Сушкоф, сеть ресторанов японской кухни

Суши-бары

Екатеринбург, Хохрякова, 74

Данные компании
Фото (243)

Заказывайте суши и роллы в �Сушкоф� с бесплатной доставкой!
Качество блюд — самое важное для нас!
Ресторан благородной японской кухни �Сушкоф� работает только с надежными поставщиками и использует только те продукты, которые имеют все необходимые сертификаты.
Все наши сотрудники — профессионалы своего дела. Приготовление осуществляется в соответствии со всеми санитарными нормами.
Вы уже были у нас?
•�Настоящая японская кухня в двух шагах от дома.
•�Подача блюд за 15 минут или ролл в подарок.
•�Хорошее место для семейного отдыха.

Контакты

+73432371444

+73433734444

www.eda1.ru

https://vk.com/sushkof

https://facebook.com/eda1.ru

https://instagram.com/eda1.ru

https://ok.ru/sushkof

+79678529013

eda1@eda1.ru

sidorina@eda1.ru

Часы работы

служба доставки: пн-вс круглосуточно

Бесплатная доставка

Отзывы (172)

Олег Чепелев

Очень вкусно и быстро. Чистый и уютный зал

01.10.2022

Darya Shalyapina

Отличный ресторан - быстрая подача блюд, профессиональный сервис, интересные пиццы и роллы. Спасибо вам большое

29.09.2022

Taisya Merzlova

Мне понравилось это заведение. Приветливый персонал, вкусная еда. Приятная атмосфера. Буду рекомендовать всем своим друзьям! Спасибо!

25.09.2022

Ulyana Tychkova

Очень вкусно готовят, все свежее! Атмосфера располагающая, музыка комфортная, но несколько громкая. Спасибо

25.09.2022

Георгий Меньшов

Очень вкусная еда, отзывчивый персонал. В данном заведении чувствуешь себя как дома.

24.09.2022

Алексей Трубкин

Хорошее заведение, персонал отзывчивый, еда вкусная

24.09.2022

Софья Насырова

Отличное место, часто заказываем ужин с этого филиала. Работают доброжелательные сотрудники

22.09.2022

miss.moricheva

всегда берем роллы и пиццу именно здесь. ассортимент радует своим разнообразием, очень понравились новинки, в особенности нравятся суши, аляска и новый микс. еще всегда рекомендую всем онигири, всегда берем, всегда вкусно. прекрасный персонал, прекрасное обслуживание.

19.09.2022

Артём Алексеев

Столовка с пластиковыми приборами по цене ресторана! Серьёзно?!

13.09.2022

tiernoamar

Сделала сегодня заказ роллов, роллы приехали валявшимися в коробке. В двух роллах "с хрустящим лососем" не было начинки, а роллы "микс угорь, лосось, тунец, авокадо" пришли не полностью "обмотанными" угрём, фото прикладываю. Кроме прочего сайт постоянно глючит: когда я кладу ролл в корзину, появляется сообщение а-ля не все рестораны готовят одинаковое меню, выберите свой адрес и сверху высвечивается мой адрес, хотя я уже авторизована. Но ок, я выбираю свой адрес с квартирой и уже на этапе оформления заказа у меня кроме моего адреса появляется просто адрес моего дома без квартиры и один раз я уже заказала на адрес дома без квартиры, т к. полагалась на полную авторизацию и эти данные, в итоге курьер не дозвонился мне из-за того, что я разговаривала по телефону и мой заказ аннулировался. Странно, что я после авторизации ещё два раза должна указать место, где я живу. Все это не очень круто, возможно проще заказывать в других местах стах, где тоже классно готовят, но наладывают полные порции рыбы и остальных ингредиентов и нет таких заморочек с сайтом.

11.09.2022

Александр Таскаев

Доставка очень сильно подвела. Заказывать ко времени бесполезно. Заказал за 6 часов до мероприятия доставку ко времени, в итоге отправили курьера только после моих звонков. В итоге опоздали даже с заранее заказанные и оплаченный заказом. По горячей линии наврали что курьер задержался и егт накажут, курьер мне показал что ему выдали заказ уже позже времени назначенной доставки. То есть ещё и ошибки не признают и курьера попытались крайним выставить. Полное расстройство

11.09.2022

duck

Заказывала роллы здесь впервые за долгое время. Взяла Филадельфию с лососем и тунцом. Все понравилось, рыбы было больше, чем риса. Бесплатно прилагались соевый соус, имбирь и васаби (но если заказывать на дом за них вроде как надо доплачивать). Лимонад тоже очень вкусный. Обязательно зайду ещё!

