Тануки, японский ресторан

Суши-бары

Екатеринбург, Карла Либкнехта, 23

Данные компании
Фото (239)

Ресторан «Тануки» предлагает бесплатную доставку японских блюд: суши, роллов, салатов, супов – по Екатеринбургу на дом и в офис. Вкусные и свежие суши в «Тануки».

Контакты

+73433723790

ekb.tanuki.ru

https://vk.com/tanuki.official

https://twitter.com/@tanuki_rest

https://facebook.com/tanuki.official

https://instagram.com/tanuki.official

https://ok.ru/profile/489281043125

Дополнительные ссылки

новости и акции Тануки, японский ресторан

контакты Тануки, японский ресторан

Часы работы

Пн 11:00 - 24:00
Вт 11:00 - 24:00
Ср 11:00 - 24:00
Чт 11:00 - 24:00
Пт 11:00 - 06:00
Сегодня Сб 11:00 - 06:00
Вс 11:00 - 24:00

Доставка суши в Екатеринбурге, заказать суши на дом – ресторан Тануки

Отзывы (163)

Николай Муравьёв

Очень вкусный ресторанчик

03.10.2022

Евгений Онянов

Решил зайти в выходной пообедать. Отсутствует стандартное меню. Мень только через QR код с телефона, что очень неудобно. Сказал, что я не могу прочитать меню, принесли какой-то телефон, который ужасно тормозит. В общем впечатление отвратительное. Не смог поесть. По сути отказали в обслуживании, так как у меня нет телефона. Нарушение прав потребителя. Придётся писать жалобу в Роспотребнадзор.

01.10.2022

Kozel Zhatets

Меню через qr код!!! Пришли с компанией 6 человек. Я с женой и наши родители. Меню печатного нет, Меню через qr на сайте полное извращение. Пока рылись на этом сайте, один телефон сел, а родители отказались совсем искать что-то. Спасибо!!! Спасибо вашим эффективным менеджерам! Вы все делаете не так! Но мы нашли классное место на соседней улице. Жалко ваших официантов, выслушивающих негатив от гостей

30.09.2022

Вероника Король

Цены конечно там, людей не было когда пришли!

29.09.2022

Святослав Кулаков

хороший ресторан. вкусно

20.09.2022

Елена Сафронова

Раньше часто заказывали, всегда было очень качественно и вкусно. Сейчас качественно роллов ужасно испортилось - не вкусно, роллы разваливаются. Уровень стал самых дешёвых роллов из самых дешёвых продуктов.

17.09.2022

Петр Гнилиев

Иногда захожу на ужин с женой, обслуживание на высоте

17.09.2022

Максим Шейдин

вкусно, адекватный ценник и привозят быстро.

16.09.2022

Дмитрий Крючков

Очень вкусно поел роллов. Понравилась обстановка, а так как она для меня немаловажна при употреблении пищи, то вполне рассматриваю данный ресторан для последующих посещений.

12.09.2022

Елена Красная

Все реже и реже теперь сюда хожу. ОЧень завышен ценник.

10.09.2022

dianaj

Отвратительное впечатление! Пришли с супругом (иностранцем). Нас встретила очень неприятная молодая девушка с глубоким акне на лице. Грубая, неприветливая, с презрительным тоном проводила нас в зал. На просьбу принести меню огрызнулась, на вопрос, есть ли меню на английском языке, сделала круглые глаза и фыркнула «нет!!!». Мы были в таком мягко говоря культурном шоке, что нам не захотелось остаться и попробовать блюда этого, когда-то одного из лучших суши ресторанов города Екатеринбурга! Последний раз была в этом заведении давно, не знаю в чем причина и что поменялось, но на прежний Тануки этот ресторан больше не похож. Девушка на гонге просто отвратительная. Когда мы уходили, она проводила нас тихим смешком. Видимо, руководство ресторана не заинтересовано в привлечении клиентов и наращении репутации, иначе не поставили бы на вход такого сотрудника.

07.09.2022

Мария Асташкина

Очень понравилось!! Еда очень вкусная, подача блюд быстрая, персонал весь вежливый, доброжелательный. Просто вау место, придём сюда ещё не раз!

01.09.2022

Лиза

Захожу на завтраки иногда. Утром немноголюдно, а еда вкусная) хрустящие булочки, клевый скрембл с сырниками – просто обожаю начинать день с таких завтраков. Аппетитно, сытно и заряжает энергией.

31.08.2022

Angry Citizen

Отличный ресторан японской кухни. При каждом наезде в Екатеринбург посещаю его) могу рекомендовать к посещению.

26.08.2022

Марина

Хороший сетевой японский ресторан. Внутри уютно, сейчас летом прохладно и комфортно сидеть. Качество еды на 5, что по вкусу, что по объему порции.

25.08.2022

Алина Семенова

Цена блюд завышена.

20.08.2022

Ксения Мосина

Место такое себе. Цена высокая, а обслуживание - столовая. Во первых, блюда вынесли гостям не одновременно, а это элементарное правило для приличного места. За такую цену порции небольшие и обычные. Когда я попросила воды и уточнила, что не бутылированной, официантка посмотрела на меня ехидо-надменно. Обычно в нормальных местах сразу выносят графин. В общем, оставили денег много, а удовольствия ноль.

20.08.2022

Светлана

Заказываем тут периодически доставку роллов, вкуснейшие, очень сытные, определённо одна из лучших доставок. Акции радуют)

18.08.2022

Blues Whale

Народ туда не ходит, видимо все плохо…раньше было гораздо лучше. Сейчас очень дорого и не вкусно. Пиво кислое налили, особо сожаления по этому поводу никто не выразил, поменяли на такое же, но менее испорченное пиво. Ругаться с ними не стал. Потратили кучу денег, но получили только разочарование.

18.08.2022

Ксения Белова

Ужасный , просто Мега Ужасный ресторан для заказа роллов!!!! Раньше там были шикарные роллы, сейчас просто РАЗВАЛИВАЮЩЕЕ НЕЧТО!! За 3200 за 4 маленькие коробочки! И при этом Ноль ответа от компании на притензию и мое видео им!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ И БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ ТАМ ПОКУПАТЬ ЕДУ!!! СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТ КОМПАНИИ СНАЧАЛА ГОВОРЯТ КАК ДЛЯ СВИНЕЙ, А ЗАТЕМ И МОЛЧАТ КАК С НЕ ПОЙМИ КЕМ!

18.08.2022

Артем Морозов

Тануки как всегда замечателен

12.08.2022

Фарид44

Хорошее место, где можно вкусно и не дорого поужинать. Готовят оченьбыстро, не приходится долго ждать.

11.08.2022

Ekaterina Popova

Просто невероятная еда, очень вкусно, необычно. Все, что не заказывали было 10/10. Цены правда кусаются, но такое качество и отменный вкус стоят того

10.08.2022

Роберт Жданов

Отличные роллы!

10.08.2022

Вероника Кошкина

Роллы как всегда на высоте , официанты при пустующем зале на 3 +. Основное что очень холодно у сына даже руки замёрзли

05.08.2022

Виолетта1

заказываем здесь роллы уже очень давно, ни разу не было каких-то казусов. Всегда все вкусное и свежее, по стоимости тоже все устраивает. Тем более иногда есть акции.Процветания Вашему бизнесу.

