Neoplan, автобусная касса

Касса как касса. Проще и быстрее купить ОнЛайн.

Приобретала билет Иркутск-Усть-Илимск, кассир вроде вежливая, но вот минус: пришла на платформу, сдала багаж, водитель говорит «250рублей за багаж» Что??? Почему об этом не говорят на автокассе?! Денег лишних с собой не было, благо вовремя удалось деньги найти, но о другом, почему всё же работают сотрудники не компетентные ?! Прошу разобраться ! За это 3 звезды, не более. Заранее, спасибо.

Оставил посылку в камере хранения.

Почитал отзывы и ужаснулся, у меня такое чувство что вы сами не умеете разговаривать по телефону и вам кажется что вам все хамят... Я конечно давно не ездил по межгороду на автобусах и возможно просто не сталкивался с такими проблемами как сдача билетов и тд. но, до доставкой пользуюсь часто, поэтому часто звоню, и в 95% дозваниваюсь с первого раза, всегда получаю ответ когда выехал, когда примерно должен прибыть автобус, можно ли забрать посылку и тп... Всегда всё норм... Как вы к людям так и они к вам...

Эта контора- Позорный атрибут совка. Могут кинуть на деньги, отменить рейс и обязательно нахамит бабка в будке.пожалуй, это самый отстойный перевозчик. если цените время, ищите другой способ проезда.

Хочу сказать пару слов о доставке с Братска в Иркутск. Начиталась гневных отзывов за день до получения, сразу накрутила себя «вдруг не отправили», подумала и со мной такое произойдёт. Но к счастью, приехав туда, встретила довольно доброжелательных женщин, которые спросили имя и сразу отдали все. Не знаю кто пишет ужасные отзывы про доставку, так как у меня все прошло нормально, и вы тоже не переживайте, что что-то пойдет не так) Ездила еще этой фирмой всего 1 раз с брк в ирк и отдала 1550, но сказать что-то плохое тоже не могу, тк все устроило

Как можно продавать билет с Иркутска до Братска по цене 2900? И почему даже по такой цене продают самые плохие места, что этой кассирше места жалко что ли, почему в Иркутске всегда очень сложно купить билет, просто почему? Почему вы работаете как захотите ? Я искренне желаю вам закрыться , а людям советую ездить поездом. Чтобы ваш бизнес погорел и все автобусы сломались.

Клиентоориентированность отсутствует абсолютно. 20.12.22 позвонил, разговаривала по хамски, так ответа и не добился. Бросила трубку.

Пять звёзд только за то,что с Божьей помощью мне повезло договориться с водителем автобуса за 2к доехать до Усть-Кута на ступеньках.