Сапфир, сеть химчисток

Даже 1 звезды эта химчистка не заслуживает. Мало того, что работает там мягко говоря некомпетентный сотрудник, так еще и вещи теряют! Сдавался на чистку длинный пуховик с поясом, при получении - я его не обнаружила. На что мне отвечают: «пояса у вас не было». Серьезно?! Начали из меня дуру делать, мол это я его сняла, дома лежит где-то… Хотя он висит круглогодично на пуховике! Начали просматривать свои записи, пояс не вписали. Я извиняюсь, клиенты сами должны все вписывать? За вас вашу же работу выполнять, чтоб таких ситуаций не было?! Я в диком шоке! Ни извинений я не получила, ни компенсацию. Куда смотрит начальство? Фабрика вообще трубки не берет, где, возможно, и потеряли пояс. Просто ноль клиентоориентированности!

Персонал великолепный, больше не приду.Приемщица товара отталкивает клиентов. Разговаривать нормально не хотят или не умеют.

Впечатление об этой химчистке теперь отвратительное. Приемщица товара - хамка. Открытая неприязнь к клиентам. Отдали свадебное платье, указали, что чехол нужно оставить - его разрезали. Платье дизайнерское (чехол тоже). Вернули за чехол 1300

Уделите внимание сотрудницам. Что одна - грубиянка, вторая темненькая - ещё хуже. «Я что, не ясно сказала?» - не те фразы, которые должна употреблять сотрудница по отношению к клиентам. Обе работают так, будто делают тебе великое одолжение. Хожу к вам, только потому что рядом с домом. Ещё пару таких раз - и, пожалуй, поищу другое место.