04.08.2022

Андрей Чонко

Здравствуйте, были в городе проездом решили зайти в ресторан тануки вкусно покушать на бизнес ланч, в итоге бизнес ланч очень дорогой, порции маленькие и самое главное было очень, очень не вкусно, реально есть не возможно, весь день тошнило от этой еды((((((

03.08.2022

Татьяна Тюрина

Как ресторан не воспринимается. Меню не очень удобное с qr кодом. Напитки пресные, не сладкие. Суп на кокосовом молоке - ад, очень остро, до этого брали, можно было есть, не смотря на то, что там чили, не должен суп быть таким острым, что его не возможно есть, совсем.. Обслуживание нормальное, но тоже на уровне кафе, а не ресторана. Общее впечатление - сходили в дорогое кафе (забегаловку)

02.08.2022

Леонид Огнев

Отличный ресторан! Вкусные блюда, хорошее обслуживание

02.08.2022

Ярослав Гордеев

Одни из самых вкусных сетевых суши, определенно.

29.07.2022

вирус #

Не знаю куда написать отзыв по заказу с доставкой) поэтому достанется этому филиалу

28.07.2022

Андрей

Электронное меню даже экологично, мен не смущает. Тем более, что ассортимент не уменьшился, а даже кое-какие новинки появляются) Общее впечатление о ресторане сугубо положительное, придем еще

25.07.2022

Ксения Александрова

К моему огромному сожалению Тануки испортился. У меня оставалось впечатление уютного места с японской атмосферой и вкусной едой. От этого осталась только вкусная еда. Но неоправданно дорогая для такой подачи и количества. Возможно на сервис повлияла пандемия, но это же не значит, что можно подавать чай в самой дешёвой посуде, которая не вписывается в интерьер, раскладывать самые дешёвые салфетки на столах, оставлять палочки из доставки как приборы на столе, не предлагать полотенце для рук, не предлагать приборы как альтернативу палочкам, включать не соответствующую атмосфере музыку и д.р. Вечер был испорчен. В городе огромная конкуренция среди ресторанов. Но сейчас я не могу назвать Тануки рестораном, скорее дорогая забегаловка.

25.07.2022

Владимир Фёдоров

Замечательное место для того, чтобы поесть вкусных роллов

21.07.2022

Максим Орлов

Мои любимые роллы тут

17.07.2022

Ильза

Берем обычно на доставку лайт сет или сатоши. Пока тьфу-тьфу никаких нареканий к качеству роллов. По свежести, внешнему виду, размерам все устраивает.

12.07.2022

aushishkin

Сделал заказ более чем 3000 рублей. Одно из блюд пришло как коричневая вода. https://drive.google.com/file/d/1KUCF59_Rv80uzXdKj8xf67HS1lkff5Ku/view?usp=sharing Думаю , это неправильно.

11.07.2022

Александр З.

Еда супер, обслуживание на высоте, атмосфера приятная, обстановка уютная. Всё отлично! Вернусь снова.

08.07.2022

luginin11

мой отзыв 3+ 4 с минусом. раньше было по приятнее, поесть можно но, обслуживание не о чем... интерьер затертый, как то скучно у них постоянно.

07.07.2022

Мария Гогличидзе

Всегда очень вкусные роллы и быстрая доставка! Всегда беру только ваши роллы

30.06.2022

marisha-emelyanova

Посещение этого Ресторана вызвало только приятные эмоции. Очень понравились дим-самы, пробовала впервые, показалось очень вкусно. Классные десерты, очень вкусный фруктовый чай в заварничке принесли. Вежливость, быстрое обслуживание, обстановка хорошая.

28.06.2022

Тихон Латышев

Вкусно, хорошо отдохнули

23.06.2022

Елизавета Буркина

Когда в самом ресторане ем, когда доставку заказываю - как получится. Что так что так долго ждать не приходится, если в рестике то минут 10-15, если на дом то 30-50 минут. Обожаю запечённый краб, из всех роллов больше всего нравится, советую попробовать кто не пробовал)

21.06.2022

Ульяна

В качестве и свежести блюд ни разу не пришлось сомневаться. А все остальное дело вкуса, благо меню здесь огромное. Можно идти большой компанией и не переживать, что кто-то разворчится и голодным уйдёт. То же по напиткам — чаи фруктовые и травяные, кофе зерновой и кофейные напитки, алкоголь, лимонады. В целом советую, минусов не обнаружили.

16.06.2022

Андрей Скрябин

Платить побольше за получше меня устраивало. Сейчас я не очень понял почему я переплатил за роллы.

29.05.2022

Анастасия Соколова

Не так давно ходили с сестрой, остались впечатления

15.05.2022

Надежда Харлинская

Все очень вкусно. Вежливый персонал. Быстро обслужили

12.05.2022

Флампер

Заказала картофельное пюре и наггетсы ребенку. Картофельное пюре на вкус оказалось как порошковое, есть его было, мягко говоря, не очень приятно. Наггеты внутри были красно-розовые, не знаю, то ли мясо с бедра, поэтому так, то ли еще что-то. Еще заказали куриный шашлычок. В меню указано, что он состоит из курицы, причем на картинке филе. По факту это были отрубки с прожилками с разных частей курицы, так еще и в соусе, о котором никто в меню не упоминал. Да, в меню есть другой вид шашлыка, который подается в соусе якитори. Но я в меню добавляла тот, что был без всяких соусов. Еще заказывали десертный ролл шоколадный, в котором должна была быть клубника, ее, конечно же, не было. Может, не сезон еще. Пришли мы в ресторан забрать заказ, нас встретили ленивые работники, решающие сканворды. Вот такое вот посещение.

11.05.2022

miniri_2020

И всё же лучшие роллы в городе в Тануки, не смотря на минусы в обслуживании, вкус и качество продуктов всегда на высоте.

10.05.2022

tumanovaksenya

Качество еды на высоте. такие вещи как лапша с морепродуктами, дим самы, а рис какой, можно просто один его есть, с чем угодно. роллы и суши самой собой высокого качества. Доставку обычно привозят вовремя, правда по доставке всего два раза заказывали.

05.05.2022

Надя

Вежливые сотрудники, все по ресторанному уровню. Вкусные супы, салаты, шашлычки из морепродуктов. Отличный чай, даже ребятишки оценили, просили еще)

02.05.2022

Даллас

Добрый день! Вчера заказали доставку сета у вас и в первый раз за несколько лет привезли невкусный сет. От рыба был запах, сразу было незаметно, но примерно после получаса посиделок запах появился или усилился. Разочарованы были все, даже кот. После того, как появился запах все расстроились и пошли искать смекту Вы были лучшие, надеюсь это временный косяк

28.04.2022

kramzina.e

Оформление роллов аккуратное и доставка тоже, приходят домой в целости и сохранности, такие же красивые как на картинке) можно ставить гостям. Добавок тоже кладут не жалеючи. Вообще сеты классные, вкусные роллы. А в самом ресторане советую попробовать суши и сашими, по подаче заморочились, молодцы.

