Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Россельхозбанка г. Казань, ул. Чистопольская, 22. Шакировой Флере за доброе, внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу.

10.10.2023

Альберт Маннапов

Отличный банк. Сегодня консультировался по банковской карте, рассказали все очень подробно. Спасибо за консультацию.

16.08.2023

Кристина Федорова

Посещала офис, оформила выгодный вклад и параллельно открыла накопительный счет под 6.5%. Сотрудники доброжелательны, подробно проконсультировали, выбрали самые ввгодные варианты размещения. Открыла ПИФ, думаю стоит начть зарабатывать больше

30.05.2023

Инзиля Мифтахова

Хороший банк, сотрудники

30.05.2023

Лина Габидулина

Хороший банк. Качественная работа.

30.05.2023

Диана Храмова

Хороший банк, пользуюсь его услугами. Я всем довольна. Персонал просто отличный.

30.05.2023

Лейсан Низамутдинова

Открыла карту в этом банке. Отличное обслуживание, клиентоориентированность, вежливый персонал! Не в каждом банке такое встретишь, девчонки объяснили все, помогли с приложением, спасибо!

30.05.2023

vadim gerasimov

Очень понравился банк. Приходил разузнать о продуктах банка, всё подробно рассказали. При входе сидят очень приветливые, добрые девушки. Советую сходить

29.05.2023

Булат Ситдиков

Обратился в банк, понравилось профессиональное и вежливое обслуживание! Работают оперативно, ответили на вопросы понятным общедоступным языком!:)

12.04.2023

Антонина Фахразиева

Осталась довольна после посещения офиса на чистопольской 22. Консультацию провела сама управляющая (приятный бонус).

29.03.2023

Рустем Маслов

Вы лучшие,оперативно помогли в решении проблемы

03.03.2023

Рамзиль

Вежливый персонал, остались приятные впечатления после посещения данного офиса

19.01.2023

Ралинчик Хидиятуллина

Была сегодня в офисе по адресу Чистопольская, 22. Ужасный банк и сотрудник тоже не компетентная, сидит ничего не знает. Была проблема, что карта не читается, возможно размагничалась. На что она сходила куда то спросила и сказала, что мне не смогут выдать новую карту. Мою карту даже в руки не взяла и не проверила. До того как поехать я звонила в банк и мне сказали ,что я могу обратиться в любой филиал банка и написать заявление. Буду жаловаться. Так только дело не оставлю. Сервис вообще 0.

12.01.2023

Ралина Насырова

Была в офисе по адресу Чистопольская 22. Отличный банк, вежливые и компетентные сотрудники. Открыли счет, подключили прекрасный тариф, платежи проводятся в течении минуты. Удобный интерфейс на сайте и в мобильном приложении.

28.12.2022

Анастасия Волкова

Рекомендую данный банк! Быстрое обслуживание, помогли подобрать наиболее выгодное вложение. Девочки все приятные на общение. Всем рекомендую данное отделение!

28.12.2022

Nastia Romanishina

Отличный банк, обслуживание на высоте!!!!! Отдельная благодарность менеджеру Регине!

26.12.2022

Валерия Черненко

Хорошее обслуживание и вежливый персонал. Помогли решить проблему с картой

26.12.2022

Динара Ибатуллина

Очень довольная обслуживанием персонала!

28.11.2022

Just Free

Хочу поблагодарить сотрудника Гузель за то, что уважительно относится к пенсионерам. Спокойно и доходчиво объяснила моей тете по кредитам для пенсионеров. Что тетя попросила отблагодарить Гузель.

28.11.2022

денис кузнецов

Отличный банк, обслуживают быстро

28.11.2022

Елена Вяткина

Уютный офис. Вежливые специалисты. Прийду ещё

28.11.2022

Дина Иманкулова

Все понравилось. Валюта в наличии.

28.11.2022

Дмитрий Коровин

Банк вполне устраивает, никаких проблем нет

28.11.2022

Татьяна

Возникла проблема по карте, сотрудники помогли решить проблему, спасибо большое

28.11.2022

Владлена Гудайкис

Ужасное обслуживание , чтобы оплатить ипотеку ждать нужно 1/1,5 . Работают на последнем вздохе . Информацию дают не верно , утверждая что именно в этот день изменились данные . Всегда негатив остаётся после этого банка ! Всегда ужасный внешний вид , обгрызенный маникюр . Все эти довольные комментарии , оставляет видимо сами себе !