09.09.2022

slobodenyuk08

Очень часто заказываем у них доставку, т.к. живем рядом. Очень удобно, что есть скидка на самовывоз. Роллы всегда вкусные, единственный нюанс был когда заказывали роллы Филадельфия, не заметили что они с рваной рыбой. На вид выглядели не очень, да и на вкус нам не понравилось.Стараемся брать сеты без них. Но в прошлый наш заказ мы открыли для себя грибы жаренные в кляре с рисом.Ооооочень вкусно, советую!

09.09.2022

Gala Gorodnicheva

8.09 в 22:22 пришла за колбасками в тесте. деньги сняли, заказ на табло появился. прождала 20 минут. выяснилось, что заказ выполнен быть не может, так как нет колбасок. на вопрос почему не сказали раньше, ответ: "мы не знали, что это Вы". я была единственным посетителем в кафе! наверное, я бы перенесла легче ситуацию, только как-то я зашла взять с собой ланч, прождала 20, а потом ещё 25, " потому что мисо-суп закончился, мы варим".

08.09.2022

Evgeny Belyaev

После оплаты заказа через сбп, спустя несколько часов списали с карты еще 7390( никаких заказов более не делал) . Обратился в поддержку, никаких комментариев не предоставляют на протяжении месяца, ни подробной информации о списании, ни о том как это могло произойти, либо же кто получил заказ оплаченный с моей карты без моего же ведома. Ссылаются на то, что передали информацию менеджеру/айтишнику/дворнику/уборщику. Отношение к клиенту отвратительное. Ждите судебных разбирательств с:

04.09.2022

Katerina Sigidova

Прекрасный ресторан, роллы просто умат ешь, иногда бывает не самая ровная нарезка, но вкус, ингридиенты, да и быстрота в любом случае не оставят равнодушным никого. Семьей едим, все очень довольны!!! Спасибо за всегда качественные роллы.

03.09.2022

Vladimir Akulich

Очень вкусные блюда и прекрасный зал для еды все убранно куча разъёмов для зарядки и вежливый персонал

03.09.2022

viacheslavak

Поставила две звезды из-за следующей ситуации: оформляла заказ, в котором был клубничный чизкейк, затем мне позвонили и сказали, что клубничных чизкейков нет, но есть манговое пирожное. Я согласилась поменять, но привезли мне клубничный чизкейк, а в чек записали манговый. Я позвонила - договорились вернуть мне разницу в стоимости в виде бонусов, чего впоследствии не произошло. Позвонила на следующий день, объяснила ситуацию - обещали начислить, чего, к сожалению, не произошло( разочаровали вы меня

02.09.2022

Ekaterina Gibadulina

Всегда очень всё вкусно! На День Рождение заказывали роллы и призент получили, пицца супер!

25.08.2022

Сергей Лазарев

Видимо не судьба, доставка особенно в вечернее время, выше похвал

24.08.2022

Рамазан Будур

Приятное завершение дня! Зашли к Вам уставшие и обессиленные после своих дел. Приятная обстановка, вкусные блюда и напитки, помогли прийти в себя! Мы с супругой отлично провели время и благодарны Вам.

18.08.2022

Айзат .

Ужасное место, цена не соответствует качеству, Филадельфия стоит 649 руб, я и за 400 руб такую же ел, но это ладно, за такую цену мало того что не вкусно так ещё и как в маке нужно заказать, самому забрать свой заказ, никто вам не принесет, плюс имбирь васаби и тд в одноразовых упаковках. За такую цену должны всё приносить как в ресторанах, а по сути самообслуживание. Не понимаю откуда такие хорошие отзывы. И тут писали что здесь лучшая Филадельфия в ЕКБ, в ЕКБ возможно, но в питере и за 500 руб лучше ел. Поэтому ставлю оценку 1 и не более, цена не соответствует качеству и обслуживанию, поменяйте своё ценообразование. А так в целом чисто, персонал вежливый к ним вопросов нету.