27.04.2022

Anna Ponaroshku

Заказывали доставку! Очень разочарованы! Качество упало! Начинки почти нет! Выглядят полы- ужасно! И это при цене выше, чем у конкурентов!

26.04.2022

Ирина

Классное детское меню и вкусная еда на ланчах, также завтраки отличные. Сюда хожу не только за японской едой, вкусно все в принципе. Да, оч качественное пиво, хорошие алкогольные и безалкогольные коктейли, готовят по рецептуре, это чувствуется. На доставке можно попробовать все что угодно, и десерты. Они тут тоже вполне достойные.

25.04.2022

Геля

Отличные роллы, хороший рис и нори, качественные ингредиенты в целом. Достаточно много начинки, с соусами и имбирем тоже не жадничают. Вообще обслуживание здесь нравится, довольно высокий уровень, очень вышколенный персонал, все вежливые. Меню обширное, мне нравится, на любой вкус найдется закуска.

21.04.2022

Дмитрий Завгородний

Очень вкусно, но в каждом ролле был полиэтилен...(была доставка)

12.04.2022

Марфа

Разочаровала посещение данного ресторана, меню по QR кодом не совсем удобно, размеры суши и роллов мимишный, особо разочаровала работаОфициантки долго принимала заказ, пришлось искать чтобы до заказать, перепутала чеки. По вкусовым качествам ничего особого.

11.04.2022

Yliya Korneeva

Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, но и правда хочется физическое меню, неудобно онлайн смотреть

09.04.2022

Альбина Беломестнова

Раньше больше нравились отсюда суши((( Сейчас рыбы почти нет в качестве начинки

07.04.2022

Василиса

Цены выросли,меню теперь по qr коду - очень неудобно. Вместо курицы по тайски с рисом принесли сухое тесто в котором почти не было курицы,это тесто царапает небо. Есть не смогли. Это блюдо я ела в тануки более 10 раз и это было мое любимое блюдо. Очень расстроена, заказывать больше не будем ибо 400 рублей платить за сухое тесто глупо. Цены подняли,а качество опустили.

26.03.2022

Mary

Часто заказывали в Тануки и все было хорошо и вкусно, хоть ценник и выше среднего, но последний раз заказывали на 8 марта и разочаровались. Особенно подвела дорогая Филадельфия, рыба на которую нарезана лазером. В половине роллов зелёный лук, который все перебивает... В общем, что-то пошло не так.

22.03.2022

Полина Данаева

Роллы мне здесь нравятся, особенно филадельфия. Цены более-менее нормальные, обслуживание супер, официанты очень внимательные нам всегда попадаются. Но я снова забыла сказать "2гис", чтобы получить скидку(((

22.03.2022

Alexandra

Самый вкусный ресторан японских блюд. Да он дороже других, но рыба вкуснейшая, не мягкая и распадающаяся как у других более бюджетных ресторанов. Блюда разнообразные, вкусные коктейли тоже являются большим плюсом этого ресторана. Бывают акции и скидки на день рождения)

21.03.2022

Александр

Из всех мест где пробовал роллы - Тануки мои любимые. Да и не только роллы вкусные, а и супы, горячее. Часто заказываю доставку на ужин. Но и зайти в ресторан тоже люблю. Сервис хороший

21.03.2022

Алена Счастливая

Добрый вечер! Посетили данное кафе 13.02! Рестораном это место не назвать! Встретили без гонга, еду несли ооочень долго, при почти пустом зале! Из заказа сашими пришлось самой дорывать( вам ножи наточить!?) горячее ждали долго и полученное повергло в шок! Попросили сделать лапшу острой, официантка уточнила , что обжарят с перцем! Но принесли это

13.03.2022

Марина Ильина

Все вкусно и дорого

08.03.2022

kosmolina

Ценник дороже среднего, но роллы очень и очень вкусны. Минимум риса, максимум начинки. Оформлены аккуратно, лаконичная упаковка, доставка в тряпичкой сумке.

04.03.2022

Кирилл

Заглянул сегодня на обед, супер! Все быстро и очень вкусно. Чек вышел 1800, для обеда для меня нормально. Персонал вежлив. Приду ещё

02.03.2022

Никита

Люблю ходить в Тануки по будням, на обед в основном. Хоть и людно достаточно, но спокойная атмосфера. Официанты все шустрые и приветливые. Ланчи ооч вкусные и по деньгам доступно выходит. Очень вкусные морсы, эспрессо бодрит.

01.03.2022

Саша

Я ярый поклонник супов Тануки, вот серьезно, вкуснее не пробовал нигде. Рамен, мисо суп, том кха, все бесподобно. И еще, если вы думаете, что ваш ребенок ни за что не станет есть морепродукты, то вы сильно ошибаетесь, ваш малыш просто не пробовал Бокс с креветками, сюда же супчик с лососем, зайдет на ура))

27.02.2022

Макс

Мое любимое место, среди ресторанов японской кухни Тануки лучшие. Так что я здесь частый гость. Всегда все на высоте, подача быстрая, минут 15 как и хотелось бы, ждать не приходится.

23.02.2022

Александр Матвиенко

Пришли в ресторан и первое что бросилось в глаза это мало людей, хотя это был предпраздничный вечер. Цены выше среднего, но качество рыбы ужасное. Заказали Филадельфию - рыба ультратонкая, самими по ощущениям переморожена не раз, мидии вообще ни о чем (смешали майонез с икрой летучей рыбы), в гункане с лососем рыба вообще не чувствовалась. Чай норм, чизкейк норм. Стоимость абсолютно не соответствует качеству. После визита испортилось настроение.

22.02.2022

Олег

Хорошие порции, внушительные. Не экономят на добавках на доставке, это жирный плюс. Васаби с нормальной остротой, и имбирь с соевым хорошие, качественные. Упакованы роллы сета нормально, ничего не смялось. Также два раза был в самом ресторане, тоже никаких претензий, только приятное впечатление от официанта, увы имя не запомнил.

20.02.2022

Марина Кузнецова

Были в данном заведении 14.02.2022. Еда нам не понравилась, салат был кислый суп из море продуктов был скорее луковым, так как в нем было очень много лука!! Официанты приветливые, вежливые. Больше в этот ресторан мы не пойдём.

18.02.2022

Юлия

Бывали в этом месте с семьей, отличное детское меню, да и для взрослых довольно разнообразно. Дим самы очень вкусные. Умеют готовить рамен и утку по пекински! Поварам за эти блюда отдельный респект!

14.02.2022

Сергей Егоров

Через почему то получается сделать заказ, постоянно какие-то сложности. Но в общем быстрая доставка и хорошие суши по вкусу

14.02.2022

Елена

Скидка 20% на доставку в др, это классно придумано! Хорошо угостила своих гостей, вкусно, оценили суши и роллы абсолютно все, и еще и сэкономила, неожиданно и приятно!

13.02.2022

Кристина

Отличный сервис доставки, и не менее же классное обслуживание в самом ресторане. Мы чаще с мужем предпочитаем первое, не такие уж ходоки по ресторанам. Но иногда хочется и выбраться, особенно в выходные. В Тануки приезжали даже после переезда, когда уже не очень удобно было, уж очень нравится атмосфера.

