Dori
Обращалась сюда давно...примерно в сентябре 2018 года, на тот момент про отзывы не думала, а недавно была в этом здании, вспомнив решилась на отзыв. Много положительных отзывов, а мне или не повезло или студия поработала над собой.
В общем, захотела записать песню для сестры на свадьбу, она очень хотела, обратилась сюда.
Нужна была песня с индивидуальным текстом, который они пишут самостоятельно и подбирают музыку, стоимость такой песни была на тот момент 5000р.
Взяла с собой маму и пришла. Объяснила, что по музыке хочу фортепиано, что-то мелодичное, по словам что-то трогательное, милое, душевное. Заполнила анкету чтобы у них была информация, подробности из нашей жизни. Обо всем договорились, сказали запишут демо-версию. Уточнила, можно ли будет подкорректировать песню если что, на что мне сказали, что это авторская работа и им как авторам это неприятно, да и если я уже интересуюсь, то скорее всего мне ничего не понравится, уже тогда такая реакция меня насторожила...Что значит вы обидитесь? Вы же не для себя пишите...Вы деньги за это берете...
Настал тот день, мне скидывают демо, я слушаю и понимаю, что это совершенно не то...я просила фортепиано, а там гитара, а слова вообще показались очень детскими, что-то про "Ты старшая моя сестра, старше на 4 года..." что-то в этом роде. Я очень расстроилась, даже расплакалась, что подарок сестре испорчен...Сказала об этом автору текста, с начала начал возмущаться конечно и говорить о том какой у них огромный опыт, что они пишут для звезд, потом вроде пошли на встречу спрашивали что изменить, я сказала, что музыка совсем не та, что знаю от какой песни этот минус, а мотив ее совсем не подходит и тут меня начали обвинять, что я цитирую: "Вы знаете что за минус песни и хотите украсть текст, чтобы записать ее в другой студии". Меня это очень сильно обидело, я такую песню и бесплатно бы не спела.
Я сказала, что я хочу песню, что мне нужны корректировки, но они отказались что-то менять, согласились вернуть деньги, но только под расписку, что я не буду использовать их уникальный текст.
В итоге времени заказывать песню в другой студии уже не осталось. Так что сюрприз не удался.
И да, песню слышала не только я и многим она не понравилась, чтобы не говорили, что
это на мой вкус она не пришлась.
Могу сказать, что я тоже работают с клиентами, действительно люди бывают со своими заморочками и не всем сразу получается угодить, но если бы вы пытались...Но я никогда не позволяла себя ставить выше клиента, отказывать, обвинять в воровстве и вести себя высокомерно.
От Вас остался очень неприятный осадок, думаю у Вас от меня тоже, нервы друг другу помотали изрядно, но только я клиент, в этом мое преимущество. Были бы Вы клиентоориентированы и смогли бы недовольство клиента как-то по-другому обработать, этой ситуации не было бы, так как я была намерена все-таки записать эту песню.
Желаю Вам не повторять таких ситуаций, процветания и успехов.
01.02.2021