Anya
Отзыв не о конкретном салоне, а о компании в целом. Заказывала в гармонии распашной шкаф по собственному проекту. Раньше пользовалась их услугами (лет десять назад), делали мебель не плохо. Но сейчас это просто ужас!
Претензий нет только к менеджерам салона.
Качество изготовления плохое. Двери из МДФ дугой, множественные сколы на ЛДМП и царапины дверях.
Ручки изначально привезли не те, что заказывала.
Сборщики вообще, такое впечатление, что первый раз в жизни сборкой занимаются. Двери установили криво, отверстия под петли несколько раз пересверливали, чтобы двери выставить, что им так и не удалось, в итоге петли перекошены. Мало того, когда правую дверь ставили, изначально установили петли на левой стороне, это верх идиотизма! В результате на стенке остались дырки, которые мне ловко заткнули заглушками, как-будто так и надо. Один из ящиков заедал.
После написания претензии, мне изготовили новый шкаф полностью.
Но он оказался не лучше первого. Двери всё так же дугой, сколов не меньше. В этот раз качество сборки было получше, но до идеала очень далеко.
В итоге шкаф я себе оставила за скидку в 8000 р.
Не советую обращаться в данную компанию!
Ps. Менеджерам спасибо, оперативно отреагировали на мою претензию. Постоянно держали в курсе. Руководство шло на встречу, как могло. Но с таким качеством изготовления и сборки далеко не уедешь....Штат надо менять однозначно
11.02.2019