Современные строительные технологии, ООО, сервисная компания

Сегодня мастера ООО "Трубочист" Одинцово устанавливали у нас дымоход для печи-камина. Приехали и попросила указать место для врезки. Не проверили, не спросили проект электрики, не спросили, где коммуникации, не подняли утеплитель на крыше, чтобы посмотреть. Стали выпиливать потолок и повредили электрический кабель. Муж ездил в магазин за все необходимым, советовался по телефону с электриком, сам на крыше соединял провода. Менеджер Алексей, и я так понимаю, учредитель, написал Вотсапп, что не видит их вины - мы же сами указали место. В результате у нас появилось много проблем, испорченные выходные, не работающая бытовая техника на встроенной новой кухне. Хотя на этапе заключения договор все выглядело очень прилично.