Александр Доротов
Уважаемые жители Барнаула. Хочу вас предостеречь от трагедии! Я не сторонник писать отзывы, но в данном случае не могу остаться в стороне.
ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ, ЧТОБЫ РУКОВОДСТВО ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ОТРЕАГИРОВАЛО НА ПОДОБНОЕ ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ!!!
Таких вредителей надо увольнять, потому что они наносят вред всем, и людям, и организации, в которую их взяли.
7 августа я зашёл, чтобы получить подробную информацию о полных услугах. Мой знакомый перенёс инсульт. И я решил узнать есть ли индивидуальные услуги по ЛФК или что-то подобное. Я поднялся на 2 этаж, вошёл, и стал ждать у пустой рецепции в ожидании администратора, разглядывая рекламные буклеты. В это время из кабинета напротив вышел мужчина в зелёной медицинской одежде, и на мой вопрос "Есть ли у них ЛФК или что-то подобное?", и не дав мне пояснить, что и для кого, резко оборвав меня словом "НЕТ", и с негативным бурчанием, что "ходят тут всякие...", пошёл обратно в кабинет полностью игнорируя меня как клиента. Разумеется меня поразила такая нездоровая реакция! Пришёл за советом, а получаю негатив. На мой вопрос, "что ему не нравится?" , и чтобы он "следил за своим тоном", он с угрожающим видом пошёл на меня, крича, чтобы я вышел вон! Я опешил. Такого отношения со стороны медработника я в жизни не встречал. На меня шёл психопат с видом и повадками бандита, а не врач! Вообще непонятна такая неоправданная агрессия! Что я спросил не так и не то? Да, и в любом случае, к нему пришёл потенциальный пациент! Ты же вроде врач! На мои призывы о вежливости, и врачебной этике непрестанно звучали угрозы, чтобы он силой меня выдворит. И если я сомневаюсь, то он докажет мне. Если бы не видеокамера, то он бы на меня бросился с кулаками. При этом меня обвинили, что я шарился на рецепции (Непонятно зачем мне это надо?), что надо стучаться (Зачем возле рецепции стучаться?), и что незаконно там нахожусь, потому что идёт профилактика, и клиника не работает (хотя НИКАКИХ объявлений не было, ни на входе, ни на рецепции, дверь открыта). При этом сам сотрудник без маски, вокруг не видно никакой противовирусной профилактики, других работников нет, антисептиков разумеется тоже нет. О социальной дистанции и говорить нечего, которую он разорвал, когда хотел наброситься на меня. И не удивительно! Если так к людям относятся, то какая тут медицинская безопасность!
Безусловно, на такое хамство, имея чувство собственного достоинства, я отреагировал твёрдо, дав ему характеристику хама. Его это разумеется не отрезвило. Удивительно, что такие элементы делают в медицине?! На мои требования назвать Ф.И.О., позвать руководство тоже не было реакции. При этом постоянно звучали агрессивные угрозы, что меня сейчас вытолкает. Затем заявил, что сейчас вызовет охрану. Я с удовольствием согласился. Это было очень кстати! По видеокамере было видно его агрессивное поведение. Потом поняв, что охрана ,наоборот, выведет его на чистую воду, продолжил свои угрозы. Ужасно нездоровое поведение для медработника. Диву даёшься! На мои предупреждения, что я это так не оставлю, и привлеку соответствующие органы, ему было полностью наплевать! В итоге, на мои возмущения, уходя вниз по лестнице, я получил вдогонку нецензурное напутствие из 3 букв.
Вот так, друзья! Хотя и не ново! Но чтобы в частной клинике! Где логика? Никакого элементарного уважения к закону и к людям, не говоря уже, что для врача на работе - все пациенты!
В итоге скажу, что это клиника вовсе не «ДОБРОМЕД». Постыдились бы давать себе такое незаслуженное название! Сначала надо научиться работать с людьми, и заслужить авторитет.
С таким отношением не только не поправишь здоровье, но и потеряешь, которое есть. Как можно довериться агрессивному психопату?! Глубоко сомневаюсь в профессионализме подобных работников, которые не разобравшись в проблеме пришедшего человека (потенциального пациента), не только не реагируют на его боли, а наоборот, набрасываются на него с какими-то необоснованными обвинениями.
Слава Богу, что в городе есть другие клиники! Представляю, если бы мой знакомый, по какой случайности, попал хотя бы на один приём или процедуру к подобным оборотням в белых халатах, то наверное его бы уже в живых не было. Сколько беззакония творят такие-вот, получившие дипломы, только потом сложно бывает доказывать их вину. Так не лучше ли предостеречь своих близких от таких оборотней, которые позорят имя врача!
07.08.2020