Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Хотела приобрести мультистайлер, обошла много магазинов в центре, но где-то долго не подходили продавцы, где-то консультант не смог подобрать товар в соответствии с моими потребностями, уже отчаялась, но тут вспомнила, что рядом с домом есть еще один магазин техники. Сразу со входа продавец поздоровался и спросил, что Вас интересует, было приятно, сказала что ищу мультистайлер, он меня отправил в соответствующий отдел и позвал мне специалиста. Мужчина оказался опытным и пунктуальным, выслушал все мои причуды, рассказывал о преимуществах и отличиях той или иной модели, выбирала долго, но продавец был все время со мной. В результате выбрали мультистайлер Rowenta,с многофункциональными насадками и по хорошей акции, спасибо данному магазину, а то уже думала так и буду со своим старым феном мучаться. Теперь буду приходить только в этот магазин, и вам рекомендую

Магазин находится в элитном районе города. Уютная атмосфера, добрый и отзывчивый персонал. Ходим за покупками только сюда. Продавцы профессионалы, всегда подскажут и помогут выбрать качественный и хороший товар. Уже обставили всю квартиру, скоро переезжаем в дом, и за новыми товарами придем только сюда. Так же стоит отметить рядом большую парковку, очень удобно ставить свой Майбах.

Хороший магазин, всегда помогут с выбором. Бывают классные акции на товар!

Отличный магазин! Консультанты всегда готовы помочь с выбором. Никогда не возникало проблем

отличное место. отличный продавец Вакуров Денис, за техникой теперь только к нему!

Отличный магазин, разнообразный ассортимент техники, а главное персонал, который всегда поможет

Отличный магазин, компитентные сотрудники!!!

Отличный магазин, хожу только в него за техникой, потому что тут продавцы профессионалы своего дела! Специалисты одним словом! Всегда подскажут, помогут и подберут нужный товар! 10 из 10! Рекомендую! Спасибо что Вы есть!

Отличный магазин. Огромный выбор техники. Была неоднократно, всегда уходила с покупкой. Последний раз приобрела зарядное устройство для часов. Покупкой довольна. Рекомендую к посещению.

Приобрёл робот пылесос, на следующий день он перестал работать. Отвёз в магазин и сдал в сервисный центр. Прошла неделя обратной связи от магазина и сервисного центра нет.

Отличный магазин, всегда крутые акции.

Удобно, отличный сервис и есть все что необходимо в текущее время, так же плюс продавцам специалистам, которые помогли выбрать отличный телевизор да еще и по акции

Хорошие специалисты в зале, помогают подобрать хорошую технику.

хороший магазин, приветливые консультанты, удобное расположение ТЦ, все что надо есть, чего нет можно заказать, быстрая доставка

Отличный магазин,продавцы молодцы,приветливые,отзывчивые,помогут расскажут посоветуют!если ехать то только на Московскую 338А!

Отличный магазин, делал заказ товара привезли быстро, пришел забрал ушел, оказалось, что заказал чуть не то, так поменяли все без проблем. Рекомендую!

Отличный магазин! Прекрасный персонал! Много раз покупал технику, помогли с выбором. Всем советую данный магазин для приобретения техники!

Отличное обслуживание, доброкачественный товар, часто прихожу в этот магазин и всегда остаюсь довольна.

Самый Лучший магазин в Калуге среди бытовой техники!Самые толковые консультанты!Ни когда нет очередей ,удобная парковка !В зале очень комфортно не жарко !всей семьёй ездим только сюда ,Всем рекомендую!

Отличный магазин, большой выбор товара, доступные цены

Магазин полная жесть. Покупали технику в новую квартиру здесь, и не было ни одного предмета, с которым не произошло косяка или с доставкой, или с возвратом средств, или с комплектом. Все их косяки оплачиваем из собственного кармана, приобретая остатки комплекта к технике в других магазинах. В поддержке сидят люди, которые работают второй день и ничего не знают, ничем не могут помочь, кроме как бонусами, которые сгорят к рассвету.

Далековато расположение от центра города, но широкий выбор техники, с бонусами можно купить по очень низкой цене. В магазине чистота и порядок, приятно помещать #МВМ AXFU

#МВМ Покупал посуду для кухни, ребята молодцы все распечатали показали проверили плюс цена адекватная. EANT

Плохое отношение к клеентам

Отвратительно! Вчера: заказ оформил через сайт, в течение дня, сообщение: все готово, упаковано, с объятиями вас ждём, вот код получения и все прилагающиеся детали. Сегодня: прихожу в этот расчудеснейший магазин, консультанты: «а кто-нибудь упаковывал? нииигдее нет!», что же произошло? Никто моим товаром не занимался, это был последний образец, и к моему приходу (товары уже в течение часа везде, в том числе и в этой сети, выдаются, я же пришёл спустя сутки) он так и остался на витрине, просто чудесно, около кассы в безутешных поисках провести половину жизни, теперь ожидать упаковки, именно для этого мы и пользуемся вашими услугами, счастью нет предела, более того, при мне сотрудники нецензурно выражаются, своей агрессии и злобы не скрывают. Компетентность - что это, что-то новенькое выдумали? Ещё расскажите что-нибудь про принципы Деминга, нам, лучшим работникам, что свою жизнь не тратят впустую, а развиваются, в том числе социальном, маркетинговом и smm-направлениях. Большего невежества в жизни не встречал, безразличие на всех иерархиях магазина. Отличный сервис!

Скажите, какой толк от консультантов?? Ты приходишь в магазин за определенным товаром, предварительно почитав отзывы, просишь продать товар…и тебе с ходу сразу «Вы выбрали хреновый товар» возьмите другой, у этого опции плохие, и предлагают в 2-3 раза дороже… Мы просто развернулись и ушли, купили тот же товар у конкурентов без каких-либо вопросов.. Товар кстати отличный!!

Уберите своих некомпетентных консультантов. Уж лучше без них обойтись. Нашел в интернете нужные мне позиции техники Bosch, была акция 50 % на третий товар. Прихожу в данный магазин, чтобы уточнить детали. Мне с ходу начинают впаривать холодильник haier, говоря, что в моем выбранном холодильнике нет того, сего и этого, даже не разобравшись, какая у меня модель холодильника и что в ней все перечисленное им есть. Все это говорится с усмешками и ухмылками, типо "вы ничего не понимаете". Нюансов своей работы не знают. При вопросе, возможно ли оформить в рассрочку товары, сразу сказали "НЕТ" и молчат, хотя я знаю, что с разными "допами" можно, но об этом никто не говорит. В общем, пошел я к конкурентам (даже не пошел, а оформил все на сайте, в рассрочку и без допов, что в эльдорадо оказалось невозможно). Резюмирую. Во всем разбираться приходится самому, консультанты, в основном, не знающие, для порчи нервов, помощи от них ожидать не приходится.