ABT & E-Trans Forwarding Company, транспортная компания

Отправлял груз с Жанаозеня в Алматы. К предполагаемому сроку получения связался по телефону, уточнить дату выдачи, девушка дала контакт склада, просила дату и время уточнять у них. Связался с складом, указал номер накладной, сказали можете приезжать, все готово к выдаче. Но по приезду оказалось что машина еще не разгружалась и разгрузка будет только после обеда. Попросил выдать груз, так как ехал с другого конца города, потратил много времени. Понимания не увидел, вину свою не чувствовали, просто отказали. Позвонил в офис девушка долго пыталась меня убедить что я сам виноват, но в итоге сказала что поговорит с кладовщиком и все. Не рекомендую компанию, не ориентированны на клиента, ладно ошиблись, но даже не пытаются как либо решить вопрос или компенсировать.

Здравствуйте, я понимаю что у всех обед по расписанию, но вы логистическая компания и неужели нельзя выдать посылку если клиент уже приехал. Или уходить на обед по очереди, я не думаю что на складе работает 1 человек

- Очень плохо и доставка и операторы. Разговаривает через не хочу. Не говоря о сомом доставке!. Отправили коробку в Актау там как груз приехал доставщики звонят подъезжаем выходи, как приехали опять звонят я же тебе говорил выходит че не выходишь так то так то

Добрый день! Компания супер, обслуживание

Очень не довольны работой компании. При заборе груза обговаривали стоимость вместе с доставкой до адреса, а потом они звонят нашему клиенту и просят забрать товар со склада. Операторы разговаривают, будто они наши клиенты, а не наоборот. Очень дорогая доставка у нас получилась, в первый и последний раз работаем с этим перевозчиком.

Отличная компания рекомендую всем !! А хеййтерам хочу сказать мы работаем с ними на протяжение 3 лет и не каких проблем небыло, если не предоставлять должную информацию о грузе то и получайте результат, это как сказать повору что не едите черный перец после приготовления блюда , и вырожать свое недовольство !!!!!! Желаю вам успехов и процветания!!!

Не рекомендую. Футболят по телефону от одного к другому. Сервис низкий, агрессивный, обвиняющий, не адекватный в общем. Не приятный осадок. Цена - качество, это про них. Низкая цена, но лучше сохранить нервы

Даёшь им работу, а они ещё выпендриваются, посмотрели они по карте, груз находится далековато говорят (хотя в черте города, Медеуский район, ул. Аман Боктер 49) привезите сами сказали. UPS приехали забрали, дороже вышло всего на 2000 тг. Как они ещё не работают??? Закрывайтесь, никакого сервиса !!!

Не рекомендую данную компанию!! Отправил две посылки, одну в астану, вторую в атырау с доставкой до двери, ни одна ни вторая не приехала вовремя!! На звонки отвечают, что извините сейчас все доставим, а по факту ничего не приезжает. Пришлось краснеть перед клиентом!!

спасибо за отзывы.мы всега рады помоч вам.PS ABT E trans.