Рыжий город, центр проката велосипедов и сноубордов

Я просто крайне возмущена работой этой организации. Через сайт я забронировала слав на сап борте, оплатила. На следующий день мне звонят и ставят перед фактом, что якобы всё занято есть два места но их ещё не оплатили и мне нужно ждать до вечера либо едем мы либо нам вернут предоплату. Здесь дело вообще не в деньгах, а в том что я оплатила уже и была уверена что едем мы. Но в итоге мне пришлось вечером звонить самой и все выяснять и оказалось что мы не поедем, очень «приятно». Деньги мне конечно вернули, но я не услышала не извинений, что так получилось ни слов сожаления. Видимо здесь это норма общения с клиентами. Если не хотите так же, то советую выбрать другую компанию, в которой когда ты оплачиваешь услугу, то ты ее получаешь. И не оплачивайте сразу, здесь как я поняла можно бронировать на честном слове.

Починили быстро, сразу нашли поломку и заменили, велосипед ездит теперь нормально, ремонтом довольна, думала теперь все время что-то будет ломаться, но видимо ремонт надежный.

Умный и вежливый продавец , отлично проконсультировал новичков , настроил сноуборды, откатались без проблем ! Спасибо

Отличный сервис. На высоте качество обслуживания и консультации продавцов. Успехов вам и процветания. А ещё очень большой ассортимент велосипедов.

Нашла в 2 гис по отзывам , не пожалела . Сделали крепления для сноуборда всего за 700₽ это очень дёшево так как в других местах в 2-3 раза дороже . Сделали быстро тут же на месте ! Молрдцы ! Рекомендую

Обратилась сюда за ремонтом велосипеда. Велосипед мой называется Forward Jade. Не знаю, что конкретно имели в виду авторы, но гугл переводит его название в том числе как "измучиться, изнурять, превратиться в клячу". Собственно, в последнее время он оправдывал именно эти значения) Изначально привезла железного коня, чтобы исправить "восьмёрку" на заднем колесе и поправить тормоза, чтобы они за это самое колесо не цеплялись при езде. В итоге, колесо оказалось проще заменить, чем отремонтировать, ибо в нем было сломано и треснуто все, что только можно. Мастер предложил заменить и задний тормоз, отрегулировать переключение передач. Не знаю, какие ещё чудеса с ним сделали, но оказалось, что на моей "кляче" очень даже приятно кататься! Теперь путь от дома до работы и обратно отнимает значительно меньше времени и сил. Ремонт выполнили за сутки, мастер несколько раз со мной созванивался, чтобы обсудить детали. Ценник не кусается. Жалею только, что не нашла вас раньше! Спасибо большое! Единственное замечание, что квиток о сдаче велосипеда в ремонт выглядит как-то несолидно, нет ни печати, ни подписи принявшего сотрудника, ничего.

Сегодня в пераый раз посетила велопрокат "Рыжий город" на Мира 18. Арендовала велосипед на сутки за 600 рублей, он сломался. На мое требование вернуть деньги сотрудник ответил отказом, позвонил вышестоящему начальству Шестакову Ивану, тоже работнику проката, который временно исполняет обязанности руководства. Он разговаривал со мной невежливо, запугивая наложением штрафов за поломку. На мое требование показать лицензию на деятельность данного велопроката ответили, что ее нет в данный момент в наличии. Очень огорчена, требую вернуть деньги.

Лучший сервис города!!! Лопнула покрышка, заменили в течении 15 минут, порекомендовали лучшую покрышку, мастера профессионалы, Спасибо огромное за неиспорченный отдых)))

Добрый день! Пользуюсь прокатом около двух лет (беру в прокат велосипеды, обычно на несколько человек). В целом, всё устраивало: цены приемлемые, велосы обслуженные, персонал заботливый и отзывчивый. В этом же году, моё мнение, относительно Рыжего города изменилось. Первая причина. Один раз хотела взять определённый велосипед. Позвонила в среду, хотела забронировать на пятницу. Сказали, звонить в четверг, во второй половине дня. В четверг, во второй половине дня, позвонила и узнала, что нужный велосипед уже забронен кем-то другим. Расстроилась. Но.. Все мы не без греха. Забронировала другой велосипед. Вторая причина. Сегодня 03.06.2021г. позвонила в прокат, хотела забронировать велосипед на пятницу, на двое суток. Сотрудник проката сказал, что может забронировать только на одни сутки и по предоплате 100% сейчас. Хотя, до этого момента, когда я бронировала велосипеды в этом прокате (повторюсь, обычно, не на одного человека), предоплата не требовалась. Но, мужчина, сотрудник проката, сказал, что они всегда бронируют велосипеды только по предоплате. Напоминаю, что, даже в этом году, я бронила велосы без предоплаты. В общем, обращаюсь к сотрудникам Рыжего города. У меня нет цели полить вас грязью. Хочу только получать грамотное и качественное обслуживание, являясь вашим постоянным Клиентом, хоть и не частым. Надеюсь, что мои слова будут услышаны. Всегда готова к диалогу. Оборудование берём на имя Стрелььникова Оксана Владимировна, Гасанова Светлана Михайловна, Логинова Юлия. А, на эти выходные, мы возьмём велосипеды в прокате напротив. К тому же, они там дешевле.

