Уральский банк реконструкции и развития, ПАО

Самый худший банк за всю мою историю . И так, подаю заявку онлайн , якобы приходит одобрение конкретная сумма , конкретный срок, трижды звонят с банка со 100% одобрением , приглашают в офис . Приезжаю в офис, жду. Через пол часа сообщают заявка на кредит не одобрена . Уезжаю . На след день звонит курьер , ваша карта и договор готовы получите пожалуйста, спрашиваю а зачем если пришел отказ? Курьер сообщает что кредит одобрен . Хорошо , приглашаю курьера к себе на работу , подписываю договор забираю карту. 3 дня ожидания тишина . Звоню в банк узнать статус заявки . Говорят по тех причинам ваша карта не активна , давайте привезем еще одну? Спрашиваю а как на счет заявки ? Она одобрена ? Говорят вам нужно заново подать заявку и сразу назначим курьера с картой . У вас что план по выдачи карт ? Что за ерунда! Люди, Если не хотите тратить впустую свое время не связываетесь с этим банком . У меня все.

Ужасный банк …на вопросы ответить не могут,выдали карту дебетовую ,при закрытии удивился они не внесли мои паспортные данные в базу ..вот так работает это чудо банк

Чудо банк брал кредит, погасил досрочно плюс процент как итог блокировка всех карт и интернет банка. Звоню на горячую линию говорят вопрос не решают, идите в отделение банка а оно заработает завтра. Говрю не могу купить продукты все деньги на карте а они "не наши проблемы" и бросили трубку. Чудо просто, чудо!!!

Не берите кредиты

Самый печальный банк в казани Постоянно не работает приложения ну и все что есть в приложений тоже не работает

Не самый лучший банк.не дозвонишься.чат бот так себе

1 менеджер работает! Чтобы закрыть карту надо ждать сидеть 2 часа! Слов нет, больше нет желания обращаться в этот банк!

Хорошее и быстрое обслуживание, удобное расположение

Звонили - говорили , что одобрили. в итоге, очень муторно и долго - не дали кредит .

Пришёл в 11ч в понедельник, очереди не было, оформил карту очень быстро.

Ужасный лохотрон))))

Очень ужасный банк и проценты очень большие от 20% и выше. Люди прежде чем идти в этот банк (лохотрон) подумайте. Все равно вам не одобрят или одобрят только под большие проценты. Человек официально работает больше 5 лет стажа белая зарплата большая и хорошая кредитная история. Всё документы в порядке. Сумма меньше 500т.р.и то не одобрели. Люди мой совет возьми лучше в банке ( русский стандарт) а лучше в сбер или ак барс банк. Не тратьте свое время и кредитную историю.

Принимает один сотрудник , нереальная очередь, зачем такие большие отделения, если некому работать! Решите пожалуйста вопрос.

Сидим уже больше часа что бы просто спросить это капец На весь банк один сотрудник

постоянно звонят и говорят, что моя заявка на кредит одобрена , мало того что сделана она была 2 года назад , так ещё постоянно врут , приходя к ним в офис узнается что мне отказано

В пятницу, 30.09.2022 пришёл писать заявление на то, чтобы с моего счёта списали денежные средства на счёт погашения задолженности по кредиту сестры. Взял талон по электронной очереди (G2), просидел целый час, физических лиц обслуживает только один оператор. Через час подошла девушка (при этом она ещё не закончила работу с предыдущим клиентом), поинтересовалась какой у меня вопрос и попросила сотрудницу банка рядом сидящую принять у меня заявление. После этого я оставил заявление, поинтересовался нужно ли от меня что-то ещё, ответили что нет, деньги будут списаны в понедельник, так как заявления рассматриваются только на следующий день, а завтра суббот и я ушёл. В понедельник деньги так списаны и не были. Также, по какой-то непонятной причине клиент с талоном номер G3, был вызван ранее чем я, с талоном G2. А какие комиссии списывают за переводы в посторонние банки (за 10 000 списали 210 руб.). Был бы сервис на уровне, не так жалко было бы. А так у банка одни сплошные минусы, ни одного положительного момента. Если бы можно было поставить 0 баллов, поставил бы 0.

Сидят 3 сотрудника из них принимает только 1 сотрудник. Какое то неторопливое обслуживание

Всегда один оператор для физических лиц. Вечные очереди по два часа. Через приложение вопросы не решаются , по горячей линии всегда отправляют в офис а в офис не попадешь бонально из-за очередей, которые обслуживает всегда только ОДИН оператор!!! Ужас!!!

Третий раз не могу получить оформленную карту. Самый ужасный банк который я знаю

Телефоны не работают, дозвониться нереально. А если приедешь, то в очереди 2 часа обеспечены! Сколько бы не приезжала, всегда 1 менеджер только и работает, как умирающий лебедь сидит, потому что даже пообедать ей некогда. Работа с клиентами выстроена ужасно, только из-за зарплатной программы проходится обслуживаться здесь

Оставил заявку, позвонили и пригласили, отказали. Зачем нужно было звать в офис? Если позвали не значит что одобрят.

Отвратительный банк, не рекомендую

"Наперсточники". Как бы вы не старались получить то, что позиционируется как , например, бесплатная карта "Наличная" после заполнения бесконечных анкет по телефону и в отделении вам предложат 3 варианта карт, которые даже очень платные. Вывести и внести деньги в ноль не получится, комиссии огромные. Лучше словить акцию Альфа банка- она не фиктивная.

Захотел снять деньги в банкомате, как у партнеров Альфа-банк. За проверку баланса в терминале съели 100р. Имейте ввиду. А запросил я после того как банкомат съел мою зарплату и не зачислил.

Понадобилось заблокировать карту. Всё сделали быстро, чётко, без лишних вопросов. Никаких очередей и томительного ожидания. Внутри пахнет вкусным кофе)

Грубые сотрудники в юр отделе

Интересует парковка возле банка?

Какой сайт такой и банк не верьте им

Отвратительный банк, сижу жду, хотя 3 оператора не задействованы, общаются между собой. Оформление справок платное, за любое действие нужно платить. Никому не рекомендую УБРиР

Требует деньги с усопших

Невозможно дозвониться до отдела по работе с физ. Лицами!!!!