Violetta It’s
Пришла вернуть товар, потому что не подошёл размер одежды для собаки. Попросили чек и этикетку. Чека не было, но согласно закону о "Защите прав потребителей" п.5 ст. 18, то вернуть можно без наличии чека. Но, так как мне отказали, то я сходила в банк, распечатала чек и вернулась. Теперь её не устроило, что этикетка была отрезана. Объясняю, что вещь было не примерить, не отрезав этикетку. Начала на меня кричать, женщина в очереди заступилась, чтоб она вернула мне, потому что вещь в надлежащем виде. В итоге ОНА НА МЕНЯ НАПАЛА, вырвала пакет с одеждой для собаки, порвала мне мой пакет, из-за этого у меня все продукты выпали на пол. Женщина в полном неадеквате, хотя я с ней разговаривала спокойно. В итоге она еще напугала ребёнка в очереди, который в итоге заплакал. Вы если не умеете общаться с клиентами, то не стоит работать в такой сфере. Полицию не вызвала, хотя следовало бы. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
03.01.2022