Быстро , качественно, не дорого ! Мастер за 30 минут настроил передачи и посоветовал поменять каретку на педалях, в скором приеду менять !Рад что обратился в этот сервис !

600 рублей за хороший велик на весь день. Покатался от души, и цена не кусается. Сотрудник сам вынес его на улицу (в подвале прокат находится) Но хотелось бы объяснить за что снял одну звезду. 1) Сотруднику явно нужен отпуск, угрюмый как туча. 2) Ну хотя бы тряпочкой можно было велик протереть? Он белый и вся грязь на нем сияет. 3) Не выдали противоугонку, видимо, за нее нужно доплачивать. В залог взяли паспорт, можно вместо этого оставить 10тр. В целом, я доволен. Могу рекомендовать. Наверное, если бы таких косяков не было - аренда была бы на порядок дороже.

Отличный сервис. Починили борд недорого и быстро. За что премного благодарен

Сервис приятный. Больше всего понравился персонал. Очень милая девушка, которая всё доступно объяснила для непонимающих, и, что самое интересное, в нашем случае возникла внезапная ситуация в которой пришлось вернуть инвентарь(по семейным обстоятельствам не удалось выйти кататься) и даже с этим, как ни странно, проблем совершенно не возникло. Про качество инвентаря сказать не могу, пользоваться не пришлось. Однако сервис создал отличное впечатление, цены приемлемые, персонал отличный. Единственный минус - прокат в подвале. Набрал инвентаря - сначала вытащи по лесенке вверх.

Качественно, оперативно,, быстро. Приятные мастера. Прекрасные цены. Помогут, рассут, сделают. Рекомендую

Грамотный подход, отличный персонал, прокат на высшем уровне, все понравилось, продолжайте в том же духе

Очень милые девушки ответили по телефону, что велосипеды имеются свободные. Приехали, просмотрели, взяли и поехали кататься. Сервис хороший, цены тоже

Паша-мастер, грамотный подход, проконсультирует и можно всё обсудить, красава, к работе нет вопросов. Кстати работает на Мира. Однозначно буду рекомендовать

Купил глухой карбоновый обод и с удивлением обнаружил, что никто в городе его либо не умеет спицевать, либо загибал астрономическую сумму 2-3 тысячи только за работу. Я не преувеличиваю, звонил и в Манарагу и Триал-спорт, Кант, Мульти, Даутов, Велосервис Екб и т.п. - никто не умеет, либо неадекватная цена. Здесь доступно, очень быстро и сверхкачественная сборка на станке. Борис настоящий мастер.

Замечательный сервис, очень приятные мастера. От себя про сервис: каждый заказ вам стоит идентифицировать на конкретных мастеров, чтобы человек знал что делать и с чем работать. А то я принёс одному, а доделывал другой. Странно как-то.

Ставлю 5 только благодаря отличном мастеру, по имени Павел, если бы не он оценка была бы ниже однозначно. Его профессиональный подход к делу и добросовестно отношение заслуживают наивысшей оценки. Это тот случай, когда человеческий фактор сыграл свою роль. Обращалась по адресу Мира 18, именно там работает этот чудо-мастер! Спасибо ему огромное.

Быстро, качественно, позитивно, адекватные цены. "То, о чем вы мечтали несколько лет, можно сделать за полдня") Отличные впечатления

очень хороший сервис был два раза и поеду снова туда же и всем буду его советовать, быстро, недорого,и все объяснят, ребята молодцы, желаю дальнейшего развития и побольше клиентов.