07.02.2022

Никита

Прекрасные блюда, очень вкусно. Что характерно, несмотря на направленность заведения здесь можно отлично покушать блюда европейской кухни, позавтракать яичницей, или перекусить бургером со стаканом вкусного холодного пивка. За это они мне нравятся)) Даже если душа Японии не просит, все равно можно заглянуть.

04.02.2022

Алёна Шестакова

Заказали доставку, роллы такие маленькие что можно под микроскопом рассматривать,плюсом во время доставки всё перемешалось, получилось ассорти, первый раз заказали и такое разочарование

29.01.2022

Tanusha

Доставка работает хорошо, привезли относительно быстро, суши как и всегда вкусные. Спасибо что не оставили голодными)

24.01.2022

проснись, мистер Green

Спасибо, потратили 20 минут на выбор роллов, а доставка не работает) инфа с сайта) номер екатеринбургский)

23.01.2022

Wake_Up_Mr.Green )

Спасибо, потратили 20 минут на выбор роллов, а доставка не работает) инфа с сайта) номер екатеринбургский)

23.01.2022

Константин

Заказывали суши с доставкой. Привезли вовремя. Суши очень вкусные, большие с большим количеством рыбы. Очень понравился сервис.

23.01.2022

Дмитрий Масюкевич

Огромный минус за то, что компания считает нормой положить вассаби и имбирь в один контейнер с ролами. В итоге жена просто не смогла есть. Второй минус за коробочки: они не рассчитаны на шапочки и в итоге ролл примятый получается. В остальном: очень вкусно. Прекрасный баланс вкуса, не считая привкуса вассаби и имбиря(

17.01.2022

Alena

Кухня стала хуже, а ценник выше. Официанты более чем равнодушные. Выбранного десерта не оказалось , так нам даже не попытались предложить что-то иное. Цена не соответствует качеству

13.01.2022

Мария Кулакова

Хороший ресторан. Очень вкусные роллы. А Новогодний десерт просто потрясающий! Спасибо большое за приятный вечер!

08.01.2022

Diescm_

Я являюсь частым гостем в Вашем ресторане. Всегда радует качество блюд. Роллы очень хорошие, одни из лучших в городе. Так держать!

08.01.2022

serbinin388

Наш любимый ресторанчик с женой! Оба обожаем японскую кухню, ну и тануки конечно же на первом месте в своём деле. Кухня, сервис, скорость подачи. Все по 5!

07.01.2022

marivanna

Хочется поставить только это. Вчера были с подругами, одна из которых сказала, что раньше здесь - отличные десерты. В надежде на чудо... чуда не случилось, стандартное тирамису и т.д., но: сначала, когда попросили долить в чайник воды, через 5 минут нам сказали, что его за это время вымыли, потом полчаса ждали официантку, чтобы заплатить при полупустом зале...и не дождались, при том, что столы обслуживали. На 45-ю минуту ожиданияменя послали "найти кого-нибудь" уже, чтобы была возможность оплатить счет, раз наверху - камеры. Мы просили официантку раздельный счет, что, конечно, сделано не было. Розеток для зарядки телефона нет... Мне, почему-то, посчитали чужие блюда, хорошо, что спохватилась, вместо 295 р. - 596 р..

03.01.2022

Владимир Кутыгин

Всегда были постоянными клиентами. Сейчас это не реально есть, один раз из 10 привезут норм, а так вообще ужас, еще и за такую цену (один уксус, даже не уксус, а не понятно что). Надоело надеяться на то, что услышат. Все, больше не возможно, полное г.....

02.01.2022

simba717

Животные гибнут от пластикового мусора, в России нет мусороперерабатывающих заводов, а "Тануки" упаковывает каждую ложку в индивидуальный пакет! Сойти с ума... Тридцать лет назад россияне покупали хлеб без упаковки. Он лежал без упаковки в магазине. Его привозили без упаковки в магазин... Покупатели брали его голой рукой. Рядом не лежали одноразовые перчатки. Откуда взялась паранойя всё упаковывать??? И зачем КАЖДУЮ ЛОЖКУ??? "Тануки" упаковал в пластиковые пакеты ВСЁ! Положил еду в пластиковые контейнеры, контейнеры в пакеты, столовые приборы в пакет, в котором каждый прибор лежал в отдельном пакете. Зачем?.. Наггетсы "Тануки" готовит отвратительно: противные, промасленные, полые внутри. У "Тануки" фирменный стиль. Вообще, порция пюре с наггетсами поражает своим жлобским весом. Возможно, стоит указывать вес порций в доставке Деливери, чтобы не вводить в заблуждение покупателей. Также стоить указать, что имбирь и "васаби" (почему-то без соевого соуса(?!) идут в дополнение к роллам, чтобы покупатели вашей го*няной еды не оплачивали их дополнительно. Я купила имбирь, и соус, и хрен "васаби", который, разумеется остался и я бы с удовольствием растёрла его по лицу директору "Тануки". Ужасно. Не заказывайте еду у этих алчных *котов, помешанных на пластиковой упаковке. Лучше бы с таким рвением старались приготовить вкусную еду.

01.01.2022

Виктор

Цены приемлемые. Мне обычно не особо важно время подачи, т. к. в ресторан я иду не на рабочий обед, а уже вечерком, не спеша посидеть ужином насладиться. Но в Тануки не задерживали кажется ни разу. Спросят, принести ли напитки раньше, все ли понравилось, в общем сервис чувствуется, ресторанного уровня. А что по поводу блюд, так мои фавориты это все роллы с угрем, салат с креветками, бесподобный мисо суп.

27.12.2021

Regina Marchenko

Вкусный суп, дизайн в уборной неплохой, но! менеджер не лояльный, бариста проявил лень при приготовлении матчи, на фото видно! Охранник не предъявил удостоверение охранника! Хостес не встречает клиента!? салфетки расходные не на всех столах. Видно, что сотрудников не обучают. Я бы отнеслась аккуратнее с выбором этого места для отдыха, потому что, если вы устали и хотите отдохнуть это не то место, найдите лучшее, пока руководитель не исправит нюансы!

26.12.2021

Алиса Миронова

3 только за вкусные роллы. Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Вряд ли еще раз когда-нибудь закажем здесь

24.12.2021

LenaLa

Очень вкусно! Этим все сказано, конечно, ради этой еды простила бы и убогий сервис. Но нет, обслуживание тоже на высоте, ресторанный уровень. Всего раз была заминка с подачей горячего блюда, и то предупредили заранее, что оно может готовиться минут 25, мы на это были согласны, т.е. никаких сюрпризов. Да, доставка тоже не подводила, хотя конечно чаще сами ходим, приятно посидеть в ресторане.

24.12.2021

Oksana Basharina

Заказ приняли в 20:57 Пустой ресторан. Заказала 2 порции роллов, ожидание 40 минут

21.12.2021

Лиза Мезенцева

Заказывала роллы, все вкусно. Еда просто отличная и в самом ресторане и на заказ. Но в ресторане столик был невымыт. Под ковриком была зубочистка, значит можно сказать что столик не мыли. Людей мало, а так ресторан хороший

18.12.2021

Алина Смородина

Тонкая и в волосах рыба? Компенсируют скидкой в 20% Любимая сеть ресторанов в Москве, такое качество в Екатеринбурге?

