DNS, сеть магазинов цифровой и бытовой техники

25 мая оформляли рассрочку на холодильник samsung за 64789р Продавец по имени Влад рекомендовал сделать рассрочку-кредит и заверил нас, что по нашему желанию холодильник будет со склада новый в упаковке и доставка нам на адрес на следующий день. Оформив рассрочку-кредит совкомбанке, начались ожидания и откладывание на завтра доставки по разным причинам. По итогу через 4 дня нам сказали что доставка невозможна так а холодильник битый. И чтобы мы приехали за деньгами. Отменить рассрочку невозможно. Деньги получить только через 10 дней. При том что закрываю кредит мы должны будем уже проценты. Либо мы можем взять битый холодильник. По итогу нет поставки качественного надлежащего товара и мы с кредитом на руках. Отвратительное поведение продавцов мошенников что вводят в заблуждение покупателей! Уважаемые горожане не связывайтесь с этой шарашкиной конторой под названием DNS где работают мошенники которые не способны помочь а только навредят вам!

Пришли за конкретной моделью фена, ждали минут 20 консультанта при условии, что мы четко сказали и попросили, чтобы к нам подошли. Так и не дождались. И ещё, на сайте фен стоит 3200 а у них ценник висит 3700, так что будьте аккуратны и перепроверяйте цены через сайт!

Хотела обменять товар который браоа в лругом салоне днс. Не приняли. Хотя на горячей линии скащали что можно обменять в любом магащине

Даааа, продавцы здесь...Мало того, что ведут себя не как продавцы. Так ещё и безграмотные. Если сам не выбрал конкретный товар, за консультацией не к кому обратиться.

Дайте премию продавцам!!! Вчера зашёл с намерением сделать предзаказ на PlayStation 5, а уехал домой с новой консолью!!! Спасибо за оперативную работу!

Покупал принтер цветной струйный . Подхожу сам смотрю. За мое время, а это 10 минут, ни один из продавцов консультантов не подошел , хотя двое были свободны , позвал одного ( маленький такой с красными глазами , не знаю он устал или что то покурил ) и говорю ему как в струйный принтер заливать краску , баночка от краски должна быть с определенным колпачком или нет . Он мне сказал, что хз любая баночка подойдет , я ему показываю принтер и говорю, вот в этот именно какой? А он мне - "Не знаю, мы их не распаковываем, я типа не в курсе". Я ему говорю - "Я хочу купить принтер, а не краску " . Он сразу побежал вытаскивать . Дальше вообще цирк : он вытаскивает принтер , в коробке две маленькие штучки, завернутые в целлофан , помеченные маркой производителя. Я его спрашиваю - "Что это ? " . На что он мне отвечает , что не знает . Начинает спрашивать рядом проходящего , прохлаждающегося продавца, он тоже не в курсах. Распаковка происходит рядом с менеджером данного магазина. Менеджер мне заявляет, что это такой же картридж как от принтера который стоит у него под столом. Но там невооруженным глазом я вижу лазерный черно-белый, форму картриджей которых я знаю . И говорю у вас же совсем другой картридж, а сюда маленькие картриджи .Он говорит ну да у меня же лазерный МФУ. Жесть. Я ему говорю ну вставьте мне их в принтер . На что менеджер магазина мне говорит – « Вы же когда автомобиль покупаете, вы же не спрашиваете как ездить в общем» Аналогию провел автосалона и магазина которая продает технику. В общем зазнавшийся человек этот менеджер магазина. Продавцы делают из вас идиота, они ничего не знают по поводу товаров которые они продают , консультировать их не заставить, про ТТХ оборудования не в курсе. В общем не ходите туда. Я вас умоляю. Вышел оттуда с ощущением, что меня избили. Была мысля просто уйти, пока они мне картридж будут вставлять в принтер. Потому что разбирались они с этим минут 15. Но совесть не позволила.

Позвонил в эту сеть, сказали мой вызов в очереди и озвучили расчётное время ожидания 2 минуты, а после тот же робот сообщил что все операторы заняты и когда-то там мне ответят... Внимание вопрос: зачем было говорить про 2 минуты?

Хотел жёсткий взять подошёл другой покупатель и продавац переключился на него. отношение к клиентам плохое, не рекомендую что-то брать в этом магазине.

Отличный магазин, быстрое и качественное обслуживание)))