Татьяна Фисунова
Я из Томска, решила поздравить свою сестру с ДР, которая в этот день (30.06) находилась на отдыхе в парк-отеле Чайка (сама она из Славгорода). Нашла в 2ГИС по принципу близости Дом Шаров.
На мой звонок ответила очень вежливая и отзывчивая девушка-менеджер. Я описала ситуацию, получила ответы и обрадовалась тому, что смогу, находясь в другом городе поздравить близкого человека:
- Доставка есть, вышло 300 ₽ до отеля
- Маленький по объёму заказ взяли (3 шара всего, тк сестре в этот день с ними на поезд нужно было)
- Персональную надпись на шарик-звёздочку написали
- по вотсапу все обсудили и одобрили (каталог я смотрела ВК), оплатила переводом на карту
- в день рождения доставили, были со мной на связи в этот момент
- единственное, курьера не пустили внутрь отеля, шары пришлось оставить на стойке администрации.
Когда мы позвонили сестре и сказали, что «ей срочно нужно подойти на стойку» и якобы заполнить документы, а она, ничего не подозревая, обнаружила шары — ее восторгу не было предела. У неё в голове не складывалось, как это все получилось организовать.
В общем, выражаю большую благодарность всей команде и отдельно Наталье! Казалось бы, три шара — такая мелочь. Но благодаря этим трём шарам, отзывчивости и оперативности сотрудников, удобству оформления заказа, — я смогла, находясь в сотнях км, осчастливить сестру.
Сервис ТОП, однозначно рекомендую. Фото прикрепляю)
06.07.2022