16.12.2021

Marisha Marisha

Просто жесть, приняли заказ по телефону, мы сидим ждём, потом звоним оператору и нам говорят, что через 25 мин заказ будет у нас, а по факту оказывается, что нам ничего не готовили и не привезут!!!! Время прошло более 2 часов и никто даже не удосужился позвонить, уточнить, предупредить. Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание. Сайт и приложение не работают, оформить и оплатить заказ невозможно!!!! Ваш сотрудник накосячил, решайте проблему. Никому больше не порекомендую тут заказывать.

15.12.2021

Mr. Curiosity

Очень обидно, что готовят вкусно, реально любим эти роллы и супы. Но качество доставки совсем уж никуда не годится. Отвратительно! (Использую именно это слово, потому что то, что, хотел написать, было подчёркнуто как бранное) приходится заказывать. За последний год столько было косяков: и привозили чужие блюда, просили оставить их, чтобы на следующий день вернуть курьеру; и не довозили наши блюда; и, казалось бы, если заказываешь три порции роллов, ждёшь три бокса, три соуса, но привозят в двух, почему-то решили, что мы уж дальше как-то сами: переложим на две тарелочки, соус тоже поделим на двоих; и не привозили заказ, потому что вовремя не отключили сайт, а оплата уже прошла. Б***ь, вкусно, но такой убогий сервис сборки. Причём претензии исключительно к сборщикам, курьеры молодцы. Ждём открытия новых заведений с роллами, очень надеемся, что по вкусу будут около вас, чтобы, наконец, попрощаться с вашим сервисом. P.S. Вспоминая тех поддержку Тануки в других соц.сетях, жду, когда все махнут рукой, про себя скажут, мол, какой-то имбицил, и забудут. Ну, либо назовут меня как-нибудь нелицеприятно прямо здесь. Плевать!

11.12.2021

Максим

У меня только один критерий по поводу японской кухни (да в принципе, и любой другой) – вкусно-невкусно. Подача подачей, а главное в ресторанах – это качество и вкус блюд. Так вот, в Тануки всё перечисленное на уровне. При последнем посещении заказывал набор Сифудо Сет. Это 8 дим-самов. Впервые их пробовал, вкусные и сытные штучки. Ну и кому важно: в ресторане работает бесплатный вай-фай, скорость весьма неплохая, и чистенько так.

24.11.2021

Елена

Не могу сказать, что фанатею от азиатской кухни, но суши очень даже заходят по настроению. Тануки по соотношению цены- качество самое подходящее решение, частенько там бываем, однажды даже отмечали ДР сына в узком семейном кругу.

18.11.2021

Евгений

Регулярно заказываю роллы на дом, последнее время стало страдать качество. Теплые роллы привозили в термо упаковке сейчас просто в контейнере, роллы нарезаны криво и еще задрали цены. Приложение на андрйд глючное в бонусы сбрасываются если вернуться в предыдущее меню.. Печалька

18.11.2021

Константин Миняев

Заказал болтшой сет. В комментарии специально указал что на 8 человек! Приехал комплект, всего 4 соуса. Звоню - девушка долго объясняла что у них по весу и так положено, соус, имбирь и васаби. Имбирь еще куда нешло, но васаби кот наплакал. Итого, зачем я указывал колличество персон??? Это не сервис это ужас. Предложили дооформить 4 соуса с доставка в 1.5 часа.! По телефону мне никто ничего не сообщал, нюансы не обьяснили. Так бы заказал сразу дополнительно 4 порции. И все это в ДР когда мне надо было проставиться на работе......

18.11.2021

Nastenka

Наверно это проблема всех больших компаний ) Но что-то в тануки сильно испортилось. Раньше заказывали только у вас. Думаю, больше не будем. Цены все выше, роллы по размеру все меньше. Но вчера в первый раз привезли тухлые роллы. Заказывали из нового предложения. Обычные роллы были нормальные, а шарики - совсем испорченные. Сначала думала мне показалось, я выплюнула - во рту горечь, аж язык жгло. А потом смотрю муж бежит к раковине. Оказалось, роллы прям тухлые. Написала утром жалобу в приложении, тк вообще не люблю писать негативные отзывы, сама их сферы услуг. И это еще одна проблема большой компании "Ваше обращение зафиксировано". Ну ок ) 4 года у вас постоянным клиентом была.

17.11.2021

Наташа

Были в этом заведении 3 раза, в последний раз порадовали поке с креветками – Зожники придут в восторг. Хорошие красивые сеты для большой компании, очень разнообразные, сочетания роллов особенно понравилось в сете Мураками. Подача блюд на высоте, работа официантов тоже хорошая, но по вечерам выходных дней немного сонные. Неплохие напитки, мохито я просто обожаю, поэтому в этом заведении я так же его заказывала, осталась качеством довольна.

11.11.2021

макар

Заведение понравилось! Красивый интерьер, вежливый персонал, чистота! Меню очень достойное и разнообразное. Очень понравились роллы. Кухня работает быстро. Заказали все разное, подали одновременно, всё вкусно! Остались довольны!!

08.11.2021

Евгений Зайцев

Подсели на эти суши, достаточно вкусно все. Меню очень разнообразное, на любой вкус можно найти что-то вкусное. Есть не только суши, когда надоедают - можно заказать что-то еще

08.11.2021

Константин Марталлер

Пару раз заказывал из Тануки. Роллы большие, рыбы кладут достаточно, продукты свежие. Привозят вовремя, курьеры в масках.

05.11.2021

Denis Zinovyev

Скачал приложение, указал свой адрес. Сделал заказ на 2000, еда приехала в балашиху

04.11.2021

Стаханов Виктор

Приехали из Тюмени, такого у нас нет, расхвалили данное заведение знакомые. Заказали, филадельфия скудная, рыбы кот наплакал, заказали два супа, рамен и мисо, к размену привезли наполнение, а в мисо суп вообще ничего не положили, тупо бульон)) роллы на двоечку, суп пойдёт, точно все не стоит этих денег которые просят, заказ 19849985

04.11.2021

katerinach33

Посетили сегодня данный ресторан. Итак. Очень давно не были в данном заведении и больше не хочется возвращаться. Ценник конечно не оправдан совсем, дети роллов на вид аппетитные, но на вкус не очень. Чай был бы вкусный , если бы не переборщили имбиря( острый не возможно пить). Ну и после ужина меня мутило 2 часа.

30.10.2021

Влада Григорьева

В тануки я не частый гость, но с каждым моим посещением там всё хуже и хуже. Первый раз там была лет десять назад, если не больше, интерьер всё тот же из 2010 годов, абсолютно ничего не поменялось. Цены и раньше были завышены, но терпимы, но сейчас сказать, что они перегибают палку с ценником, ничего не сказать. За 6 роллин вы отдадите 400-600 рублей. И ладно бы они были большими, качественно сделанными, так нет. Качество роллов оставляет желать лучшего, абсолютно посредственные, разваливающиеся и малюсенькие. Наесться ими невозможно. Официанты подходят раз в час, что бы пришли расчитать тебя надо ждать минут двадцать. И заказы готовят так же долго - ждали еду минут 30, хотя народу было не сказать, что много. В общем полное разочарование.

