Роспожоборудование, ООО

Ужасная компания! Сорвали сроки, не выполнили заказ! Из всех сотрудников данной компании директора вживую не видел никто. Ни в коем случае не обращайтесь!

Единственный и последний опыт с данной компанией! Связались с менеджером компании ООО «РПО» для заказа металлических противопожарных дверей для производства крупного оборудования, согласовали цену и сроки поставки. Нам выставили счет, мы благополучно его оплатили и на этом наша с ними связь оборвалась. Перестали брать трубки, а если и брали, то говорили, что ваш товар уже отгружен, но трек-номер для отслеживания не присылали больше недели, потом выяснилось, что товар еще никто не отправлял! Спустя долгое время нам все-таки пришли двери, но пришли не тем размером, хотя все габариты обсуждались с менеджером. Тем самым, сроки производства оборудования сорвались, и нашей компании пришлось платить неустойку заказчику! КОМПАНИЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Был заказ дверей в парк-отель «Сосновый Бор», двери привезли спустя 2 месяца после оплаты, привезли неправильные двери с неправильным замером, потом опять прошло время когда новые двери привезли и в итоге ещё после этого установили двери через две недели. До сих пор не доделали полностью работу, при разговоре с директором приводят аргументы, что ему некогда , всё сегодня да завтра. Никогда не обращайтесь в эту компанию, не выполняют обязательства, тянут сроки и некачественно выполняют свою работу.

Был заказ дверей в парк-отель «Сосновый Бор», двери привезли спустя 2 месяца после оплаты, привезли неправильные двери с неправильным замером, потом опять прошло время когда новые двери привезли и в итоге ещё после этого установили двери через две недели. До сих пор не доделали полностью работу, при разговоре с директором приводят аргументы, что ему некогда , всё сегодня да завтра. Никогда не обращайтесь в эту компанию, не выполняют обязательства, тянут сроки и некачественно выполняют свою работу.

В июне обратился с целью установки противопожарной двери в здание нашей организации (в 2016м году заказывали у них точно такие же двери и проблем не было). Замерщик смог приехать только спустя три недели. Выставили счет от ООО "Феникс". Была внесена 100% предоплата. На сегодняшний день дверь до сих пор не установили. Кормят завтраками каждый день и обещают перезвонить. Естественно никто не перезванивает. Директор на официальные письма не отвечает. Толком и по телефону сказать ничего не может. Будем взыскивать деньги через суд. Дверь нам все таки поставили спустя 3,5 месяца (18.10.2019 г). Т.к. уже были переданы документы в арбитражный суд ООО "Феникс" в добровольном порядке возместил судебные издержи (госпошлину) и выплатил неустойку. Иск из суда отозвали. К качеству самой двери претензий нет, но вот к работе организации есть. Сотрудничать с ООО "Феникс" наша организации в дальнейшем не будет.

Абсолютно не компетентные менеджеры, просрочка поставки составила уже 2 месяца и до сих пор никакой конкретной информации, когда же все таки получим заказанный товар нет. Директор не может толком ответить ни за работу менеджеров, ни за себя. Не стоит обращаться в эту компанию, если хотите сэкономить время. Лучше обращаться за продукцией напрямую на заводы, т.к. все их отношения к заводам посредственные.

Спасибо Сергею за грамотные советы и быстрое выполнение заказа. Рекомендую и советую! Еще бы парковку посвободнее..)))