14.08.2022

Варвара Романовна

Ужасная доставка ! Отвратительное отношение к клиентам ! Не предлагают никакого альтернативного решения вопроса, кроме того как сидеть и ждать! Вместо заявленного часа , доставка больше двух часов ! Мы находимся рядом с заведением , но вместо того чтобы отвезти заказ нам или предложить самовывоз , курьер уехал в ебеня!

02.08.2022

bonita.com.dog

Вчера заказывали сет на 56 штук.Многоообразие вкуса ,размер роллов-это всё об этом сете. Курьер приехал вовремя,минута в минуту,похвально. Но не понравилась «Филадельфия»,которая входила в микс с угрем и авокадо,лосось был тоненьким слоем,поэтому почти не чувствовался,да и в целом в этот набор положили больше авокадо,чем рыбы . В целом,понравилось,мне понравилось разнообразие,но классику в лице Филадельфии надо улучшить

02.08.2022

Сергей

Очень жду, когда вместо накрутки (как мне кажется) отзывов, исправят вкусовые качества блюд и сервис. Бренд держится на раскрученном имени. Раньше действительно все было классно - вкусно, опоздаем - привезем бесплатно и т.д.. Но теперь, к сожалению, для меня Сушкоф - это невкусно и долго. Но хочется дать еще один шанс.

01.08.2022

Ekaterina Raspopova

Сушкоф отличное заведение! Очень вкусно и недорого покушали, всём советуем! Сет 5 роллов и 6 вкусов очень-очень понравился, наелись втроём)

30.07.2022

Yana Markina

Люблю этот конкретный сушкоф из за просторного зала, интерьера, единственная проблема - с парковкой, поэтому обычно хожу пешком. Все кассиры очень внимательны и подсказывают, как лучше оформить заказ. В этот раз насладилась сетом из пяти ролов, всем рекомендуб

29.07.2022

Alexander Cherkasov

Отличное место! Сайт удобный, доставка/самовывоз оформляется очень легко. Самовывоз доступен всего через 15 минут! А за задержку дадут купон на бесплатный морс! Отличное место) рекомендую!

28.07.2022

Милана Соколовская

Очень вкусно , никогда не было нареканий, но последние несколько раз при попытке заказать - было сказано оператором что у них кончился

28.07.2022

prohorovsasha61002

Первый раз довелось посетить подобное заведение. Очень обрадовали скорость и качество обслуживания. Еда была очень вкусной! Понравился милый робот-официант))) Обязательно вернусь сюда с компанией!

28.07.2022

Диана Мамбетова

Отличное обслуживание, вкусно можно покушать

23.07.2022

Данияр Сартов

вкусно и точка!

23.07.2022

Екатерина П

Отличное кафе! Вежливый персонал, помогли оформить и оплатить. Приятно удивил робот, каторый привез пиццу. Приготовили быстро и было вкусно. Дети слопали за обе щеки. Спасибо девушке Салте за помощь и сопровождение заказа

22.07.2022

Maria Aytukova

В кафе очень чисто и приятная атмосфера и музыка! Еда очень вкусная. Отличное обслуживание ,вежливое общение.

20.07.2022

Alexander Cherkasov

Место супер! Ожидание не долго. Зал прекрасно! Рекомендую к посещению) Была на Красных командиров 118.

15.07.2022

Elizaveta Leonova

Заказываю в сушкофе постоянно, все очень нравится. Обслуживание на высшем уровне, подача роллов просто великолепна . Рекомендую !

14.07.2022

Яна Николаева

Приятное обслуживание! Большой заказ за 20 минут готов:)

09.07.2022

Лев С

Все супер. Заказ получили быстро. Очень вкусные роллы.

09.07.2022

Бордо Рамзи

Роллы супер, но спайси совсем не острый. Не удобно, что нет меню у каждого столика, надо либо листать в телефоне, либо на планшете заказа. Кассир не знаком с ассортиментом

07.07.2022

Тома Хлебникова

Любим здесь бывать. Доступные цены, немаленькие порции, вкусно, чисто, нормальная обстановка, приятный персонал.

