ИНЖЕНЕРНО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ООО

Крутые перцы .Обратился по гарантии три раза ломался прибор . Три раза деньги брали.Общение только через губу. Отношение ещё то как при совке! Разведут и лапши навешают !

Отличные консультанты, все рассказали, быстро согласовали срок и стоимость. Цены порадовали.

Не фирма а шарашкина контора!!! Приехал купил у них котел, посчитали сумму работы фитингов уголков установку. Спросил могут ли поставить в выходные дни - договорились на воскресенье, в субботу звонок от установщика - не могли бы мы перенести на среду установку ? Я ответил что я уже подготовился к замене на воскресенье и слил воду с системы, на что мне был ответ ладно хорошо щас перезвоню вам … звонка не было, в воскресенье в назначеное время никто не приехал, я подождал до 11-12 часов и позвонил сам , и услышал что мне как раз собирались звонить и сказать что мастер не приедет и перенесли установку на среду , я спросил что мне делать ? Ответ - ждать , дождался я среды - мастер не приехал , позвонили сказали забодели мастера ( их как сказали в магазине 12 ) В четверг обещали 100% приехать и установить - естественно никто не приехал и почти в 19.00 мне позвонили и опять начали кормить завтраками типо приедут и демонтируют мой котел а запихают потом как будет мастер здоров … не советую данную «компанию»

нормально все

Отличный магазин, грамотный персонал, могут подсказать и проконсультировать с выбором. Представлен большой выбор запасных частей в наличии для газового оборудования.

Консультанты помогли с выбором колонки, остался доволен и качеством и ценой.

По телефону хамоватая взрослая женщина изначально разговаривает так, как будто с воспитанием проблемы, номер мобильный, поэтому наверное нельзя указывать. Женщина сразу сказала что не будут приезжать ни по какой гарантии, говорила мастер приедет только за оплату (2000р диагностика), говорю хорошо, давайте за деньги, приехал мастер, я ему сразу даю гарантийный талон и он без споров все делает, только не меняет деталь, а как-то чистит, что-то делает с ней и ставит обратно, подумал может так и надо (позже узнал что по гарантии обязаны заменить деталь). Забирает мой гарантийный талон и собирается уйти, спрашиваю почему забираете, говорит так надо и обязательно на днях привезут обратно, хорошо сфоткал его, естественно ничего не привезли и даже не позвонили. В итоге, спустя время, естественно та деталь ломается (какой-то кран/болт при откручивает которого набирается давление ). Звоню снова той же женщине и объясняю ситуацию, на что мне говорят что мне вообще ничего не делали и не знают вообще кто я такой, разговор в этом духе продолжался до момента пока я не сказал, что сфоткал гарантийник и сразу нашёлся мой гарантийник, вспомнили мой адрес и фамилию. А по итогу, каким то магическим образом «ваш гарантийник не совпадает по сн котла и документы в гарантии», а как интересно в первый раз все совпадало, неизвестно.

Огромная благодарность консультантам, мастерам и руководителю. Очень внимательно отнеслись к проблеме моих пожилых родителей с котлом. Развернуто проконсультировали, определили проблему и нашли решение. Сегодня произвели все работы. Советую. Работают профессионально и с пониманием!

Рекомендую данную компанию. Работают профи. Джае не сомневайтесь, можете смело обращаться.

Удивительно, какие елейные тут отзывы. Подкину ложку дегтя в эту сладость. Около пары лет назад заказывал профилактику газовой колонки у этой фирмы. Дом на Суворова, 144. На следующий день квартиросъемщики звонят, говорят, что газом воняет, вынуждены с открытой фрамугой на кухне спать. Прихожу и моя челюсть отваливается на пол. Тутошний гений газовых дел гайку на газовой трубе чисто пальчиками прикрутил и на том успокоился. Я его двумя пальцами даже сумел еще чуть-чуть потуже закрутить. Видать, совсем хиленькие у этих парней газовички, раз прикрутить гайку нормально не могут. Так как инструмента ни у меня , ни у жильцов не было, пришлось вызывать аварийку. Чувак из горгаза матюгнулся, на полоборота газовым ключом провернул, еще чего-то там подтянул и все. на 50 секунд делов и 500 рублей заработал человечек. Такое вот экстренное исправление чужих косяков за мой счет получилось. Досадно еще и то, что года три-четыре назад я к ним уже обращался, ибо качественно сделали. А вот на второй раз накосячили дичайше. Резюмируя, может, продают они хорошие вещи, но вот за услугами к этим парням категорически не советую обращаться. Потому что в вопросах, от которых зависит жизнь людей, права на второй шанс у единожды накосячивего быть не может в принципе. Слишком велика может быть цена ошибки.

За сутки заказал мастера на проведение ТО котла, пообещали что со мной свяжется после 14 часов. Прождал до 19 никого

Компетентные консультанты, адекватные цены, большой ассортимент. Очень хорошо, что работаете в выходной день

Спасибо персоналу магазина, за профессиональную консультацию и хороший подбор газовой колонки. В частности, выражаю благодарность мастеру Евгению Земченкову за качественное решение моей проблемы. Всем советую обращаться!

Огромное спасибо мастеру Юрию, что быстро откликнулся на нашу беду. Приехал, починил, объяснил. Организованно работает магазин, рекомендую.

