, на откровенное ВОРОВСТВО!!!!!!!!!!

11.09.2021

Аэропорт большой. В зале регистрации нет мест, чтобы поседеть, от слова совсем. После регистрации, пришлось больше часа просто стоять. Руководство аэропорта даёт вам понять - вы здесь никто и вам тут делать нечего.

11.09.2021

Alexey Petrov

В целом отличный аэропорт в черте города. К международному терминалу вопросов нет. Ужасно то, что вылеты внутренних рейсов проходят в очень тесном старом терминале после капитального ремонта. У выхода на посадку всего около 6 мест для ожидания. Спасают места, которые расставлены рядом с бизнес залами. Пользуйтесь.

11.09.2021

Michael Yatsenko

Со входом и логистикой (проход, регистрация, контроль и т.п) все нормально - без негатива. Однако, бизнес-зал переполнен, в аэропорту (16 градусов на улице) нереальная духота, аэропорт переполнен (сидячих мест практически нет, в т.ч. И в кафе). Емкость аэропорта категорически изжила себя

10.09.2021

vtor77

Абсолютно бестолковая зона вылета. Вместо размещения на видном месте экранов с гейтами их попрятали по углам. Нижняя строка на мониторах видна на два пикселя. Вы серьезно ????? Зато у нас реклама на жк панелях в зоне скопления людей. Я представляю панику глухих в таких условиях !

08.09.2021

Дарья Лазаренко

Нет мест ожидания, раздраженный персонал на входе

08.09.2021

ms kojak

Катастрофически не хватает кресел в зоне ожидания. Ждем вылет в зоне выходов D4-D6, там кресел человек на 40-50 максимум... Во-вторых, совсем нет розеток для зарядки устройств в пути. Это тоже весьма печалит. А вроде вторая столица страны, город миллионник, да и живём все в 21-м веке, где на каждого современного человека приходится в среднем по 2-3 девайса. В общем аэропорт оставляет так себе впечатления...

06.09.2021

Мария Христенко

Ужасный аэропорт очень маленький, задержки рейса, постоянное изменение выхода на посадку, цены в кафе космические, объявляют очень тихо ни чего не разобрать и верни пожалуйста кабинки для курения столько времени просидели в ожидании это кошмар!!! вроде международный а столько "-"

04.09.2021

Александ Демин

Хороший прилетел выдали багаш в целасти и сохранасти спасибо S7 и пулково!

04.09.2021

Автор скрыл имя

Пользуюсь услугами аэропорта «Пулково» с 2013 года и с каждым годом сервис и уровень обслуживания падает. 1). Хамское поведение сотрудников. Я помню свои первые поездки в Петербург и доброжелательный персонал. Сейчас это хамство и грубые наезды. Здесь даже не то чтобы культурная столица, здесь простое уважение к человеку отсутствует. 2). Выходы на посадку. Несколько лет велась реконструкция аэропорта, но при этом так и не смогли организовать нормальную систему выходов на посадку. Попробуйте комфортно сесть на на самолёт, когда работают три выхода D04—D06 — у вас не получится. Сразу 5-6 к каждому выходу, разборки, давка, отсутствие нормального прохода для других посетителей аэропорта. И да, это в период COVID-19 и связанной с ней социальной дистанции. Привет Роспотребнадзору, а аэропорту рекомендую для управления очередями использовать леерные столбики, как это делается во многих аэропортах России. 3). Логика и Квалификация сотрудников. Пример: Рейс «Победы» DP587 в Калининград, 03.09.21. Работают одновременно выходы с D04 по D06. Сотрудник объявляет посадку на рейс в Калининград и... уходит сканировать билеты на рейс в Москву. Эм, что? Никакой регистрации нет. Плановое время окончания посадки в 09:10. В 10:00 сотрудник аэропорта сообщил, что рейс задерживается и о времени посадки будет сообщено дополнительно. Сообщено только по рации, а не на весь аэропорт. Внимание вопрос: а нельзя это было сообщить сразу, чтобы разгрузить и так переполненное пространство у стоек для выхода на посадку? Кажется, нет. 4) Курение в туалетах. Здесь это формальное правило, которое просто есть на бумаге. В туалетах часто все задымлено и аэропорт, видимо, ничего с этим не хочет делать. Ни вентилировать помещения должным образом, ни наказывать нарушителей. 5) Цены. Обидно за аэропорт второго по значимости города России. Современная инфраструктура, красивое здание, недавняя реконструкция и такой низкий уровень обслуживания и предоставления сервисов. Увы, но это современный «Пулково».

03.09.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Пулково, аэропорт