07.07.2022

Veronika Nikitina

Заказ делают меньше, чем ща 15 минут. Атмосфера очень уютная и комфортная. Разнообразный выбор столиков. Персонал не отказывался от помощи во всех вопросах, которые у меня возникали. Разнообразный выбор еды: от роллов до супов - все вкусно. Пользовалась доставкой - тоже все устраивает! В заведении присутствуют все возможные удобства.

05.07.2022

Farukh Sharipov

Топовое заведение! Хорошое меню хорошое обращение с клиентами вкусный болл с ласосям и идеальный соус

03.07.2022

Андрей Орлов

Отравились роллами. Лосось похоже был тухлый. Странно, у заведения столько хвалебных отзывов, а получаешь вот такое.

03.07.2022

Kirill Kuznetsov

Не дорого,есть можно,морс за задержку заказа как бонус.Приятное внутри заведение.Рекомендую кто ценит свое время!

30.06.2022

Ирина

Пицца вкусная,персонал вежливый Однозначно рекомендую!

28.06.2022

valmaxevent

Отличная атмосфера, приятный персонал, не первый раз заказываем роллы и пиццу, всем рекомендую! Заведение находится на улице Куйбышева

27.06.2022

Ирина Кузнецова

Вкусная пицца! Рекомендую!

27.06.2022

sevook2

Прекрасные вкусные и тёпленькие роллы. Заказываем не раз и не два, а практически каждые выходные из всех что пробовали у других, у Сушкова самые вкусные роллы, приемлемые цены и безукоризненное исполнение!

25.06.2022

Maria Kuznetsova

Вежливый и дружелюбный персонал, большой выбор вкусных блюд за доступную цену. Очень понравилось заведение, придём ещё!

21.06.2022

salang.em

Впервые посетили ресторан Сушкоф и дель песто на Хохрякова, 74. Очень приятная обстановка, удобное меню. Заказ был готов быстро, через 20мин. Очень вкусные свежие ролы, дети с удовольствием съели нагетсы (не везде едят). Очень понравились десерты - вкусный чизкейк и потрясающий тирамиссу. Обязательно придём к Вам ещё раз!

20.06.2022

Кирилл Чуриков

Постоянный клиент "Сушкоф", причём в разных городах. Скажу одно - сколько ни сравниваю с другими компаниями, в итоге заказы только здесь. Респект всей команде во всех городах! Развития и процветания!

07.05.2022

Alisa Tonirovannaya

Спасибо большое за вкусные роллы. Я не сфоткала))потому что пакет доставщик протянул ,я его открыла и с таким удовольствием всё съела! Ролл был «Зоя сидит дома»и салат чука. Кайф! Кстате этот ролл я брала на М.С. И мне там посоветовали взять ещё чуку допом. И теперь я так и ем всегда)) Всё руки не доходили Вам отзыв оставить за одно за отличную работу ночного Сушкоф на М.Сибиряка,там всегда так всё вкусно! Ребята спасибо! Молодцы!

07.05.2022

lublupoest’

А как объяснить, что в стоимость включены только 3 расходника? Ситуация: заказываю 2-3 ролла, как мне обойтись 1 банкой сойки, васаби и имбиря? В банке с соусом его до смешного мало! И вообще, кажется к роллам и так должны идти соус, васаби и имбирь, ну это же как одно целое А ещё нарезка - один высокий другой как попало, необрезание жопки - ну как бы я плачу не за рис, а за начинку тоже. А в там ее нет. Плюсы: экопотребление, удобное приложение, хороший лосось, вежливый курьер. Но опять же, потратить деньги на приложение - это можно, а вот оказать достойный сервис - это извините. Исходя из этого вопрос: почему нужно выбирать вас, если элементарно в других доставках имбирь и прочие баночки кладут согласно количеству роллов? Цены у вас ни разу не ниже среднего, так почему такое жмотство на элементарных вещах?

05.05.2022

Katya Girina

Постоянный клиент сушкофа Всегда очень вкусные роллы, выгодные и доступные цены. А также отдельный класс за робота-официнта :)

04.05.2022

Alexander Eydlin

Еда в этом месте просто восхитительно. Посидели с семьей, наелись вдоволь за приемлимые деньги. Остались очень довольны посещением сего заведения

03.05.2022

Ксения Артёмова

Очень "радует" видеть ваш рекламный мусор на фасадах исторических зданий.

