Аквариум, аквапарк

Хочу поделиться своими негативными впечатлениями, поскольку мы приехали покататься на подъёмнике с детьми, указателей нет как его найти, как нашли выяснилось что детям до 115 см нельзя кататься. Мужчина на территории нагрубил и на хер послал, сидит он в том домике в красной рубашке был

Прекрасное место отдыха ! Советую всем побывать здесь.

Худшее место проживания! Забронировала заранее номер на 2-е суток, ЛЮКС! Когда открыли дверь в номер, ударил резкий и тошнотворный запах вони, в помещении невозможно было находиться без рвотных позывов. Открыли срочно окна, чтобы проветрить и вызвали администратора(проветривание не помогло в последующем). В это время начали осматриваться и я приходила все в большей ужас. Кресла, диваны все засанные, в огромных пятнах. Пришёл администратор , я попросила другой номер, но мне сказали что везде такие условия. В туалете не было даже рулона туалетной бумаги, ковролин грязный, валялись семечки и посторонние предметы, душевая грязная! Приехали мы поздно , в 12 часу ночи и естественно уже не могли никуда уехать. Пришлось ночевать в этом номере и спали с детьми все на одной кровати, на диване этом бомжатском то никак, туда даже присесть было стремно. Я искренне не понимаю, за что я заплатила деньги? Оплачено было третье место для ребёнка (я думала тут подразумевается диван, но оказывается должна была представляться раскладушка, нам никто ее не предложил и о ней не сказал! Узнала сейчас, в процессе разборок, когда пошла требовать возврат денежных средств за одни сутки. Деньги мне так и не вернули, другой номер не дали. Пришлось собирать детей в охапку и срочно выезжать в другой отель. За этот бомжатник заплатила больше 13 000 руб. Администраторы совершенно некомпетентные и не нацелены на развитие данного комплекса. Никакие адекватные варианты решения проблемы мне не были предложены в день заезда, так и после, когда просила поменять номер или сделать возврат денежных средств. Мне предложили лишь терпеть оставшиеся сутки! Семьям с детьми, категорически не рекомендую данное место! Единственное территория у них красивая и есть большая детская площадка, лучше просто приходить сюда гулять, а жить в соседнем отеле! По условиям с соседним отелем, это небо и земля! Начиная с сервиса, стоимости и заканчивая удобствами!

Вода теплая, везде чисто, цены неоправданно высокие за один бассейн горку сауну и джакузи

Нереально завышены цены, выдают ключ от шкафчика, а там чужие вещи, это как??? На двоих взрослых дают один шкафчик, бред какой то, в раздевалке половина шкафчиков пустые стояли.. Цена очень сильно завышена, просто тёплый бассейн, разочарованы посещением и потраченным деньгам!

Цены завышены однозначно .

Посетил 06.07.2021г. Это не аквапарк, а посещение бассейна. Цена высокая за что? За две горки из которых одна не работает. Даже джакузи 2 шт. которые постоянно занятые. Температура воды ниже чем на табло-30гр. Постоянно грелись в комнате обогрева. Почему такая цена? Маркетологи одно слово.

Вы работаете? Не можем до вас дозвониться

На осенних каникулах приехали отдохнуть пару дней на природе. Решили посетить аквапарк. Пошли к открытию- людей мало, без очередей. Персонал вежлив, готов подсказать, помочь. Шкафчики удобные, вместительные, закрываются на ключ-браслет. Душевые просят обновления, из 3-х фенов рабочий только 1. Здорово, что есть манеж для маленьких деток, но для грудничков не помешает пеленальный столик. Температура воздуха и воды весьма комфортная, есть джакузи с более тёплой водой (вместимость 4 человека), также можно согреться в сауне. Большой бассейн имеет переменную глубину от 1,4м до 1,8 м. Плавательные жилеты предоставляются бесплатно и находятся в свободном доступе для детей ростом менее 140 см. Без них в большом бассейне нельзя. Также есть детские бассейны для самых маленьких и чуть постарше. Водные горки представлены в количестве 3 шт. 2 горки для детей 5-12 лет, 1 горка для взрослых и детей выше 140 см. Горки работают 30 минут, затем перерыв на 30 минут. Спасатели и медики все время находятся в зоне аквапарка. На ресепшене небольшая зона с товарами, необходимыми в аквапарке - полотенца, сланцы, шапочки, средства гигиены. За 1 взрослого и 1 ребёнка заплатила 750 р, дети до 5 лет бесплатно.