14.06. Привезли на ремонт колесо от Беговела. Вечером 14.06. ориентировачно в 18.00 созвонился с администратором/мастером. На что мне было сказано, колесо будет готово к 21.00 подъезжайте, забирайте. Вечером 14.06. подъехать не получилось. Приехал 15.06. в 18.00 и было сказано, о том что у вас ещё ничего не готово и никто не планировал а принципе ремонтировать сегодня. Там находилась администратор, которой было рассказано о сложившейся ситуации. НО!!! Администратор заместо того, чтобы принести извинения и предложить какие-либо варианты выхода из ситуации. Просто сказала, забирайте колесо ничего ремонтировать не будем. После продолжительного конфликта с администратор, (кстати как оказалось администратор и есть руководство данной организации) и разговора с мастером, было предложено опять же два варианта и первый был: забирайте колесо и покидаете организацию, либо 20 минут и колесо будет готово. Естественно выбрал второй вариант, колесо мастер отремонтировал быстро и качественно. Мастеру пять звёзд, все сделал хорошо, претензий нет. Но благодаря хамскому общению и отношению Администратора, в лице руководителя ставлю 2. Кстати безнал не работал, что тоже повлияло на итоговую оценку данной организации.

Сломалась втулка на заднем колесе велосипеда, ребята сами приехали за великом, разобрали и разобрались, решили поменять колесо целиком, все сделали быстро и качественно, еще и звоночек прикрутили, а то болтался. Спасибо.

Делал ТО велосипеда. Отлично настроили полумёртвые переключатели, тормоза. Ценник адекватный. Очень понравилось.

Борды нормальные, с ними никаких проблем. Ботинки обычные. А вот с креплениями не везёт. Два раза брала на прокат и оба раза уже на горе мучилась, один раз надо было приложить большие усилия, чтобы расстегнуть крепы, а в другой раз верхняя стрепа всё время выскальзывала.

Добрый день! Мне очень понравилась поездка с Рыжим городом на Белую. От души рекомендую тем, кто любит организованный отдых группой. Оплачивается дорога на автобусе, можно со скидкой через гида приобрести безлимитные скипасы, и конечно, самое удобное для меня, забронировать доску в прокате перед Белой. Недорого и быстро. Обязательно в группе есть гид, который решает все оргвопросы. В нашей поездке гид Илья плюсом инструктор! Отдельная благодарность ему за обучение! За обучение и терпение. Я многое усвоила. Кроме прочего, философское настроение мне навеяли эти уроки. Например, не смотреть на землю, смотреть вперёд! Это очень помогает катать, но и полезно в жизни) А ещё важно понимать что и зачем ты делаешь, а не просто катиться по склону) От души благодарности! Ребята, это очень клёво, что можно так компактно и недорого отдохнуть.

Отдали два борда на заточку и парафин. Мой борд был капец какой ушатанный, мастер залил, отпарафинил и наточил канты, рекомендую! Очень круто, выглядит как новый, прям душу вложил! Два борда по приемлимой цене)) спасибо! Так же брали в прокат, снаряга отличная, помогают подобрать прямо по вашим параметром, тоже рекомендую ребят)))

Цены адекватные, брала на прокат велосипед на день. Цена 500 рублей. Велик в отличном состоянии. Выбор тоже не малый.

Отличное обслуживание, вежливый персонал!

Брала здесь напрокат велосипед несколько раз, про всё рассказали, проинструктировали и помогли подобрать. Порадовали невысокие цены, возможность бронировать велосипед заранее и возможность брать его в аренду на сутки.

Отличный сервис по прокату и ремонту! Недорого и быстро, все расскажут, что да как. Очень доволен

Доброжелательный персонал, велосипеды в хорошем состоянии. Адекватные цены.

Ребята, выручили, как всегда! Спасибо)

За оперативную помощь. За приятные цены. За профессионализм можно похвалить ребят! Да ещё и гарантию дают на свою работу. Это вообще впервые встречаю. Чем я и воспользовалась недавно. Мои дисковые тормоза капризничали. Дважды я приезжала сюда. Все быстро, оперативно поправили, зачистили. Вежливо, легко, с оптимизмом! Теперь я Ваш постоянный клиент, Рыжий Город. Живу на Сулимова)

Не один раз воспользовались их услугой, всем довольны.

В принципе все очень не плохо, раза три брали велосипеды на прокат и все три раза прошли без нареканий. Велосипеды не дорогие, но качественные (хоть я и не особый эксперт в них)

Обращалась несколько раз с починкой детского самоката- ребята чинили быстро и качественно! Спасибо!

Велосипеды в отличном состоянии,большой выбор и очень выгодные условия проката (особенно, если не хочется расставаться с велосипедом раньше, чем через неделю).

