Янина Скроманс
Оставлю свой объективный отзыв, о работе данного СТО.
Приехали на диагностику, заехали во двор и обратились сразу в боксы к мастерам, спросить, узнать, были в этом месте впервые. Нас направили в офис, то, что сделали это в грубой форме и не поздоровались в ответ и наотмашь-это ладно, это просто отсутствие воспитания.
В офисе сказали - «проходите в 3 бокс мастер -Иван»
Мы вернулись, снова поздоровались и спросили- подскажите кто мастер Иван, нас отправили к Вам.
К нам обернулся мастер, сказал-ну я Иван и чего?
-Мы хотели узнать про диагностику, подскажите, когда сможете.
- Щас @@@все брошу и буду диагностику делать, куда я Вас воткну.
-Не грубите, мы спрашиваем, машина во дворе, нас отправили к вам..
- ну и че, что отправили, я тут что в бирюльки играю…
-не грубите, мы вас не оскорбляем, у нас диагностика
-да мне срать…
-?????
Вот сейчас конкурентов просто на ручки подняли, честное слово, все , что в этой профессии сложно, так это ремонт, но не воспитание, приветливый ответ, да просто адекватный ответ. Я не пришла с окурком в зубах и с матом дверь в бокс не открыла и не оскорбляла никого, а ещё я принесла деньги.
Я не проснулась утром с Иваном, чтобы он мне без здравствуйте и до свидания вообще что то говорил. Сервис -отвратительный, обслуживание -отвратительное.
Но знаете что? Вы можете хоть в пять этажей крыть меня матом и плевать сквозь зубы, только если это будет у вас дома! Выбрали достойную профессию, ведите себя достойно. Хороший человек не профессия, но и Ваш профессионализм я через ваш мат, грубость и наглость никогда не смогу ощутить. Сейчас можно сидеть дома и корову себе с доставкой купить, мы выходим из дома за сервисом!
Отдавайте деньги за воспитание своих мастеров. Потому, что я свои , Вам никогда не принесу. И никому из своих многочисленных знакомых и друзей не посоветую!
14.07.2021