Граф Орлов, гостиничный комплекс

+классный бассейн +много колонок которые могут играть очень громко +находится непосредственно в городе -сауна электрическая и регулируется не людьми которые отдыхают -на телевизоре отсутствует смарт тв

В целом неплохое место за свои деньги, только холодильник почините который в холе

Скопище проституток, наркоманов и педиков

Был в новом комплексе,двух этажная баня с очень большой парилкой.Доступная цена .

Ужасное отношение к посетителям. Халатное отношение к работе. Неквалифицированный персонал. В качестве администратора, как оказалось, у них уборщица, которая не в состоянии решить возникающие проблемы и отникмвается тем, что она просто уборщица. Номер телефона, указанный у них на стене, для связи с руководством комплекса недействительный. Пришли 02.01.2023 19:00 в баню, парилка холодная, температура на градуснике ниже 50°. Пытались растопить, дрова сырые и жару не дают, просто лёгкое пламя. Позвали администратора/уборщицу, сказали что не можем растопить нормально. Договорились на том что, они сами будут нам топить и подбрасывать нужные по их версии дрова. В итоге за 4 часа температура на градуснике не поднялась выше 62°, а мы так и не попарились. Сидели и мерзли, подогревая свое тело, горячим душем. Пытались вернуть деньги за баню, но в возврате нам отказали. При том, что с фактом наличия проблемы они согласились.

Мерзкое отношение. Заплатили за номер - не устроил,хотели возврат на месте,сказали не могут,попросили написать заявление,и рассмотрят его или нет,одному Богу известно. Администратор сказала,что вообще имеет права отказать в возврате и тд. И начала нас отчитывать,как детей,мол чего мы ожидали от 3-х часового номера. Да хотя бы нормального отношения и альтернативы. Последнее наше посещение в этом заведении

Не спрашивают, о том, хотят продлить сауну или нет... Считаю данное упущение очень серьёзным недочетом в обслуживании... В бассейне вода мутная, графика смены воды в бассейне найдено не было...

Отличная баня