03.05.2022

az713

Сплошное разочарование и испорченное настроение. Качество доставки очень плохое. Заказал доставку пиццы, прошу заметить по не самой низкой цене в городе, привезли перемешанный кусок теста с колбасой и сыром, я вспомнил фильм Эйс Вентура) ощущение что доставщик от ресторана кидал и пинал коробку до самой двери((( попытался выяснить почему так случилось , ни почта, ни ватсап , указанные на сайте контакты просто не рабочие , к вечеру дозвонился сотрудник попросил 80% блюда для обмена ( спустя 10 часов))) печаль (((

01.05.2022

dan.rey39

Самое любимое заведение из всех что есть в городе, хожу сюда уже на протяжении 2-х лет. Качество еды на высшем уровне

30.04.2022

Таня Валуева

Отлично все) роллы великолепны , пицца отличная. Заказывала доставку , все прекрасно !

30.04.2022

Флампер

Все очень понравилось, частенько сюда захожу и заказываю свои любимые роллы "Зоя сидит дома". Очень хорошее, всегда отзывчивый персонал.

27.04.2022

zxcursed

класс, супер. Я тут обычно кушаю, мне крч очень нравится, буду со своими друзьями ходить и кушать, но друзей у меня нет.

27.04.2022

Nikita Farkhutdinov

Всё просто отлично, персонал на высшем уровне. Готовка еды просто бомбовая, захожу сюда после колледжа покушать, всё нравится. Всем советую данный ресторан, заказывайте и кушайте!!!!!

27.04.2022

dan.rey39

Все просто на высшем уровне, хожу сюда не первый год. Качество еды впечатляет и очень много бонусов, советую!

27.04.2022

Rauf Runter

Пришел по адресу хохрякова 74 сделал заказ и по времени отдали быстро. И это единственный плюс, но качество через раз на низком уровне! Во-первых тяхан в который раз залит маслом, овощи непрожарены, креветки бледные и "мертвые" Будто их в микроволновке готовили а не жарили как полагается, все сделано на скорую руку и пережаренным кашеобразным рисом! Просто невозможно есть эту блевотину! По итогу связь с горячей линией и обратным ответом затянулась на 40 минут, просили неизвестному человеку отправить фотографии в ватсап, которые в течении всего времени не были даже прочитаны! И ещё через час привезли просто замену этого блюда и потребовали отдать им первый тяхан который был больше похож на плов, удивился не сильно внешним видом риса, так как кухарки которые там работают кроме плова ничего не умеют видимо готовить и не понимают отличия плова от тяхана! Не умеют также работать по весам...Качество роллов на 3 , из за несоответствия цены за данные "блюда" Рис неплохой, а начинка...многие может и не поймут, но когда я сам работаю поваром более 10 лет, я на глаз могу определить, так сказать коммерческий обман в пользу заведения!!! В общем 2 часа ждал своего блюда, вечер испорчен, извинения по телефону и больше ничего! Сервиса никакого нет, в заведении он отсутствует! Ужасное отношение, непрофессионализм и абсолютное неуважение к гостям и к себе как к повару!!! Невнимательные, неуверенные девочки, которые даже ровно сложить заказ не могут и через раз забывают , что то положить при самой даже низкой загрузке заведения! Видимо поболтать друг с другом важнее! Только по пицце пока не было претензий! А в целом испортили качество заведения, меню и обслуживание! Не советую посещать данный филиал по ул. Хохрякова 74!!!

26.04.2022

Элина Зиялова

Отвратительно!!!! Сделала заказ 27.03.22, оплатила картой онлайн, далее планы поменялись и отменила заказ. (правда, через час сделала новый заказ и его не отменила. ) Запросила чек или какой - то документ о возврате денежных средств, чтобы на случай невозврата обратиться в банк для уточнения. Мне прислали якобы номер транзакции возврата. Ок. Сегодня 31 день, денег так и нет. Обращаюсь в банк с этим номером транзакции, а мне говорят, что это номер моей же оплаты, ну ни как не возврат. Я обращаюсь в сушкоф, с просьбой мне предоставить номер платёжного поручения о возврате. И там отвратительное отношение. Ожидайте... Ожидайте. Ожидайте.... Ни извинений за доставленные неудобства, ни слов "пожалуйста".... Чего ожидать? Я прошу лишь чек на возврат за заказ 5390. Всё!!! Возврат 27 марта просто не произвели!!! Я 9 лет делала заказы каждый месяц от 2 до 4 тыс р. Этот ресторан доставки я для себя закрыла!