10.11.2022

Gulnara F

Универсальный банк, обслуживают и юридических и физических лиц. Офис не очень большой, но Уютный. Персонал отзывчивый

24.10.2022

Рамзиль Нургалиев

Приходил после работы, офис работает до 19:30, очень удобно работающим людям. Сотрудники вежливые, быстро решили мой вопрос. Остался доволен!

26.07.2022

Серга

Вчера обращался в офис банка, понравилось обслуживание сотрудников. Все объяснили доступно и понятно, подсказали лайфхаки. Буду снова сюда обращаться!

22.07.2022

Raphael Galiev

Пришёл оформить карту. Получил консультацию в полном объёме! Ответили на все вопросы!) Открыли карту за 15 минут! Прекрасно обслуживание, без очередей!)) Рекомендую!

30.06.2022

Huracan

Отличный филиал, персонал просто космос

21.05.2022

Ильвир Исхаков

Нужна была консультация по кредитной карте Сотрудники сразу же объяснили! Вот что значит качественное обслуживание,молодцы!

20.05.2022

Никита Зяблов

Пришёл и быстро помогли с оформлением кредитной карты, спасибо!

19.05.2022

Саба Махатадзе

Вежливый персонал, очень быстрый и качественный сервис, рекомендую это отделение

19.05.2022

Ленар Гумеров

Очень вежливый персонал! Понравились)

19.05.2022

Илья Рогулин

Очень качественный сервис, консультанты всегда помогают и отвечают на вопросы

19.05.2022

1DansuDansuDansu1

Крайне отзывчивый персонал, что редкость для банков

19.05.2022

Nekitovskiy

Отдельная благодарность руководству, всегда рядом для решения любых трудностей! + Очень добрая реакция на собаку)

19.05.2022

Камиль Садеков

Очень комфортный офис и приветливый персонал 5/5 !!! Быстро помогли с оформлением кредита

19.05.2022

Оскар Моисеев

Быстро помогли оформить карту

19.05.2022

Алина Бакирова

Приходил в офис на консультацию по кредитной карте, очень понравилось обслуживание, все рассказали, оформили заявку. Девочки большие молодцы)

19.05.2022

Lyaysan Khamid

Была в офисе на Чистопольской, оформили кредитную карту в день обращения! Всё очень чётко и слажено. Сотрудники вежливые и компетентные.

19.05.2022

Паша Пестов

Обслуживаюсь в Россельхозбанке не первый год. За это время не разу не возникло сложностей в использовании их продуктов или недопонимания в общении со специалистами Банка. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм моего персонального менеджера Кристину Д. - это ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ РЕШАЕТ. Решает действительно серьезные, а зачастую - даже не стандартные вопросы. Легко и оперативно. За это ему отдельные респект и уважуха! В целом, банк движется в правильном направлении - направлении гипер-клиенториентированности. Это уникальное решение позволило им войти в тройку лучших, а по моему субъективному мнению - он уже Лучший банк в России.

19.05.2022

Татьяна Киселева

Часто посещаю этот офис, зп клиент, сотрудники компетентные и всегда готовы помочь , очередей нет , спасибо

19.05.2022

Рыбка Рыбкова

Отличный офис. Комфортное расположение.

19.05.2022

Светлана Тарасова

Обращалась за консультацией по вкладу.грамотно и понятно проконсультировали.открыла вклад.спасибо за обслуживание

19.05.2022

Гульшат Валиева

Открывала накопительный счёт в данном отделении, очень понравилось обслуживание.

19.05.2022

Расул Сафаргалиев

Отличное обслуживание, сотрудник Анеля отлично разбирается в своём деле, всю информацию предоставила, все подробно рассказала

19.05.2022

Румия К

Посетила отделения банка . Спасибо за вежливое обслуживание .

19.05.2022

Ra Ne

Сегодня снова посетила этот офис. Отличное отношение сотрудников всегда радует. Всегда рады видеть клиентов и доходчиво объясняют. Класс

19.05.2022

Alcoo Lo

Обращался сегодня в офис, все очень понравилось, спасибо сотрудникам за работу!

