Настя Лебедева
Записались на сайте на батуты, заявка была одобрена. Пришли к назначенному времени в Прометей, обнаружили, что батутный центр закрыт. Подошли к охране, нам сказали, что до сентября Кульбит не работает, дали брошюру, где был указан номер телефона руководителя - Старикова Александра Юрьевича. Позвонили, на что нам в грубой форме ответили, что центр закрыт до 5 сентября. На вопрос о том, почему эта информация на сайте не указана, получили ответ, что никто не будет выставлять объявление на сайте, и то, что центр закрыт до 5 сентября было указано в группе в вк. Сразу после этого сбросили трубку, не дав ничего сказать и не попрощавшись. Мы специально в этот день подгоняли расписание и ехали с автозавода с ребёнком. Александр Юрьевич, люди не должны мониторить абсолютно все ваши соц сети, чтобы понять, что батутный центр закрыт. Эта информация должны быть указана на всех ваших площадках, вы, как минимум, можете не одобрять заявку или связываться с людьми и предупреждать об этом. И уж тем более, не хамить и не бросать трубки в ответ на вопрос.
30.08.2022