29.10.2021

Автор скрыл имя

Очень любили ходить в этот ресторан. Но в последнее время стало плохое обслуживание. Забывают про сделанные заказы, медленно приносят еду со словами «а что вам еще не принесли?». Сегодня даже не дождались официанта, что бы сделать заказ.

29.10.2021

Диëрбек Эргашнв

Не нормолно. Где Афисант

28.10.2021

Гена

Достойный ресторан с приятным интерьером в азиатском стиле. Официанты прекрасно знают меню во всех деталях, еду приносят быстро, учитывают просьбы. Сашими с лососем и гунканы были прекрасны. Понравилась вариация том-яма – Тануки-ям, кладут нереальное количество морепродуктов. И есть что выпить – от алкогольных коктейлей до лимонадов.

24.10.2021

Этомугородунуженгерой

Отзыв о Доставке: 10 из 10; быстро,четко, все свжеее. Заказывали два больших сета через Яндекс еду,так как на офиц сайте нельзя сразу оплатить 100% удобная коробка !в которую входит весь сет! Никакого хлама на столе как у Сушкоф Рекомендую

23.10.2021

Лина

Давно порывалась попробовать кухню в Тануки. Красивые фото в инстаграме и очень аппетитные фото на сайте сделали свое дело и вот оформляю заказ. В первую очередь хочется отметить действительно красивый и удобный сайт. Работать с ним - одно удовольствие. Есть отдельный раздел с вегетарианскими блюдами и их много! У блюд есть обозначения опять же на вег и на острые блюда. Ну и само меню. Много интересный и не обыденных блюд, которые, конечно же, хочется попробовать. Единственная сложность с сайтом возникает только непосредственно перед оформлением заказа в корзине, подглючивает она. Выбор сложен, но сделан. Брали суп с угрем, треска с соусом из цветной капусты, соба с говядиной, тахян с овощами, салат мюнхен (из нескольких видов грибов) и сет дим самов (пельмешки) на пробу. Привезли все вовремя и тут было приятное удивление: то, как упакована еда. Прочный, фирменный пакет, в котором все такие же фирменные коробочки и баночки, все очень красивое и аккуратное. В комплекте одноразовые приборы и соусы. Все подписано, кроме соусов, которые шли в комплекте с приборами. Например, к салату полагался отдельный соус и он был прикреплен непосредственно к коробочке с салатом, тут все понятно. Но куда те два отдельных соуса, так понять и не смогла, поели с дим самами. Итак, салат: невероятное сочетание вкусов грибов, зелени и заправки! Очень понравился. Рыбка, опять же с соусом тоже выше всех похвал! Суп не ела, но его определили как "вроде, вкусно, но непонятно". Тахян и лапша обычные и очень удручил размер порции, они очень маленькие. Для примера приложу фото с пачкой стиков рядом. И сама коробочка наполовину пустая. Дим самы в наборе тоже крошечные, но вкусные! Этого не отнять, прям очень понравились. На следующий день после заказа, позвонили, поинтересоваться, понравились ли блюда. Сказала что да, ведь они действительно вкусные! На этом опрос был окончен =) Итог: блюда вкусные, цена очень выше среднего, порции небольшие. С заказом, скорее всего, вернусь, так как кухня интересная и вкусная, но часто заказывать накладно.

18.10.2021

Этомугородунуженгерой

Оценка снижена не за Качество еды,а за обслуживание. Обслуживание 2— Свежая рыба, хорошие порции. У ресторана много доставок,поэтому продукты не залёживаются Но заведению необходимо менять свой формат: может на столиках сделать онлайн заказ и все. Официанты медленные,столы грязные, не уютно. Формат бистро.

17.10.2021

Anastasia Kisigach

Очень плохо ребята. Заказали вчера роллы, качество упало. Привезли в каком состоянии. Одна порция испорчена, воняет. Заменили имбирь на дешёвый аналог. Его есть не возможно, он костяной. Соус соевый как будто с васаби сразу намешан. Пожалуй стоит сменить любимый ресторан

17.10.2021

Анастасия Степанова

Очень плохо ребята. Заказали вчера роллы, качество упало. Одна порция испорчена, воняет. Заменили имбирь на дешёвый аналог. Его есть не возможно, он костяной. Пожалуй стоит сменить любимый ресторан

17.10.2021

Игорь Дубов

Не моё заведение. Очень маленькая лапша оказалась, очень солёная. Официант не очень смог рассказать то, что он принесёт, и не понял, что я хочу... Жаль. Пойду искать место, где смогу поесть лапша дальше. А тут 295 руб на ветер. К сожалению(((

17.10.2021

Флампер

Отличный ресторан, вкусные блюда, вежливый персонал. В наличии есть веганские и детские блюда. Всегда есть места, даже для большой компании. С парковкой иногда проблемы, но есть неплохое решение - подземный паркинг ТЦ Сила Воли и никаких проблем. Практически все мероприятия проводим в этом месте, довольны и взрослые и дети. Спасибо всем сотрудникам!!!

07.10.2021

Женя Гостворк

Владелец сети ресторанов ест собак, будте в курсе! И подумайте прежде чем поддерживать это мракобесие рублем!

07.10.2021

svetlova.dashenka

Решили первый раз оформить доставку в данном ресторане. Пыталась оформить через сайт, потом скачала приложение все висло и выдавало ошибку. Ладно решили позвонить и заказать через оператора, заказ приняли ура

03.10.2021

jan.30

Дорогостоящий ресторан быстрого питания. Высокие цены для простого уровня блюд и сервиса. В клиентах не заинтересованы.

02.10.2021

Флампер

Решил открыть для себя Тануки. Удивила бонусная программа. Ладно промокод и другие скидки не суммируются, это нормально, но существует такое понятие как "минимальная сумма заказа". Допустим в ваш район минималка 900, вы собрали корзину на 900 и применили промокод на 20% скидки и о чудо, ничего не произойдет))) потому что ваша сумма С ПРОМОКОДОМ должна быть 900 :) , человеку, который это придумал премию. Соус это нечто, его дают с гулькин нос, но не беда ты ведь можешь докупить его всего за 45 рублей))). Что касается качества: все хорошо, достаточно вкусно и упаковано неплохо. Если хотите роллов, заказать можно первый раз с промокодом, но не на постоянку. Зы: Списать баллы при самовывозе нельзя :) это минус еще бал.

