Электромонтаж, ООО

Электромонтаж. Теоретически должны были заниматься заменой проводки. Приехала, сказали, что внешнюю проводку только делают с накладными кабель-каналами. Я сказала, что мне нужно со штраблением. Сказали ок приедем завтра оценим работу. Приехали, все посмотрели, сказали, что штроборез сломался буквально позавчера для беспыльной работы, обещали что сметчик позвонит в течении трех дней, жду,, жду.. прошла неделя, звоню сама, назвали за 2ку 28 тыс внешней проводкой только. Отличная клиентоориентированность и цены))). Также было сказано что нужно все штробить, забиты каналы в 80% случаев. В итоге когда другие уже делали, все каналы абсолютно были свободные. Как можно считать цену, не зная по факту состояние каналов и не приступив к работе?