Наталья Кондратьева
10.09.21 в 13.30 года пользовалась услугами данной перевозки. Я лежачая, с переломом таза. В назначенный день пришли двое и сходу заявили вставайте иначе мы вас не переложим. Объяснила им, что это невозможно. Ок, подложили мягкие носилки и понесли до лифта. В лифте, в скрюченном состоянии положили меня на пол, на замечание сказали можем вас вообще отнести назад! Если бы не назначенная дата приема, так бы и сделала!
При посещении травмпункта были так называемые «шуточки», как потом мне объяснили, по типу вперёд ногами вас вносить или как?!
По приезду домой, спустя некоторое время позвонила по их телефону, оставить отзыв. Трубку взял некий Михаил. На весь мой рассказ мне было сказано, что положить человека в лифте с переломом таза на пол это нормально, все остальные «изречения» это шутки, которые я не поняла, а по итогу заявил, что есть благодарные клиенты, а есть такие как я. Так же шутивший заявил, что он врач, хотя на сайте у них заявлено, что сотрудников с мед образованием нет. Пояснить это Михаил не смог. Так же на мой вопрос почему меня везли в лифте в скрюченном состоянии на полу, а не на жёстких носилках по лестнице с 4 этажа, который входит в стоимость, сказал, что я должна была сама об этом попросить. А на сайте указано, что сотрудники обучены о правильной транспортировки больных.
По итогу разговора с Михаилом мне было сказано, что это я во всем виновата, не понимаю шуток и у меня личная неприязнь к сотрудникам.
Так же 20.09 этаже контора, но другая бригада, перевозила меня с областной до дома. Отличные были ребята и претензий к ним абсолютно не было, такой дичи они не творили.
10.09.2021
Вера 
Сергей Константинов 
