магазин вроде нормальный, девушка подобрала мебель, которую хотели. но доставка - ужас неописуемый. с утра сами позвонили узнать не забыли ли про нас (думаю, звонить должен магазин или служба доставки и напоминать об этом, как у всех нормальных контор). хотела узнать хотя бы в какое время суток привезут мебель, в ответ получила - за час позвоним (адрес доставки и проживания находятся в разных частях города). весь день прождали доставку, хотя могли бы сказать, что вы последние на очереди, ожидайте после 16:00. не понимаю, почему нельзя грамотно распределить время, не заставлять ждать весь день, к тому же не за маленькие деньги. за 700р получили ожидание весь день, пустые слова и занос осуществляли сами.

22.07.2023

Cassiopeia Lee

Такого ужасного магазина я еще не встречала. Изза персонала складывается впечатление, что это шарашкина контора, иначе не назовешь. Заказывали кухню на ул.Красная. Мало того что доставку осуществили не в назначенный день, упрекнув тем что это мы не напомнили с утра о доставке… а то что это работа людей, за которую им зарплату платят это видимо не важно. На звонки девушка консультант не отвечала, видимо изза большого количества работы. При заказе кухни был утвержден проект и обговорены детали, например такие как серые наличники, золотые ручки и тд. При установке кухни оказалось что ручки, и другие детали другого цвета. Приходилось в торопях ехать и самим докупать недастоющие элементы (которые были включены в стоимость кухни, но изза того что какой то сотрудник немножко перепутал, а может это мы виноваты в том что не напомнили, нам пришлось затратить дополнительные денежные средства) чтобы они подходили в запланированный нами цвет. Можно было заранее сказать что ручки только такие и поменять нельзя, мы бы не включали их в стоимость и приобрели нужного нам цвета, но нас уверили в том что все будет как нам надо. За что и поплатились опять же лишним временем и деньгами. Над мойкой был установлен шкаф для сушки посуды, однако самой сушки в нем не оказалось. Как выяснилось мы тоже были в этом виноваты, так как не напомнили…. Сам монтаж кухни произвели не качественно. Стеновая панель должным образом не прикреплена к стене, болтается на честном слове. Вытяжку подсоединили не правльно, вызывали другого мастера он переделывал подключение. Посудомойку установили не правильно, так что она стирала только холодной водой, другой мастер так же будет переустанавливать технику. Благо ничего не взорвалось и не сломалось, после такой отличной установки

17.11.2022

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Первый мебельный, оптовая компания