26.04.2022

lino4ka66

Отвратительно!!!! Сделала заказ 27.03.22, оплатила картой онлайн, далее планы поменялись и отменила заказ. (правда, через час сделала новый заказ и его не отменила. ) Запросила чек или какой - то документ о возврате денежных средств, чтобы на случай невозврата обратиться в банк для уточнения. Мне прислали якобы номер транзакции возврата. Ок. Сегодня 31 день, денег так и нет. Обращаюсь в банк с этим номером транзакции, а мне говорят, что это номер моей же оплаты, ну ни как не возврат. Я обращаюсь в сушкоф, с просьбой мне предоставить номер платёжного поручения о возврате. И там отвратительное отношение. Ожидайте... Ожидайте. Ожидайте.... Ни извинений за доставленные неудобства, ни слов "пожалуйста".... Чего ожидать? Я прошу лишь чек на возврат за заказ 5390. Всё!!! Возврат 27 марта просто не призвели!!! Я 9 лет делала заказы каждый месяц от 2 до 4 тыс р. Этот ресторан доставки я для себя закрыла!

26.04.2022

Timofey Zanin

Обслуживание хорошое, Миса суп, анигири мне понравились. Да я бы по рекомендовал это место своим друзьям и сам бы ещё раз пришёл.

25.04.2022

Alisa Neputina

Всё очень понравилось, приятная атмосфера, Общительный персонал, придём сюда ещё обязательно

25.04.2022

Ulyana Zubova

очень вкусные роллы и мисо-суп с курицей! быстро приготовили, уютное место, добрый персонал,придём сюда ещё!

25.04.2022

Darya Tashlykova

Роллы очень вкусные, мисо-суп аппетитный, всё понравилось

25.04.2022

Yana Markina

Очень нравится заходить в это заведение, очень чисто, уютно и раньше был чудесный робот - большое развлечение для детей. Очень вкусно и оперативно готовят

25.04.2022

Anastasia Abramenko

Мои самые любимые роллы здесь!❤️Всем рекомендую это место, сытно, вкусно, бюджетно и атмосферно.

23.04.2022

Regina Fakhrutdinova

Отличный ресторан,отзывчивый персонал, вкусная кухня и разнообразное меню, спасибо Сушкоф и Дель Песто за честную работу!)

19.04.2022

Polina Vitulina

Роллы заказываю в сушкофф каждую неделю, качеством и вкусом довольна, единственная хорошая доставка, которая работает по ночам Ценник средний, заказ привозят быстро

16.04.2022

Demonika

Видит Бог, не хотела идти на Фламп, думала решить вопрос через чат, но так и не поняла, для чего последний, собственно говоря, создан? По заказу: о таких вещах, я считаю, надо предупредить в описании, если расходники теперь в ланч не входят, чтобы клиент не тряс пустой пакет в недоумении, а заказал все заранее. Если политика сбора заказа не изменилась, то вопрос об отношении к заказам, оплаченными баллами (за немалые заказы, сделанные ранее, прошу заметить), остаётся открытым.

15.04.2022

Екатерина Обросова

Курьер приехал вовремя, роллы очень вкусные, цена приемлемая. Будем заказывать еще! Советую!

12.04.2022

Shepard

Чаще пользуюсь доставкой роллов. Сушкофф самая любимая компания в плане роллов, но качество филадельфии сильно упало последние месяцы и не стоит тех денег которые просите за нее. Верните пожалуйста еще "старый" вариант с тунцом типа филки. Пицца вкусная, но увы ценник тоже задран, в этом плане проигрываете другим, которые делают тоже вкусно и дешевле.

01.04.2022

Ирина Гаманчук

Настроение испортилось прямо с порога, на входе (на улице) стояли 3 курьера, рассказывая друг другу истории о заказчиках (нелицеприятные), куря и тут же бросая окурки. Впечатление так себе, желание что то заказывать осталось в прошлом...

