Cozy Home, магазин товаров для дома

Персонал магазина — это не беда, это караул. Много товаров есть из магазина, но теперь ощущения, что куплены не в приличном магазине а на базаре. Хамское абсолютно отношение. Когда попыталась вернуть подаренный сертификат за ненадобностью в данный момент, мне начали заговаривать зубы не пойми какими законами. Ладно бы существующими, но дирекция магазина явно решила, что будет вести торговлю по своим правилам и законам. В другом месте такой же возврат сертификата только суммой 40+тысяч сделали за неделю и отписывались по транзакциям. Здесь о заботе о клиенте разговора нет. Единственное чем могут удержать клиента — отказом в возврате сертификатов, а это уже нарушение закона!!!

Много стильных решений для комнаты) обожаю лазить на полках с мелочами). Только вот цены как будто завышены

Месяц назад заходила в магазин белье постельное стоило со скидкой ~2800 зашла буквально вчера и там написано скидки 90% и что я вижу, отпускная цена увеличена, а стоимость со скидкой с прошлого месяца не изменилась. И такое там всегда. Скидки вранье.

Согласна с комментарием ниже. Тоже пришла потому, что и звонили и писали, мол приходите у нас скидки. Ладно думаю зайду, куплю новый комплект постельного. Но всё настроение испортила девушка-продавец, не заполнила имени, такая с надутыми губами и длинными оранжевыми ногтями, черненькая. Я спросила где у них комплекты Евро. Она махнула мне в сторону шкафа, типо вон там посмотрите. Я говорю, помогите уж выбрать. Она неохотно встала подошла, говорит ну вот смотрите, без всякого желания помочь. Ладно, выбрала я комплект, на кассу пошла, там на столе лежит стопка комплектов Евро, я попросила показать, тоже не охотно показала. Тут пришла другая девушка, тоже имени не запомнила, она более клиентоориентированная, она уже начала мне помогать. В итоге, я вспомнила, что в Казан Молл есть тоже Cozy home и уехала туда. Но про эту девушку с губами и ногтями, черненькую я не поняла, зачем её взяли? Для красоты сидеть за кассой и отпугивать постоянных клиентов своим безразличным отношением? До этого всегда покупала именно в этом салоне, теперь видимо буду в Казан Молл ездить, там девочки приветливые и помогут и подскажут. Это было 16 февраля в 17ч вечера.

Нравится этот магазин, часто заказывала постельное белье, ароматы для дома через сайт. Качество хорошее, ассортимент радует. Но персонал в Кольце совершенно не клиентоориентированный, никто не консультирует, даже не помогут вешалку с одеждой донести до примерочной, видя что я пришла одна с малышом. Мне просто пальцем ткнули «примерочная там!», а потом грубо указали встать в очередь на кассу. Я тоже когда-то работала продавцом, но никогда не позволяла такое хладнокровное отношение к клиентам, и через года они возвращались ко мне вновь и вновь. Ощущение сегодня было будто попала в городскую поликлинику. Пожалуй больше не вернусь в этот магазин.

Cozy home - самый любимый любимый и уютный магазин в городе. Выгодно покупать товар по акции и со скидками. Предпочитаю покупать постельное белье и декор. Всегда советую своим подругам и близким людям. Всегда большой ассортимент изделий, одежды и декора. Персонал магазина дружелюбный и отзывчивый,всегда поможет подобрать товар. Также есть интернет-магазин и с удобством можно заказать там,что актуально в наши дни.

Очень хороший магазин и приветливый персонал.