Автовокзал, г. Мытищи

Ответьте на вопрос. Автобус 24 который выезжает со станции Мытищ в 7.45 во сколько должен быть у энергосбыта? почему он не отображался в яндекстранспорте? Я прождала его до 8.35 его так и не было , зато подъехал 25 , который не открыл мне двери т.к. был полностью забит людьми. Вынуждена была выйти на МКАД , где минут через 7-8 выехал мой долгожданный 24-й автобус. Но водитель не остановился. Я понимаю что он не обязан останавливаться там , но хоть какой-то человеческий фактор должен играть? звонила в диспетчерскую - не берут трубку. СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНОЕ НАЧАЛО ДНЯ!!