30.03.2022

263bee

Здравствуйте, думаете это хорошо? Роллы Филадельфия с авокадо

23.03.2022

Georgy

Отличный ресторан, постоянно заказываю у них пиццу. И курьер приезжает всегда быстро. По опыту могу сказать, что косяков никаких не замечено, еда всегда вкусная горячая.

21.03.2022

Elena Dyupina

Это просто ужас. Как в забегаловку пришла на вокзале. Люди в куртках снующие туда сюда за заказом, пластиковые вилки......это точно не место, где можно посидеть и отдохнуть, поэтому и столы все свободные. Официантов нет. Просто дно ребята. Работайте как доставка. Качество еды супер, ничего не скажу. Отношение к посетителям ниже нижнего. Ценник не маленький. Оставили 3200, впечатления ноль. Лучше выбрать другое место. В том же Рыболове можно посидеть на эту сумму с достойным отношением.

19.03.2022

nan.222

Указанное время доставки было к 18:35 доставили к 19:35. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Ни извинений за задержки, не возмещения за задержку, ничего. Последний раз пользуюсь данной доставкой

12.03.2022

Жамиль Газеев

Очень уютная атмосфера. Вежливый персонал, огромный выбор и отличное качество! Большое количество филиалов, рекомендую как для личных встреч, так и для семейного отдыха!

08.03.2022

suvorkovamarta

Заказ 7632 Оформила заказ несколько дней назад с доставкой на сегодня 3 марта, в нем были пирожные манго и клубничный чизкейк. Дата изготовления 26.02. во-первых, мне пришлось найти лупу (!!!) чтобы прочитать что у вас написано на упаковке, ООЧЕНЬ МЕЛКО И ООЧЕНЬ НЕПОНЯТНО. в итоге с помощью лупы я увидела что срок годности 5 суток. Итак - 26, 27, 28, 1, 2, 3. Итого 6 суток. Зачем вы мне привезли просроченную еду?

03.03.2022

Таня Полякова

Любимый ресторан. Что тут добавить.

28.02.2022

дмитрий

Быстро, вкусно + бонус!

27.02.2022

Флампер

14.02.2022 г. по адресу г. Екатеринбург ул. Хохрякова 74 Оплатили заказ в ресторане, заказали с собой, когда забирал не проверил, соусы не положили, приборы не положили, мало приятного узнать об этом уже в заведении, где отсутствуют приборы. Сами роллы были вкусные

15.02.2022

Флампер

11.02. Заказала доставку на 18.30 (чтобы спокойно поужинать, и не ложиться спать сразу после еды, т.к. хоть и пятница, но суббота была рабочей). В указанное время доставили заказ, т.к. пакет запаянный и ранее инциндентов не было, при курьере заказ не проверила, на пакете чек и номер заказа был моим, далее оказалось что в пакете заказ не мой, тоже набор роллов, но сет дешевле и попроще. Позвонив в сушкоф, и сообщив об ошибке, мне сказали отправить фото содержимого в ватсап менеджеру, что я и сделала в 19.00. Менеджер извинилась и предложила заменить заказ в теч.45 мин. Я согласилась. Далее, в 20.30 я написала снова менеджеру в чат с вопросом когда же будет замена (т.к. есть уже хотелось очень сильно, но перебивать аппетит не хотелось), ответа не было. Снова позвонила, оператор была не в курсе, сказала что передаст инф. менеджеру и со мной свяжутся. В 21.00 мне перезвонили, сообщили что не в курсе о замене, и если мне действительно верный заказ еще не доставили, то вот прямо сейчас оформят и к 21.30 он будет у меня, очень извинялись. На вопрос что делать с заказом который уже ошибочно доставили мне, ответили, что можно его оставить себе, в качестве комплимента! С оговоркой-разве вам этого не сообщили?! Нет! Не сообщили! 21.45 доставили мой заказ. Итог, 3ч 15 мин ожидания своего заказа (оформленного заблаговременно), комплимент шикарный, жаль только о том что это остается мне, я узнала через 2.5 часа. Хотелось бы, чтобы менеджеры выполняли свою работу, не фиктивно отписавшись, что все будет, а реально. Понадеялась на порядочность, и пожалела что не начала проверять а действительно ли оформлена замена заказа гораздо ранее. Качество роллов и сервиса всегда устраивало, в этот раз что то пошло не так, если уж и ошиблись (всякое бывает) дак исправьте достойно ситуацию.