19.05.2022

Анастасия

Был вопрос по карте и мобильному банку. Девочки очень подробно всё объяснили. Спасибо!

16.05.2022

Guzel Nizamova

Указанный режим работы не соответствует фактическому

12.05.2022

Artem Ryf

Пришел офис в 17.30 он закрыт. А колл центре сказали что работают до 19.30 офигеть. Это 11 апреля. Хотя специально утром уточнял режим работы на сайте и в чате, мне сказали что работает до 19.30. т.е. каждое отделение творит что хочет, а головной офис и поддержка не знает об этом

11.04.2022

Тиша Кот

Уважительно и профессионально предлагают продукты банка.

25.02.2022

Фанзиля Хабибуллина

Обращалась в данное отделение банка, осталась очень довольна. Думала, что как и во многих банках будет долго, но с сотрудницей Хамидуллиной Л.Р. получилось всё сделать быстро и спасибо ей подсказала по некоторым моментам) сотрудница вежливая и отлично знает своё дело.

10.02.2022

Artur Ovechkin

Огромная благодарность сотрудникам! Девочки очень оперативно решили мой вопрос, и отмечу приветливость и желание решить вопрос. Сейчас редко встретишь в банках подобное отношение. Ещё раз спасибо сотрудникам данного офиса за проффесионализм!

10.02.2022

Гульнара Гильмутдинова

Обслуживаюсь в офисе на Чистопольской. Радует, что офис рядом с домом,работают и в субботу.Персонал приветливый, всегда рады помочь. Открыла карточный счёт.Подключила мобильный банк. Очень довольна. Большую часть операций совершаю через него. Часто пользуюсь обменным пунктом, курсы валют всегда хорошие. В продаже большой выбор памятных монет. Сейчас мало кого можно удивить подарками, а тут всегда есть выбор, девочки помогают разобраться. Особенно хочу отметить кассира Ляйсан Х. Спасибо . Всегда встречает с улыбкой, поможет, расскажет, объяснит. Пусть у вас всегда будут клиенты!

25.01.2022

Панда Крузо

Была в офисе на Чистопольской. Один из немногих банков где понравилось обслуживание, девчонки милые, приветливые. Одни из самых выгодных курсов в городе. Меняла крупную сумму, оформили по спец курсу, рассказали про монеты. В следующий раз только к вам!

19.01.2022

Оля Сорокина

Отделение работает в субботу. Само собой по субботам народу вагон, как и я, многие люди в будни приехать не могут, но хорошо хоть вообще даете людям возможность решить возникшие вопросы и попасть в отделение банка. Сотрудникам надо отдать должное за расторопность, пытаются максимально быстро двигать очередь.

17.01.2022

Шома Абубандитов

Удивили скоростью обслуживания, в хорошем смысле. Мне, как зарплатному клиенту, хватило 15 минут времени, чтобы проконсультироваться по ипотеке, заполнить с помощью специалиста заявление и уйти с четким пониманием, какие справки надо довезти. При этом доход подтверждать не надо и трудовую везти тоже, т.к. зп через них. Просто фантастика.

23.12.2021

Ekaterina Saltykova

Активировала здесь новую покупочку – платежное кольцо! Подобрали удобный платежный продукт, чтобы привязать к кольцу, теперь карту носить с собой не нужно! Стильно и удобно, спасибо за такую придумку!

09.12.2021

Nikita Kazantcev

Это отделение у меня рядом с домом, поэтому захожу минимум раз в месяц, внести наличку на карту или платежи совершить. Всегда чисто, уютно, в очередях никто не сидит по два часа, да и столпотворений нет. Можно рассчитывать время, а не задерживаться до бесконечности из за очереди. Да и в целом, молодцы, все хорошо работают, быстро.

08.12.2021

Евгения Николаевна

В этом отделении рассчитывала и оформляла ипотечный кредит. Очень терпеливые сотрудники, подробно отвечают на любой глупый вопрос, не торопят, ничего не навязывают, зато реально пытаются помочь в таком серьезном вопросе. Благодаря им, наверное, я и решилась окончательно на ипотеку, и теперь успешно делаю ремонт в новой квартире!

