ЧистКовъ, ООО, компания по чистке ковров

Выражаю слова благодарности вашей компании! Всё просто на высшем уровне! Отдельное спасибо молодым людям, которые работают непосредственно с клиентами. Вы лицо компании, красивые, вежливые, очень добросовестный и отзывчивые люди. Уже не первый раз пользуюсь услугами Вашей фирмы, восхищению нет придела.

Первый раз пользуюсь услугами этой компании. Хотя чистили ковры в другой. Так вот вывод: небо и земля! У меня дочка маленькая, сами понимаете, на ковре было все, он светлый. А привезли, ну просто заглядение, как-то все пятна убрали, на что я даже не расчитывала))) Спасибо большое, теперь я Ваш клиент! Сейчас отдала уже подушки от дивана, оказывается их тоже можно спасти от детских шалостей. Жду с нетерпением :)

Сдавала ковер в данную химчистку, все очень понравилось! Молодые люди приехали во время заранее оповестили, что едут, так же при доставке позвонили предупредили, что везут. Ковер старый почистили так что стал как новый. Очень довольна работой данной компании. Номер квитанции 02022-2. Буду дальше обращаться к вам.

Сильный нервный стресс от этой компании. Заказала чистку ковра. Приехали два панкарокера, звеня шпорами сходу вопрос ( без здрасьте) "Какой этаж?" Хотелось спросить - А вы на какой поднялись? А в заказе у вас какой указан? Спокойно отвечаю какой. Далее .... " Где ковер?" - вопрос. Ответ - Вот ковер. "Таак .... Сколько лет ковру? Ваш ковер сплошное грязное пятно. Он у вас затоптанный." И вуаля! Цена изменяется на большую. Такой вот "незатейливый маркетинг" . Клиент сжался от наглости бравых молодчиков, и от того,что ему недвусмысленно пояснили,что он мягко сказать, ( чтоб не удалили) НЕЧИСТОПЛОТЕН. У одного из них очень громогласный голос. Клиент просит говорить тише. ))) Ответ: "У меня голос такой . " Видят женщина одна, вежливо поблагодарила за приезд вовремя. "Ну тут мы и проявим удаль молодую сейчас." - подумали добры молодцы. А вот вышел бы мужчина большой и наглый , голос тут и поутих бы. Это профессионализм теперь называется? Ковер лежит в большой гостевой комнате, очень редко посещаемой. Запылён летней пылью. _ Иначе зачем бы мне химчистка? Отдельных загрязнений и пятен нет. Бравым наглецам предложено покинуть квартиру. Если хотите сберечь нервы, не стоит обращаться в эту " организацию". Изменение цены безосновательное, дерзко- наглое общение, отношение к клиенту гарантировано обещает вам испорченное настроение и нервы . Не рекомендую. Очень сомневаюсь в профессионализме. Общение передано кратко, и без эмоций, хорошо бы владельцы компании услышали живьем. Собственники компании, вложившие деньги в оборудование,если это действительно так, ответьте - Это профессионализм, это ваш стиль работы?

Сильный нервный стресс от этой компании. Заказала чистку ковра. Приехали два панкарокера, звеня шпорами сходу вопрос ( без здрасьте) "Какой этаж?" Хотелось спросить - А вы на какой поднялись? А в заказе у вас какой указан? Спокойно отвечаю какой. Далее .... " Где ковер?" - вопрос. Ответ - Вот ковер. "Таак .... Сколько лет ковру? Ваш ковер сплошное грязное пятно. Он у вас затоптанный." И вуаля! Цена изменяется на большую. Такой вот "незатейливый маркетинг" . Клиент сжался от наглости бравых молодчиков, и от того,что ему недвусмысленно пояснили,что он мягко сказать, ( чтоб не удалили) НЕЧИСТОПЛОТЕН. У одного из них очень громогласный голос. Клиент просит говорить тише. ))) Ответ: "У меня голос такой . " Видят женщина одна, вежливо поблагодарила за приезд вовремя. "Ну тут мы и проявим удаль молодую сейчас." - подумали добры молодцы. А вот вышел бы мужчина большой и наглый , голос тут и поутих бы. Это профессионализм теперь называется? Ковер лежит в большой гостевой комнате, очень редко посещаемой. Запылён летней пылью. _ Иначе зачем бы мне химчистка? Отдельных загрязнений и пятен нет. Бравым наглецам предложено покинуть квартиру. Если хотите сберечь нервы, не стоит обращаться в эту " организацию". Изменение цены безосновательное, дерзко- наглое общение, отношение к клиенту гарантировано обещает вам испорченное настроение и нервы . Не рекомендую. Очень сомневаюсь в профессионализме. Общение передано кратко, и без эмоций, хорошо бы владельцы компании услышали живьем. Собственники компании, вложившие деньги в оборудование,если это действительно так, ответьте - Это профессионализм, это ваш стиль работы? И кто вам будет платить за непрофессионализм и хамство. Не те времена.

Ковры чистим как минимум 3-4 раза в год и доверяем только ЧистКовъ!!! Всегда вовремя и чисто, а когда ковры расстилаем аромат на всю квартиру❤️

Чистка ковра. 2 предыдущих раза все было нормально - забрали, почистили, вернул и. Вежливо. В этот раз приехали 2 типа : один озирался и даже этого не скрывал , разглядывал то, что лежит в комнате на столе, видимо ждал пока я отвернусь... второй разговаривал сквозь зубы - как будто одолжение делал. Написали, что ковер сильно загрязнение, вытертость, затоптанность. На самом деле ковер имеет сероватый оттенок и с одного края сбитый ворс и все!!! Когда "оценщик" писал состояние ковра он и второй без разрешения встали на него саоими грязными носками, даже разрешения не спросили. Вопрос к руководству Вы считаете такое поведение нормальным??? Который выписал квитанцию вел себя так как будто ему все должны и я в том числе. Уважаемые руководство данной конторы. Прошу прояснить ситуацию такого поведения ваших работников. И ваше отношение к этой ситуации. Представляю, что они сделают с ковром. Категорически НЕ рекомендую эту контору.

Спасибо давно они так не выглядели чисто, даже запах другой в квартире теперь)