Спасибо большое сотрудникам данной организации, подобрали и установили котёл, очень доволен.

Огромное спасибо работникам торгового зала,всё ясно и доступно объяснили. В частности мастеру,который приезжал на вызов. Всё четко,быстро сделано. Рекомендую

все хорошо, дали скидон

ну что сказать про магазин - нашли не сразу находятся в подвале, но магазин большой в начале зашли к соседям. по обслуживанию все понравилось девочки достаточно умные выслушали меня помогли подобрать водонагреватель и еще скидочку сделали оч приятно было пообщатьс

Покупал у них котёл Navien установили, сделали договор на обслуживание и гарантией в принципе все как у всех, но почему-то у них цены ниже. Все ок лучше идти к ним цена качество

Хорошее сервисное обслуживание, спасибо.

Не слушайте олухов. Компания хорошая и может ремонтировать котлы за которые почти никто в Калуге не берётся. И вполне адекватные цены.

Котёл поставили быстро , все сделали в срок сервис оч понравился. Рекомендую!

Ну просто отлично делают свою работу, всем довольны

Приехал молодой человек, быстро поменял трубку в котле, спасибо вам!

Магазин супер все подобрали, приехали, поставили, убрались за собой сервис супер.

Капала колонка Mora. Приехал молодой человек,зовут Александр. Все починил. Огромное ему за это спасибо! Газовая служба , сказала поменять на другую, потому что эту они починить не смогли, но Александр убрал течь, да ещё и колонка стала греть воду лучше. Буду ещё обращаться.

Очень огорчил магазин, Котел Baxi Eco Four 24 F на сайте стоит 50300, заказывал через интернет на сайте, пришел ответ что котел подорожал и сейчас цена 57000, и до сегодняшнего дня цена так и не изменилась на сайте 50300, по факту 57000, получается обман.

Спасибо большое Александру( фамилию не знаю), приехал и за 2часа дал нашей семье и тепло и горячую воду. Отлично заменил плату управления и произвёл настройку АОГВ. Быстро и качественно. Спасибо.

Спасибо большое, хорошо сделали монтаж отопления и воды. Очень Вам благодарны.

Вызывала на технический осмотр газового котла и осталась очень довольна. За 30 минут мне почистили, проверили все проблемные места котла и рассказали об ошибках в использовании и ужасных ошибках строителей, дали рекомендации по дальнейшему использованию и возможному ремонту и вообще довольно доходчиво рассказали о самом устройстве и работе агрегата. Для сравнения, до этого вызывала частника и можно сказать, что тот мне только навредил, ничего путного не сказал и только денег содрал. А тут мне выписали акт выполненных работ, с перечислением проблемных элементов котла (которые не требуют немедленного ремонта, но на них стоит обратить внимание). А если б котел был бы сам поновее и в более хорошем состоянии, дали бы и гарантию после т.о. Теперь знаю куда стоит обращаться при проблемах с котлом и буду уверена в хорошей работе.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! Имел неосторожность в 2017 г. связаться с этой фирмой и заключил договор на установку отопления,водоотведение и канализацию,плюс установка септика.В итоге помимо того,что все материалы они проводят не по оптовым ценам,а по магазинной,ещё и завышенные.Мне отопление сделали не корректно,котёл поставили меньшей мощности,чем положен на такой дом,количество радиаторов меньше,чем положено(в сильный мороз надо будет котёл гонять на предельной температуре,ещё не факт,что будет тепло)в сильные морозы в доме прохладно,ещё и не все радиаторы работают.Испортили септик за 190000 руб.,в следствии чего не можем его использовать,он не пригоден для эксплуатации.В итоге два года судебных тяжб,который я выиграл полностью 26 сентября 2019 г. Хочу всех предостеречь от этой фирмы.Эти неугомонные товарищи,после проигрыша суда,подали жалобу в кассационный суд,который состоялся 26 февраля 2020г.в городе Саратове и с треском его проиграли.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! Имел неосторожность в 2017 г. связаться с этой фирмой и заключил договор на установку отопления,водоотведение и канализацию,плюс установка септика.Тогда они назывались Инженерно Сервисный Центр.В итоге помимо того,что все материалы они проводят не по оптовым ценам,а по магазинной,ещё и завышенные.Мне отопление сделали не корректно,котёл поставили меньшей мощности,чем положен на такой дом,количество радиаторов меньше,чем положено(в сильный мороз надо будет котёл гонять на предельной температуре,ещё не факт,что будет тепло)в сильные морозы в доме прохладно,ещё и не все радиаторы работают.Испортили септик за 190000 руб.,в следствии чего не можем его использовать,он не пригоден для эксплуатации.В итоге два года судебных тяжб,который я выиграл полностью 26 сентября 2019 г.После этого они переименовались в Первый Газовый. Хочу всех предостеречь от этой фирмы.Эти неугомонные товарищи,после проигрыша суда,подали жалобу в касационный суд,который состоялся 26 февраля 2020г.в городе Саратове и с треском его проиграли.

Единственные, кто смог отремонтировать мой котел BAXi. До этого вызывала мастеров из трех фирм, никто не справился. Приехали быстро, потратили 30 минут, взяли всего 1500 руб и снова тепло в доме