08.12.2021

mihpavlov1997

Успешно оформил ипотеку через это отделение. Заявку подавал онлайн, отжделение выбирал из принципа «поближе к дому». Все сделали в лучшем виде, максимально помогли, при этом не приходилось ни разу ждать в очередях, а на телефонные звонки всегда отвечают!

08.12.2021

kzntcvv220105

08.12.2021

Руслан Нуриев

Хочу поблагодарить сотрудников этого банка! Помогли решить мои вопросы, хоть они были не из легких, но девушки сработали быстро! Отдельное спасибо Кристине Ивановне, очень профессиональный и компетентный сотрудник! Всегда, приходя в этот офис, милые девушки встречают с улыбкой! Ещё раз спасибо за вашу работу!

27.11.2021

Павел Лотов

Осуществлял перевод денег сестре в другую страну. Остались довольны. После проведения операции, деньги сразу поступили на ее счёт.

13.09.2021

Дмитрий Селезнев

Владею своим ИП уже три года, и все это время сотрудничаю с одним банком. Очень удобная онлайн-бухгалтерия, поддержка работает на ура, например, загружают выписки из других банков для расчета налогов. Приложение очень удобное. И еще мне нравятся бонусные баллы. Рекомендую.

23.08.2021

Игорь Пахомов

Я жил в селе короче, повезло что в своё время ездил в город и учился, у меня узкая техническая специальность. Нашёл работу в городе через большой промежуток времени после окончания Универа. Но это не смутило сотрудников и мне спокойно дали кредит. Порадовало)

22.08.2021

Ксения Железнова

Персонал нормальный, работают чётко, к самим банкам у меня негативное отношение. Но этот исправил впечатление. За его низкие ставки по вкладам, кабальные условия по кредитам и тотальное ограбление населения в самые кризисные периоды. Онлайн банк работает чётко. Карты хорошего качества

20.08.2021

Руслан Мингалеев

Спасибо огромное Хасановой Гузелие за наивысший уровень обслуживания клиентов. Быстро, четко, компетентно. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо.

11.08.2021

Marat Sherniazov

Собираясь печь сметанник ко дню рожденья, мы просмотрели кучу вариантов фермерской сметаны. Остановились на "Свое, родное" от банка и не прогадали. Сметана, которой заказали килограмм, оказалась просто идеальной для взбивания.

31.05.2021

Флампер

В ваш банк перевели РКО чуть более года назад. Сразу удивило качество сервиса, по сравнению с тем банком, где обслуживались ранее. За нами сразу был закреплен персональный консультант, проедена презентация линейки продуктов банка дя бизнеса. Очень облегчает жизнь приложение бизнес-онлайн, в котором можно заказать практически любую необходимую выписку или справку. Консультант всегда на связи, а если вдруг не получается связаться, то в скором времени он перезванивает или делегирует нас замещающему сотруднику. Мы вам доверились и вы не подвели. Благодарю

29.05.2021

Dream Travel

Разочарованы невнимательностью и некомпетентностью сотрудников. По ипотеке пришлось документы два раза подписывать, соответственно тратить свое время и нервы. Никому и никогда не порекомендую ваш банк. По страховке дома при ипотеке вернули только половину суммы. Нужно опять разбираться что и как. Пользуются своей наглостью, тк сельхоз ипотека только у них оформляется. Будьте внимательны

19.04.2021

Макс Максимов

Все очень плохо конечно, поначалу вроде бы хорошо , но в дальнейшем после сотрудничества разочаровали очень сильно. Все очень долго , сами не звонят если какие то изменения, а сам пытаюсь дозвонится трубку не берут. Поэтому приходится самому постоянно в этот банк приезжать

07.04.2021

Ольга Полыгалова

Три месяца пользуюсь услугами банка. Открывала карту +брала кредит потребительский нецелевой. Процентная ставка, срок и платеж адекватные. Нет доп.требований, типа завести карту Халву, тратить столько-то тысяч в месяц и тогда будем вам счастье в виде кэшбека. Тут все просто. Минимализм в действии. Ненавязчиво, четко и грамотно. Пока я довольна банком.

21.03.2021

Артур Хасаншин

Нужна была карта с японской платежной системой JCB. Почитав отзывы не хотел идти)) Но отделение прям возле дома. Короче приятно удивили. карту оформили быстро, на все вопросы ответили. Молодцы!!!

