Федеральный центр высоких медицинских технологий

Все чисто и красиво, нет очередей, но хамское отношение врачей к пациенту по ОМС, серьезный диагноз сообщают просто в общем коридоре,посещение данного учреждения не вызвало ничего кроме недоумения и расстройства.

Прекрасное отношение , все чисто и на высшем уровне !

Поражаюсь сервису в Калининграде! Вопрос к господам, которые отвечают на телефонные звонки : «А мне также с вами разговаривать, если вы ко мне за услугой придёте»? Через губу, высокомерно? У меня такое ощущение, что Калининград застрял во времена совдепии! Научитесь корректно общаться с людьми. Не нравится работа - смените!! Мы вам деньги за услугу платим! ОМС - это ДЛЯ ВСЕХ ПЛАТНО! Я вам от всей души желаю, господа которые отвечают по номеру 592-103 и 592-104, чтобы с вами ВСЕГДА и ВСЕ разговаривали как с недостойными уважения!

В кардио центр приехали на обследование по сердце для папы, после обследования назначили через неделю операцию(хотя в другой стране (Казахстане) нам говорили что он не операбельный) если бы мы знали что её возможно было сделать раньше, а так человек потерял 5лет своей жизни из-за врачей РК. Пролежал он в больнице 3 дня. Сделали отлично операции, стал чувствовать себя намного лучше. Также сказали будут делать ещё операции теперь только года через два.

Компетентность. Проффессионализм

Во-первых, после ковида было бы хорошо обновить информацию где вход и где выход, повесить указатели, много людей, которые еле передвигаются и многие спрашивают где регистратура. Здание-то отстроили, а о людях не позаботились. Во-вторых, может так случится, что Вас могут не предупредить о том, что доктор заболел, как это случилось с нами. Не очень приятно доказывать, что звонков не поступало и ожидать решения или отказа, при том, что человек пожилой и с костылём. Но в итоге разрешили пойти к другому доктору, за что спасибо большое. И последнее, доктор кардиолог, к которому удалось попасть, просто переписала всё из выписки другого врача (работающего в другой стране) и сказала, "как жили 70 лет с этим, так и продолжайте жить". Не назначила ни УЗИ, ни др. обследование, чтобы своё заключение дать.... Это недопустимо.

Понравилось всё: порядок, чистота, внимание и вежливость в регистратуре, профессионализм и человечность врачей. Дай Бог им всем здоровья!