Художник, багетная мастерская

Вчера первый раз зашла в магазин по просьбе дочки, была удивлена отношением продавцов, причем в двух отделах сразу, они как будто сговорились, так отвечали на первый же вопрос, как будто я им уже сильно надоела, или типа что спрашиваете сами должны все знать, а зачем они тогда там я не поняла. Ни разу не улыбнулись, ощущение осталось жутко неприятное, села в машину и думаю, может это только у меня и только сегодня, и стала читать отзывы и оказалось, что это отношение к покупателям стабильно хамское. Я только одного понять не могу , руководство магазина , что данные отзывы не читает? Наверное , нужно отрезвить своих работников, рассказать им зачем они там, их основная задача продавать товар так, чтоб покупатель ещё 10 раз к ним пришёл, а вот я больше ни ногой туда, тем более, что они нынче не уникальны.