06.02.2021

Ринат Закиров

Курс на табло и на распечатке один, а меняют по другому, ссылаясь на то что не успели поменять.

19.10.2020

Анна Романова

Очень долго все в этом банке. Операционисты без опыта работы, очень неуверенно и долго все делают. Но особенно огорчило поведение сотрудника мфц за крайним столом. Она небрежно кидает документы, ничего не объясняет и не отвечает на интересующие вопросы! Собралась огромная очередь из-за того, что сотрудник все время отвлекается на личные телефонные звонки в рабочее время. Никому не советую это отделение банка и особенно мфц!

26.05.2020

Панда Крузо

Постоянно не работает банкомат. Хорошо хоть в рабочие дни можно через кассу снять деньги. Решите уж как нибудь вопрос с банкоматом.

16.02.2020

Ринат Эдуардович

Консультация ни о чем. Отправляют на сайт

12.02.2020

A B

Ваш талон может отобразиться на табло очень быстро, но там может висеть еще очень долгое время, а вы так и будете сидеть на диванчике и ждать. Принимают других людей вне очереди, а вас в грубой форме посылают ожидать.

17.01.2020

Рамис Нигматуллин

Лучший курс валют в городе, комиссию не берут

09.09.2019

Эльмирочка Яруллина

Обслуживание на нуле!!! Пришла просто разблокировать карту и ждала целый час, а ведь я сразу сказала, что мне только разблокировать карту. Работает несколько человек, а обслуживает одна девушка!!!! Очередь живая и общая(одна) на все виды услуг!!! Полный ужас

05.07.2019

Тимур Ка

Из 5ти касс обслуживает только одна, просто заплатить кредит - большая проблема

19.02.2019

Marat Muhametzanov

Пришёл в указанное время. В итоге не приняли. Взял талон, высветился номер, подхожу, извините перерыв. В итоге ушёл ни с чем. Хуже СБЕРА.

05.12.2018

Александр Матвеев

в интернете не указано время обеда , а в регламенте на в ходе тоже нет !

25.06.2018

Ралина Гайнутдинова

Я не могла дозвониться по телефону 20 минут! Сидеть слушать столько времени их информацию, ненужную мне, очень не понравилось ! Я оператор так и не ответила ....

19.06.2018

Раиль Аглетдинов

Все оперативно,быстро, без очередей

30.03.2018

kristi_na2012

По физ.лицам работает только 1 оператор , и тот стажёр!!! На вопросы элементарные - в каком размере нужно внести очередной платёж - ответа не знает ! На горячей линии ответа не дождёшься - ожидание более 10 минут. Являюсь клиентом банка более 3 лет и скажу однозначно! что с каждым годом обслуживание клиентов только хуже! Задумываюсь перейти в другой банк ( даже несмотря на хорошие ставки ). В первую очередь обращаешь внимание на сервис , который в этом банке отсутствует

01.03.2018

rezeda18

Звонила на горячую линию по вкладам, девушка задаёт кучу ненужных вопросов, а по вкладам внятно не может ответить!!! Впаривает вклады по низким процентам, когда у них есть другие. Вывод: или она о них не знает, или просто не хочет искать то, о чем ее просили. Потеряла 30 минут, испортила себе настроение. Непрофессионализм персонала!

29.12.2017

shpilka.2016

Отвратительное обслуживание!!! обслуживанием клиентов занимаются всего 2 оператора, один из которых занимается обслуживанием юридических лиц! консультантов в зале также нет! все обязанности возложены на операторов! для того чтобы оплатить кредит необходимо простоять очередь к операторам для набивания простой квитанции и направления ее в кассу! касса в это время свободна! почему нельзя сразу пройти в кассу и оплатить кредит??!! для чего все так усложнять?? в итоге простояв более 40 минут в очереди к оператору, которая консультировала одного клиента, набив квитанцию меня направили в кассу, где еще минут 10 пришлось ждать когда придет квитанция через их супер вакуумный аппарат!! в итоге кассир сама вышла и попросила направить квитанцию, после чего удалось таки оплатить кредит! отвратительное обслуживание! передо мной был всего 1 клиент, а я потеряла около часа своего времени!! позор банку!

04.09.2017

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Россельхозбанк, АО