Отличный прокат велосипедов! Брал на весь день горный спортивный велосипед - дали выбрать самому. Техника отличная, не из дешёвых, и цены вполне демократичные. Но пару минусов всё же остались: не оказалось в комплекте велозамка, крыльев и держателя для бутылки

Я вообще крайне доволен компанией РЫЖИЙ ГОРОД, являюсь клиентом с ними уже лет 5, если не больше. Для тех, кто ведет активный образ жизни - находка, а не компания! Доскам точим канты тут, парафиним, хранил один сезон даже, велосипед обслуживаю, на Белую гонял с ними, походы крутые - ребята, у вас карма должна зашкаливать!! Какие же вы молодцы, так держать! Место размещения тоже гораздо лучше стало, чем на Челюскинцев. Велики неплохие в прокате сейчас, супер!

Ездили сегодня, 09.02.19, на гору Белую с "Рыжим городом" всё было максимально комфортно! Если в автобусе жарко - исправят. Если нужна помощь - подскажут. По таймингу - обошлось без форс мажоров, всё чётко. Из минусов пожалуй только одно не было в прокате сноуборда для ребенка (ростом 145 см), пришлось к другим обращаться. Смотря объективно - твердая пятерка за организацию поездок!! Спасибо большое за хороший выходной!

Ребята, круто! Спасибо за крутой сервис, спасибо за крутую снарягу! Теперь и всегда только к вам

С рыжим городом мы на выходные ездили на Белую гору, катать. Всё отлично, но расскажу по пунктам: Цена - крайне адекватная. Да, чуть дороже, если ехать самому за рулем. Но честно - мне неохота 2 часа после покатушек пилить за рулем. А так в автобус прыг, уснул - и уже дома. Организация - просто отлично. Всё вовремя, хороший (хоть и немного тесноватый) автобус. Оплатил всё заранее, на горе уже получили свои скипассы и с радостью откатали. Вовремя уехали домой. Спасибо организаторам за качественную работу. Точка старта и финиш - удобно, возле цирка. Без проблем нашел куда приткнуть машину. Однозначно поедем ещё. Так же я воспользовался сервисом РГ - перед поездкой заточили канты (правда, хотелось бы поострее) и запарафинили доску. Запарафинили отлично. И всё это с приятной скидкой, как участнику поездки. По прокату ничего сказать не могу, вся снаряга своя. Ребята что в сервисе, что в поездке вежливые, общительные и приятные. Добра вам, бобра и развития!

Буквально пару недель назад требовалось оперативно провести минимальный ремонт каретки, решил быстренько проехать в ближайший сервис. Приехал в субботу в 10.15 - закрыто. Пришел еще один человек, постояли с ним 20 минут, ничего не поменялось. Образовалась очередь. Плюнул, свозил в манарагу, за полчаса перебрали каретку.

Постоянно беру здесь велосипеды летом и лыжи зимой. Нравится то, что оборудование всегда в очень хорошем состоянии. Плохо то, что точка проката находится достаточно далеко. Мира, 18 - это, конечно, хороший район, но далекий от мест, где хочется кататься, типа Плотинки, набережной и всего такого. Но из-за того, что сервис зарекомендовал себя в моих глазах, всё равно езжу сюда. Тем более, что удаленность от центра делает цены приятными. Недавно изменил велосипеду с электросамокатом. Хватило часа на три езды, за которые успел объехать весь центр. Я бы сказал, это даже удобнее, чем на велике и скорость передвижения выше. Рекомендую попробовать покататься.

27 мая отправились на сысертскую майскую прогулку 2018 с Рыжим городом. Перевозил нас микроавтобус с прицепом. Почему то в прицепе велосипеды ничем не фиксируют, в итоге испорчена вилка, поцарапана рама о другие велосипеды. Организатор никакой ответственности за причененный ущерб не несет. Очень неприятно. Не советую данную организацию, берегите велики и нервы.

Часто привозим с мужем сюда на осмотр и починку наши велосипеды. Все всегда четко и на уровне. По готовности позвонят, расскажут как и что подешевле. Так же покупали запчасти, проблем не возникло. Ребята молодцы!

Постоянный клиент данного проката! Велосипеды в хорошем состоянии, цена вполне приемлемая и доброжелательное отношение. Не так давно узнал, что ребята организуют туры по горному Уралу для туристов-любителей, обязательно попробую свои силы!

