Елена Ширяева
Заказала в этой "чудо компании" стол инструментальный, при оформлении четко указала параметры, менеджер Марина меня уверила, что все параметры записала, не смотря на то что я попросила документально все зафиксировать, уверила, что ошибки быть не может, зря я поверила. Счёт я оплатила, через 10 дней приехала забирать свой стол и тут начались мои злоключения, началось с того, что на складе на выдаче у них работает хам и грубиян, человек видимо привык постоянно кричать на людей( оно и понятно мужской коллектив ) , но одно дело когда он так разговаривает со своими подчинёнными( может им деваться некуда и они это терпят), другое когда так говорят с клиентами фирмы, грубо и неучтиво, как будто ты ему что то должен! Не смотря на откровенно говоря не учтивое отношение, я все таки получила свой стол, каково было мое удивление когда обнаружилось, что стол совсем не соответствует необходимым мне параметрам! А дальше начались мои злоключения, не смотря на закон который гласит ,что фирма должна обменять товар не подходящий по параметрам или вернуть денежные средства, начальство откровенно говоря проигнорировало и мое заявление и претензию, такое ощущение, что это у них проверенная схема обмана людей!!! Никому не советую данную фирму, правды у них не добьешься, ну что же пойдем в суд!
05.09.2019