Kaiserhof, отель

Гостиницы

Калининград, Октябрьская, 6а

Данные компании
Фото (201)

Официальный сайт отеля Kaiserhof, Калининград - Kaiserhof Hotel

Контакты

booking@kaiserhof-hotel.com

Часы работы

Пн 00:00 - 24:00
Вт 00:00 - 24:00
Ср 00:00 - 24:00
Сегодня Чт 00:00 - 24:00
Пт 00:00 - 24:00
Сб 00:00 - 24:00
Вс 00:00 - 24:00

Официальный сайт отеля Kaiserhof, Калининград - Kaiserhof Hotel

Отзывы (94)

ирисочка булгакова

Очень красивый и приятный отель. Чистый,с вежливым персоналом,удобная расположенность. Вокруг много мест для прогулок и фотосессий. Советую! Именно тут можно отдохнуть во временя командировки или отдыха.

24.11.2023

Дмитрий

Главный плюс отеля это его центральное место на туристической карте города. От парковки перед отеле стартуют все экскурсионные маршруты по городу и области.

16.11.2023

Слуднева Екатерина

Прекрасное месторасположение и внешний вид. Номер обыкновенный. Завтраки даже на самого привередливого гостя. Спа комплекс радует. Гость я привередливый и со стажем по городам и отелям России, поэтому к делу: 1. В ванной практически не работает вентиляция и нет осветителя. Набор одноразовых принадлежностей тоже скромен. 2. По работе я еду или отдыхать, основное выспаться: это постель с матрасом на который ложишься и тело расслабляется и таким же одеялом, в которое укутываешься и засыпаешь. Здесь таких ощущений не было даже близко. Маленькое и тоненькое одеяло и матрас явно из очень недорогих, что для меня удивительно, все таки 4 звезды. 3. Питьевая вода в номер, кроме дня заезда больше не доставлялась. Хотя даже в троечках это само собой разумеется. 4. На ресепшене спа с трудом ориентируются в том, что у них есть. Дали книжку-прайс, сказали читайте. Без комментариев. 5. Документы: при заезде я не просто сказала, что они нужны, но и замучила полненькую девушку кучей вопросов по ним. В итоге при выезде были очень удивлены, что я их попросила и сказали, что у них информации по документам нет. Хорошо выезжала не в аэропорт и было время ждать. 6. Навязчивый Швейцар Григорий, при заселении, никак не хотел выводиться из номера, я думаю, если бы все таки не нашла халат и не смогла включить тв, то обязательно сообщила бы об этом) Отель хороший, но сервис на 4 заезды за 10500 сильно недотягивает.

26.10.2023

Natalia Stepacheva

Прекрасный отель с отличным сервисом! Бронировали номер с видом на реку, спасибо персоналу, учли все наши пожелания. Если любите тишину, то просите номер на более высоком этаже.

15.10.2023

Катя Анько

Заказывала отель на выходные на 1 ночь, для отдыха и изучения города. Расположение отеля замечальное, в центре, рядом о.Канта, архитектура интересная, есть что посмотреть. Брала номер с завтраком. Завтраки потрясающе, изобилие разных продуктов на любой вкус, голодным точно не останетесь. А теперь к большим минусам. Беря номер почти за 14 тысяч за ночь ожидаешь от отеля 4х звёзд достойный сервис и номера. В итоге: слышимость в номере была просто оглушительная, как будто прямо у меня над ухом разговаривают, слышно и обычный тон соседей и их телевизор за стенкой. Но ещё бо́льшая слышимость - это от зала, где проходят ужины/банкеты/завтраки. Мы жили на 2м этаже, и слышно абсолютно всю кухню и деятельность гостей в зале на первом этаже. Двери в номере без шумоизоляции, закрываются громко, что туалетная дверь, что входная. Проснулись с мужем от начала завтрака гостей. А теперь к услугам спа. К сожалению, так и не удалось ими воспользоваться, т.к. без купальника и резиновых тапочек туда совсем и никак, проход запрещен. Конечно, с одной стороны, я понимаю, что в бассейн, джакузи и пр.без купальника не зайдешь, но нас не пустили даже в полотенцах и в халатах посидеть в хамаме или сауне, знаю,что там купальник и резиновые тапочки не нужны. Работник, который был на рецепции спа, вежливо послала купить резиновые тапки в магазине Виктория. Что могу сказать, С-сервис. Ах, да, на сайте не указано, что вход в спа строго в купальниках и резиновых тапочках, и ниже можно увидеть картинку, где пара находится в халатах и отельных тапочках. И вообще, как вы представляете, что люди, приезжающие на 1 день должны полный набор для бассейна брать? Тут политика отеля вообще непонятна. Хотя изначально при заселении нам сказали, что можно спокойно переодеться завернуться в полотенца и посетить хамам или парные, а для бассейна нужен купальник. И мы хотели вечером посидеть в сауне, расслабиться после пешего дня по городу, но увы, не вышло. Итог:1 звезда за расположение, 1 звезда за завтрак.Все

18.09.2023

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Kaiserhof, отель