Была уверена, что отзыв написала, но видимо только в мыслях! 2 года назад я сказала себе: "Каждый день рождения буду проводить так, как никогда не проводила и делать то, чего не делала, чего не делаю в повседневной жизни" 1 июля был мой день рождения и как раз не за долго до этого увидела приглашение в VK в этот поход на Таганай. Не долго думая, всё оплатила. О ребятах узнала, когда ездила с другой организацией на Губаху зимой кататься на сноуборде, ребята тоже ездили с нами. Ехала в неизвестность, без друзей и знакомых. Но это не пугало. со всеми быстро сдружились и нашли общий язык. Это был не просто лучший день рождения, это было перерождение. Выход на другой уровень. Инна, Борис, Даниил, спасибо вам за слаженную организацию, вкусную еду, за поддержку и мотивацию! Это бесценно! "Первый поход всегда сложно" - сказал мне егерь в приюте Гремучий ключ, просто посмотрев на меня, когда я поднималась в комнату после 4х часового похода. Первый день особенно было тяжело, но не смотря на то, что я отставала, Инна шла со мной, впереди, подсказывала как будет лучше. Все советы по сей день помню, использую, советую. После прибывания в приют мы тут же отправились без отдыха дальше. На Бараньи лбы. Как же это было сложно. В мыслях "я не смогу, а может я скажу, что в лагерь пойду и там подожду, идите без меня, оставьте тут..". И не смотря на эти мысли, ноги идут вперёд, вверх. Лютая борьба, вознаграждение которой тут вид, что открывается тебе на вершине. Меня прижало в камень от той величественней красоты, что я увидела впервые в жизни! "С днём рождения, Анжелика!" - говорят ребята, раздавая всем по куску пирога. Это лучшее, что могло произойти! И слёзы их глаз от восторга пошли)) Тут же супер баня и ледяная купалица. Это было обновление! Сытный ужин и конечно же песни под гитару от Даниила, игры и общение! На второй день мы отправились на вершину Круглицы. Безумная красота везде вокруг! Растения невиданные мной ранее! А какой воздух! Мы лезли по курумнику среди облаков. И не смутило то, что на вершине было почти ничего не видно. Всё равно местами, когда облака слегка рассеивались, было видно просторы и приходило осознание где ты, как высоко. И уже нет страха высоты, потому что ты сам сюда залез, такой маленький, среди таких природных громадин и сам отсюда слез. Ты так мал, но так много можешь! Путь обратно, к машине занял, конечно же, меньше времени, но был ни чуть не хуже. Благодарю каждого, кто был в походе!

Очень хороший прокат! Приехал вечером и без проблем взял хороший добротный велосипед. Велосипеды есть разные на любой вкус, все в хорошем состоянии. Передачи включаются как надо, ничего не заедало, не отваливалось. В общем получил массу хорошего настроения и детей заодно выгулял на великах. Велопрогулки это прекрасно! Свежий воздух, скорость, новые места, куда пешком просто не дойти. Опять же рядом каменные палатки с прекрасным сосновым лесом. В общем всем рекомендую данный вид прогулок и этот прекрасный велопрокат.

Ходил с ребятами в поход на Таганай (2 дня), было всё оч круто! Маршрут интересный, вопрос еды проработан отлично. Заранее были арендованы комнаты в туристическом лагере. Вечером играли в игры и пели под гитару. Всё оч оч круто, хочу ещё ^_^

Поход на Таганай вместе с Рыжим Городом был чудесен! Невероятной красоты маршрут, организация на высоте! Вкусная еда на костре, баня с ледяной купелью, чистые ключи с серебряной водой. Впечатления на всю жизнь! Очень рекомендую эту команду для совместных походов =)

По-моему, июньские деньки и не самая теплая погода в городе Е просто созданы для утренних катаний всей семьей на велосипедах. Поэтому мы вместе с дочкой (2 года) и мужем отправились в Рыжий город, благо он находится от нас метрах в 600. Выбор велосипедов там пусть и не огромный, но велосипеды все яркие, интересные, из предложенных явно можно выбрать вариант себе по душе. Также в наличии имеются велосипеды с детским креслом, правда стоит отметить, что их всего два. Само помещение находится в подвале, конечно, не самое приятное место, но я не заостряла особо свое внимание на этом. Сотрудники очень приветливые, все подробно рассказывают, объясняют. Снимаю балл, пожалуй, только за не самый огромный выбор (в т.ч. велосипедов с креслом для детей), в остальном претензий нет никаких.

Взяли на прокат 2 велосипеда. Для себя и девушки. Велики в отличном состоянии, видно что за ними следят и ухаживают. Остались довольны. Как нибудь заглянем.