28.09.2021

Флампер

Классный ресторан был. Водил в него заказчиков в своё время, прям так и говорил: «лучший!» Сегодня понял, что это худший. Поешьте лучше у придорожной столовой на химмаше. Сёмга на гриле умерла заметно раньше, чем её повторно заморозили в тануки. Том ям старательно маскирует кислотой протухшие ингредиенты. Рис - вот тут классно. Рис хороший сделали. Видимо делали плов, но ошиблись с мясом, потом выбросили, потом достали - получился рис. Девушка официант спросила «вам рис нужен будет к том яму?» В самом дешёвом ресторане мне рис приносили бесплатно к том яму, на окраине Челябинска это было (и там том ям был лучше, спасибо, ребята!) И вот до сервиса добрались. Пустой зал. На козырных местах у окон судят охранник в чоповской форме от которого крепко за метр воняет Балканской звездой и видимо балканскими же носками и двое доставщиков-расп#%дяев, пьющих корпоративный кофе. Девушка хост проводит прямо за них и садит на плохие места. Говорю «а можно вот туда присесть?» и сажусь где хочу - пустой же зал. Приходит официант - молодая девчонка, любезная, но видно прям - звёзд с неба не хватает. Делаем заказ. Прошу сразу коньяк 100г (попросил бренди, сказали, что нет и когда я спросил что есть ткнули в дешевый бренди в меню, где гордо значилось КОНЬЯК) и эспрессо с такой же чашечкой молока холодного. Всё это приносят, потом в разумные же сроки приносят сам заказ. Едим эту хуёво приготовленную узбекскими поварами японскую пищу. И я готов бы промолчать, как если бы не официантка, которая сначала решила мне помочь с кофе:«У вас эспрессо не умер?» простите, что? «Не остыл ли эспрессо?» она спросила. Остыл. Вы поменять хотите или что? Она побеспокоилась, не забыл ли я о том что у меня перед глазами стоит эспрессо. Какое твоё дело что у меня происходит? Занимайся своим делом, у тебя наверняка много работы. Я промолчал и продолжил есть эти почти испорченные плохоприготовленные продукты. Это было тяжело. В финале подошла какая-то видимо старшая женщина и спросила «как вам обслуживание? Как блюда?» я ответил ей напрямую: отвратительно. И то и другое. «Что конкретно вам не понравилось?» мне не понравилось абсолютно всё. От и до. И конкретизировать я не собираюсь. Просто потому что вы видимо директор зала и мне безразлично как вы отреагируете на мой отзыв. Вам должно быть стыдно за то, в каком виде вообще заведение принимает гостей. Она ушла, Слава богу. Но затем вернулась официантка. Она спросила: «могу я грязную посуду забрать?» Можете. Могёте. Внатуре класс. Четко. Я оделся и вышел. Публиковать фотографии этой блевотины за 4к₽ мне стыдно. Если ребятам с кухни не стыдно, может они покажут.

24.09.2021

Дмитрий Родыгин

Ну что сказать?) Начиналось все хорошо и учтиво: администратор встретил, официант взял заказ. Стакан с соком был с многочисленными разводами чистящего средства. После 2-х блюд решил заказать дополнительно роллы, тем самым увеличить сумму бизнес-ланча. Официант отказал, сказав, что придётся заказывать другой ланч. Попросил администратора, та сказала, что это невозможно и тут же уточнила, какие роллы я хочу. С выжатой учтивостью приняла заказ. Сделали. Официант, видимо от чувство побеждённости перед гостем небрежно подал роллы, молча, ничего не сказав и одарив презренным взглядом) Ну что за отношение? К слову, блюда были довольно вкусны - спасибо повару. По итогу все равно двойка. Спасибо.

23.09.2021

Inora

В "Тануки" меня пригласила дочь на мой ДР - попробовать рамен из "Наруто". Мультик смотрели обе, сошлись на том, что он классный, ну, и рамен заинтриговал)) Но на ДР мы туда не попали, сходили позже. Впечатления остались теплые и уютные. Правда, рамена в тот день в меню не было, и я так и не узнала, что это такое... Заказали другое, всё было очень вкусно, ресторан замечательный)

18.09.2021

Флампер

Горячие роллы потрясающие) Вкусные салаты – мюнхен вуд, с гребешком и манго. Сет роллов очень понравился всем из нашей компании, будем снова брать. Доставку тоже заказываю. Приложение тануки удобное, легко сделать заказ, скидка на 1й существенная. Доставляют за 45 минут, как обещано.

15.09.2021

D. Chern

Ходили сюда один раз, роллы и суши просто гадость, в зале неприятный запах, уж не знаю, с чем связан. Больше не пойдем и никому не рекомендую. Есть более качественные и дешевые суши

14.09.2021

Флампер

ทุกคนใจเย็นๆ จะให้ผมเอาไปทอดบ้าง ไปกินบ้าง ผมกินไม่เป็นค้าบ555 แล้วหลายคนถามว่าเป็นยังไง สำหรับผมไม่เจ็บเลยครับ เหมือนเหยียบหนามครับผม

10.09.2021

GirlPower

Заказывали ланч на работу. Скажу сразу, цены у вас не оправданные. Еда посредственная, не сказать что плохо, обычно. Цезарь был

10.09.2021

Флампер

С рестораном Тануки знаком уже почти 5 лет, так что я даже более чем постоянный посетитель) За эти годы не изменились в худшую сторону. Очень нравятся авторские роллы, которые больше нигде не попробуешь. Большой выбор напитков, классные закуски. Продукты все свежие, ингредиентов не жалеют. В самом ресторане приятно посидеть. Пару раз заказывал доставку, когда была необходимость, привозил курьер горячее в термосумке, все нужной температуры. Доставка занимала в обоих случаях около 40 минут, даже быстрее, чем ожидал.

06.09.2021

Автор скрыл имя

Качество пищи оставляет желать лучшего

06.09.2021

Флампер

В пятницу вечером с мужем заказывали у них еду с доставкой. Так захотелось чего-то этакого, особенного и вспомнили, что давно не ели японскую кухню, решили заказать. Сюда обращались впервые и в целом, впечатления остались хорошие, хотя несколько моментов не очень понравились. Но начну по порядку. Заказ приняли хорошо, перезвонили где-то в течении 2 минут, все оформили. Сказали что доставят за час. Немного не уложились, опоздали на 10 минут. Но это ладно, был вечер, пробки, так что все это понятно. Курьер был вежлив, приятный парень. Мы заказывали 2 вида ролл: Даку и Аригато. Первый очень понравился, копченый угорь шикарен. Второй понравился меньше из-за того что авокадо жестковато было. А так, если это отбросить, ролл хороший. Но и тут минус, этот ролл был перевернут. Хотелось бы чтоб курьеры за этим следили внимательней, по тому что ролл немного растрепался. На вкус не повлияло, но все равно, небольшой осадок остался))

06.09.2021

lubo-dom

Отличное качество роллов, самые вкусные в Екб! Открывайте еще филиалы в городе! Держитесь, пусть этот бред с атаками на вас поскорее закончится.

05.09.2021

Флампер

Везде можно оплатить по факту, наличкой, у вас только предоплата, с какой стати? Заказ везут ОЧЕНЬ долго, а отказаться нельзя, ведь деньги уже ушли вам!!!!! последний раз у вас заказывал!!!!!

04.09.2021

iSerge

Посещаем ресторан Тануки не часто, по праздникам, да под настроение. Никогда не разочаровывали. Вкусно, креативно, уютно, приятнейшие сотрудники! На дни рождения тануки всегда дарили маленький тортик, как услышат "хэппи бёздей.." или "какооой хороший пАААрень..", так присоединяются к поздравлению. Удачи Вам!

03.09.2021

Alexandr Bulanov

Неоднократно заказывал роллы в данном заведении, но Тануки Фурай выше всяческих похвал. Отличные порции и достаточно быстрая доставка. А так же, очень приятно получить скидку на ДР.

