Металлы топливо и химия

Уралпласт, АО, производственно-торговая компания

Производство изделий из пластмасс

Екатеринбург, Промышленный проезд, 10

Уралпласт, АО, производственно-торговая компания

Контакты

+73432283994

+73432283995

www.ada-uralplast.ru

Часы работы

Пн 09:00 - 18:00
Вт 09:00 - 18:00
Ср 09:00 - 18:00
Чт 09:00 - 18:00
Пт 09:00 - 18:00
Сегодня Сб 10:00 - 14:00

Отзывы (1)

... ipmyltasova
Я покупала у данной компании пластиковые бутылочки объемом 100 мл для пищевого использования. Наше сотрудничество было гладким, пока при очередном заказе не случился пересорт. На складе АО "Уралпласт" нам выдали бутылки, визуально ничем не отличающиеся от тех, что берем обычно, но по факту это оказалось другое наименование. Плотность стенок у них была другая, бутылку можно было смять, легким нажатием пальцев. Стоимость у такого товара, конечно, была более низкой. С этим я готова была смириться - подумаешь, одна партия будет мягкой. Но главное - крышки к ним не подходили. При залитом соке и закрытой крышке стоило потрясти бутылкой, как ее содержимое разбрызгивалось в разные стороны. Мне было предложено сделать возврат бутылок и написать заявление на возврат оплаты по ним. При моем визите менеджер Дарья Пыткова буквально ОРАЛА на меня. Меня впечатлила такая манера общения с клиентом. Казалось бы совершенно рядовая, как говорится, рабочая ситуация. Лично я, например, в своем бизнесе в подобных случаях раз сто извинюсь перед клиентом, предложу варианты решения, которые в первую очередь будут удобны именно клиенту. Потому как пересорт - это ошибка моя (моего сотрудника, моей системы учета и пр.) Но Уралпласт - не такие! Даже страшно представить, как они себя поведут, если возникнет реальная проблема, которая будет стоить реальных денег для их клиентов... И в заключении коротко по фактам. 1. В офисе при написании заявления на меня орали. Мои мирные призывы к спокойному диалогу услышаны не были, к сожалению. 2. После написания заявления я в течение 5 дней звонила с вопросом о сроке возврата денег (по 2-3 звонка в день). В ответ слышала "мне сейчас неудобно, я Вам перезвоню через час (15 минут, 2 часа и пр.)". Я ждала, мне не звонили, и я набирала снова. И так 5 дней. 3. В итоге вместо возврата денег мне привезли нужные мне бутылки. Радости моей не было предела. Единственное, что внутри бутылок оказался какой-то черный налет. Что-то похожее на мелкую сажу. Такие вот мелкие ситуации для меня являются индикатором благонадежности компании в целом. Уралпласт (Новопласт и могут быть другие названия), г. Екатеринбург, Промышленный проезд, д. 10, - не являются клиентоориентированными - перед персоналом даже не стоит такой задачи "что бы ни случилось - улыбайтесь". Уралпласт готов только продать товар, но не готов решать в дальнейшем вопросы по нему. И я убеждена, что проблема не в конкретной невоспитанной девочке, которая случайно является сотрудником ни в чем не повинной организации. Это ущербная система, которая спускается сверху и пронизывает все подразделения: отдел кадров, склад, отдел продаж и пр.
17.04.2017

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Уралпласт, АО, производственно-торговая компания

Уралпласт, АО, производственно-торговая компания

Уралпласт, АО, производственно-торговая компания

Просмотров 117

Добавили 08.04.2017

Последнее обновление 08.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

BERICAP KAZAKHSTAN, компания по производству пластиковых крышек и колпачков
dle

BERICAP KAZAKHSTAN, компания по производству пластиковых крышек и колпачков

Производство изделий из пластмасс
Отеген Батыра (Илийский район), Жансугурова, 3Б
BERICAP KAZAKHSTAN, компания по производству пластиковых крышек и колпачков
dle

BERICAP KAZAKHSTAN, компания по производству пластиковых крышек и колпачков

Производство изделий из пластмасс
Отеген Батыра (Илийский район), Жансугурова, 3Б
BERICAP KAZAKHSTAN, компания по производству пластиковых крышек и колпачков
dle

BERICAP KAZAKHSTAN, компания по производству пластиковых крышек и колпачков

Производство изделий из пластмасс
Отеген Батыра (Илийский район), Жансугурова, 3Б
Мартика, ООО, торгово-производственная компания
dle

Мартика, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Кулагина, 8 Лит А
Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания
dle

Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Кулагина, 7г/2
АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания
dle

АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Павловский тракт, 50а
Мартика, ООО, торгово-производственная компания
dle

Мартика, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Новостройка, 1Б
Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания
dle

Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Кулагина, 7г/2
Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания
dle

Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Кулагина, 7г/2
АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания
dle

АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Павловский тракт, 50а
АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания
dle

АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Павловский тракт, 50а
АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания
dle

АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Павловский тракт, 50а
Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания
dle

Партнер-тара, ООО, производственно-торговая компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Кулагина, 7г/2
Мартика, ООО, торгово-производственная компания
dle

Мартика, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Кулагина, 8 Лит А
АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания
dle

АЛТАЙ-СУПЕРПЛАСТ, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Павловский тракт, 50а
Мартика, ООО, торгово-производственная компания
dle

Мартика, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Барнаул, Новостройка, 1Б
Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания
dle

Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Белгород, Богдана Хмельницкого проспект, 137л
Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания
dle

Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Белгород, Богдана Хмельницкого проспект, 137л
Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания
dle

Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Белгород, Богдана Хмельницкого проспект, 137л
Юникорн, ООО, научно-производственное предприятие
dle

Юникорн, ООО, научно-производственное предприятие

Производство изделий из пластмасс
Разумное (Белгородский район), Плешкова, 1г
Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания
dle

Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Белгород, Богдана Хмельницкого проспект, 137л
Юникорн, ООО, научно-производственное предприятие
dle

Юникорн, ООО, научно-производственное предприятие

Производство изделий из пластмасс
Разумное (Белгородский район), Плешкова, 1г
Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания
dle

Стандарт Пластик Групп, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Белгород, Богдана Хмельницкого проспект, 137л
ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма
dle

ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма

Производство изделий из пластмасс
Владивосток, Командорская, 11 ст11
ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма
dle

ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма

Производство изделий из пластмасс
Владивосток, Командорская, 11 ст11
ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма
dle

ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма

Производство изделий из пластмасс
Владивосток, Командорская, 11 ст11
ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма
dle

ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма

Производство изделий из пластмасс
Владивосток, Командорская, 11 ст11
ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма
dle

ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма

Производство изделий из пластмасс
Владивосток, Командорская, 11 ст11
ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма
dle

ДВ-Пласт, ООО, производственно-коммерческая фирма

Производство изделий из пластмасс
Владивосток, Командорская, 11 ст11
АТГ, ООО, торгово-производственная компания
dle

АТГ, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Екатеринбург, Маневровая, 31
АТГ, ООО, торгово-производственная компания
dle

АТГ, ООО, торгово-производственная компания

Производство изделий из пластмасс
Екатеринбург, Маневровая, 31