Уралтест, государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Свердловской области

После ремонта стало сильно лучше, чем было, очереди сильно уменьшились, в фойе есть диваны, зарядка для телефона и стеллажи для аппаратуры. Единственная претензия - довольно долгий срок поверки без срочности - 20 рабочих дней

Предприятие находится в городе Оренбург. Ближайший ЦСМ, который мог осуществить поверку трехточеченого нутромера был УралТест. Из-за срочности, поехал на автомобиле (аэропорт в Оренбурге закрыт до конца августа). Сотрудники пошли на встречу и в течении одного рабочего дня осуществили поверку и подготовили документы. В тот же день смог уехать обратно с проверенным инструментом. Отдельно хочу поблагодарить Краснова Кирилла Николаевича и Сарапулову Дарью Сергеевну - настоящие профессионалы своего дела!

Почему когда у вас обед, нельзя взять талон в терминале? Извините, я понял, терминал тоже обедает.

Отвратительный сервис, то гирь нет то позвоните через день или через час. Деньги содрали не малые 8000 руб. Счёт оплатили почти сразу, до сего момента не чего не сделано.

Проверка и калибровка приборов различного назначения.

Не разу не сталкивался с подобными организациями, необходимо было сделать поверку прибора. Информации ноль, сначала по телефону приняли обращение, записали номер телефона сказали ждать 4 раб. Дня, потом решил позвонить узнать как там мое обращение, в итоге не могли найти мое обращение отфутболили к одному то к другому специалисту. В итоге сказали что не принимают вообще по телефону заявки, в итоге потратил время в пустую, сказали написать обращение на почту. Я еще раз обьяснюсь, я не сталкивался с поверками оборудования, и для меня это ново, о внутрених порядках мне не известно. Отправил как на душу пошлет заявку, позвонил в колл центр, сказали что ну посмотрите правильно оформил, сказали что будет смотреть специались и щас нет возможности проверить, я говорю что мне необходимо ждаьь 2 раб. Дня чтобы мне сказали что я не правильно заполнил, и снова отредактировать и снова ждать 2 раб. Дня, мне сказали по по-другому никак...либо идти к ним в офис, сходил посмотрел, типичная поликлиника, в режиме пандемии убежал от туда. Желаю, вашей организации пересмотреть процедуру подачи заявки и коснультацию клиентов.