02.09.2021

Galina

Сделайте первый заказ и получите скидку 20%, так гласит рекламный баннер на главной странице приложения. Ну или как вариант - самовывоз, и тоже скидка 20%. По факту - делаю заказ, приложение требует оплатить его до завершения оформления, ну а вот скидка не проставляется)))) точнее указано, что предоставлена скидка 20%, вот только итоговая сумма не меняется..,,... Пишу в поддержку.... и.....тишина!!! Спустя час, пишу, ок, не хотите общаться, до свидания, ловите отзыв! Минуты не прошло - ответ

01.09.2021

elena11_89

Время доставки было указано 19:50, сейчас уже 21:05, заказа так и нет. Операторы твердят, что через 20 минут курьер приедет. И так уже два раза. В итоге по словам оператора курьер выехал в районе 20:40. Вы что там не в себе?

01.09.2021

Antonina

Мой первый и последний визит в данный ресторан... Столько пафоса, ценник выше среднего, а что по итогу?... Первое, что испортило впечатление о ресторане - это очень навязчивая девушка-официант, вот прям ОЧЕНЬ, подошла к нам наверно раз сто помимо нашего заказа, то десерты порекомендовать, то какую-то акцию... тьфу. Далее еда, шашлычок из кальмара резиновый и безвкусный, в коктейле одна большая ледышка на весь стакан, которые объемом дай бог 200 мл сам, и ооочень большой вопрос у меня что реально коктейля 200 мл безо льда!!! а цена, на минуточку, выше среднего, по сравнению с другими заведениями. Далее узкие проходы утыканные с двух сторон бамбуком или тростником, уж не знаю, где 2 человека еле могут разойтись, ни одного указателя во всем ресторане. Вот и получается снаружи хвост павлина, а внутри...

01.09.2021

Алсу Набиуллина

Вкусно, быстро привезли, размер роллов конечно не особо впечатляет, но все свежее)

01.09.2021

Жмых Утренний

Какая-то сущность, у которой мозг с фисташку пожаловалась на мой отзыв, по этому напишу так, как подобает. Данная организация по приготовлению японской кухни, готовит так, словно здесь посетители питались на лучших свалках Сомали, и не отходя от традиций и наняв лучших дегустаторов продукции "каждый день" воспроизводит без угрызения совести. Я бы поставил ноль, но это не возможно, минус один ещё за поддержку лгбт и нигеров. А все потому что White power

31.08.2021

Илья

Омерзительная еда, врагу не пожелаешь, впервые заказал, и очень пожалел((( А ведь, есть заведения и дешевле и вкуснее на порядок

30.08.2021

Алена Сергеева

Лучшие роллы в городе, всегда свежие

30.08.2021

Stepan Belousov

Все не свежее не вкусное.

30.08.2021

Аня Ефимченко

Отвратительное обслуживания сделала заказ Было написано доставка к 20:42 Статус заказала не менялся на протяжении всего времени В 20:40 решила написать в службу поддержки Был ответ В течение 1-2 минут ответим Ответа не было 15 минут Начала звонить на горячую линию Просто дозвониться невозможно Скидывается трубка Еле как с 14 раза меня поставили в очередь на ожидание)) хотя бы не скинулась трубка Далее взяли трубку и был отличный разговор Значит в начале разговора мне было сказано заказал будет в течении 30 минут) Разговаривали мы по телефону в течение 18 минут А конце разговора на все мои вопросы было сказано Точного времени мы не знаем) ждите В подарок молодим вам мексиканский ролл На вопрос а можно лимонад мне не нужен ролл Было сказано нет только ролл И также было сказано Но вы же понимаете они сейчас ещё вам будут делать подарочный и это опять ещё больше времени на ожидание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К клиентам

30.08.2021

Yana Medvedeva

Мне не хватает слов чтобы как - то цензурно выразить свои чувства ! Верните мои деньги !!! Сделала заказ в приложении. Был намечен небольшой ужин в честь важного для меня мероприятия! Сделала заказ, оплатила. Заказ должен был приехать до 20:35. Пишу отзыв - время 20:55 заказа до сих пор нет ! В приложении заказ висит как созданный только. Оторвала горячую линию - дозвониться невозможно !!!! Жала свободного оператора 17 ! Минут !!!!! Это как отдельный квест какой - то ! А если я столик хочу забронировать и деньги вам свои принести ? Так никто и не ответил. Потом скидывали звонок , а потом вообще телефон не обслуживается ! Я в шоке ! Завтра поеду по этим псевдо ресторанам и лично найду тех, кто за это ответственный ! Буду писать на вас всевозможные претензии ! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ !!!!!!

30.08.2021

Yana

Мне не хватает слов чтобы как - то цензурно выразить свои чувства ! Верните мои деньги !!! Сделала заказ в приложении. Был намечен небольшой ужин в честь важного для меня мероприятия! Сделала заказ, оплатила. Заказ должен был приехать до 20:35. Пишу отзыв - время 20:55 заказа до сих пор нет ! В приложении заказ висит как созданный только. Оторвала горячую линию - дозвониться невозможно !!!! Жала свободного оператора 17 ! Минут !!!!! Так никто и не ответил. Потом скидывали звонок , а потом вообще телефон не обслуживается ! Я в шоке ! Завтра поеду по этим псевдо ресторанам и лично найду тех, кто за это ответственный ! Буду писать на вас всевозможные претензии ! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ !!!!!!

30.08.2021

Сергей Суворов

Не смог заказать роллы с оплатой по факту

30.08.2021

Флампер

качество роллов оставляет желать лучшего! и это за такие деньги.... я разочарована, лучше уж у конкурентов купить и дешевле и вкуснее

30.08.2021

Andry Tyrin

Обслуживание как будто в забегаловке, еда ооочень хуже среднего

30.08.2021

Флампер

В еду добавляют кусочки негров, персонал ведёт себя по хамски, хоть бы мыли негров перед добавлением в еду, готовят прям на полу , рядом с туалетом практически, антисанитария, чёрные, плюс персонал был под наркотическим опьянением, администратор не хочет объяснять ничего, считаю посещение данного места опасно для вашего здоровья

30.08.2021

Anton Anton

Никому не советую приходить в эту шарашку, мало того что хамское общение, так еще и роллы были приготовлены ужасно, такое чувство, что повар эректус, после посещения остались только негативные эмоции

29.08.2021

Сергей Конев

«Фила» самая отвратительная в городе. Боже мой, заказал - и весь обплевался. Рыбы как будто намазали, сыр - как маргарин на вкус.

29.08.2021

Werner Kloose

Еда на вкус отвоатительна, заказывал через Яндекс Еду, привезли все в полном порядке, но вкус, пришлось отдать собаке

29.08.2021

Флампер

Ужасный сервис, тухлая еда не советую никому, болел живот после от их еды! Не покупайте там ничего!!

29.08.2021

Флампер

Решилась на ДР заказать тут еды, все остались очень довольны! Ну и конечно же, скидка на доставку в честь дня рождения порадовала. Доставили роллы прямо к праздничному столу, в том числе горячие, которые и приехали горячими. Вообще, доставка заняла почти 45 минут, как и было обещано, так что нет никаких претензий, хороший сервис!

26.08.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Тануки, японский ресторан