14.02.2022

Максим Юдин

Заказал роллы с 2018 года там. Все было отлично до прошлого года. Начали травить просто. Давал много шансов и постоянно приходил к выводу что больше не буду там брать ничего. На этой неделе решил дать последний шанс и бац опять отправили. Заказал во вторник вечером и на следующий день даже на тренировку не смог пойти. Надо будет в Роспотребнадзор написать. Юристы есть свои для этого. Блин 22 год а они ещё до сих пор людей травят. В других местах даже самых дешёвых не травят

11.02.2022

Полуночник .

Вчера на Д.Р. заказал сет "Очень много и не дорого" и разочаровался, раньше качество было лучше. В двух роллах рис был, то-ли недоварин, то-ли высохший, но он похрустывал, в итоге их даже не ели после того как попробывали. В роллах с кунжутом, кунжут не обжарен вообще, и вкус соответственно совсем не тот, что должен быть. На этот раз, не оправдали ожиданий! Номер заказа - 3164. Чек - 2860.

09.02.2022

Бука Злой

Заказ 1124 был доставлен в 22:24. К сожалению оплатил пиццу перед тем как открыл коробку. Когда начал вскрывать, курьер постарался скорее ретироваться - остановил его у лифта уже. Показал содержимое и на вопрос "как" получил ответ "Извините. Все вопросы можете задать службе поддержки." И свалил. С менеджером тоже видимо проблемы... По истечении 45 минут добился ответа в чате WhatsApp. Предложили скидку на следующий заказ. Вы серьёзно? Может по текущему сначала бы решить стоило? Второй раз такая фигня с доставкой - первый раз забил, т.к. парень откровенно сказал, что упал по дороге (и правда был гололёд). Блин, ну бывает, чо... Меня устроило бы по факту единственное справедливое решение: т.к. первоначальный косяк исключительно от доставки пошёл, чтобы ИМЕННО ТОТ "не аккуратный" курьер привёз новую горячую пиццу и свои личные извинения. Да, и за этот заказ желательно деньги вернуть. Есть не стали, голодными остались. Куча раздражения и минус ₽₽₽. Обидно однако!

31.01.2022

Feigin Daniel

Всё хорошо, но на некоторых роллах как-то картинка с реальностью не очень совпадает... Ещё было бы здорово вам добавить суши.

31.01.2022

Mihas

Скоренько заказ изготовили за 45 минут уложились! Очень вежливый и добродушный обслуживающий персонал!! Суши

30.01.2022

Константин Романов

Стали использовать ингридиенты сомнительного качества. В части заказа, а именно Грин Ролле, авокадо было с пятнами перезревшего или подпорченного плода. Естественно никакого желания есть такое не было. В чат приложения написал просьбу тщательнее относиться к качеству ингредиентов, а в отве ни "Здрасте", ни "Спасибо за обратную связь, учтём". Цены чуть выше чем у других заведений, а качество в последнем заказе разочаровало. Заказы привозят почти всегда вовремя. Но желания снова заказывать здесь пока больше нет.

28.01.2022

Ульяна Ахметова

Зашла вчера можно сказать случайно сюда перекусить и была в восторге! (Такого я даже не ожидала)) Во первых, это ресторан самообслуживания и еду привозит робот!!! Во-вторых, там очень все чисто и аккуратно, заметно что это очень важно для ребят. В-третьих , цены в обеденном меню прелесть! И вкус… ммм… какой вкус! И пицца и роллы! Неожиданно! Вспоминаю с удовольствием)) буду ещё заходить)

26.01.2022

Кристина

Заказывали с молодым человеком роллы в вашем заведении (горячие и холодные). Все очень вкусно, горячие роллы приехали к нам горячими, что очень понравилось. Спасибо за очень вкусный и сытный ужин.!!

25.01.2022

Андрей Петровичь

Всё красиво, всё вкусно, замечательное место. Спасибо вам

24.01.2022

♡♡LYUBIMKA♡♡

Будьте осторожны!!! Сушкоф травят людей!!!!! 18.01.2022 заказали доставку, все привезли без опозданий, на первый взгляд всё было хорошо, ничего не предвещало беды. Мы приступили к ужину кушали всё было хорошо. Через пару часов у меня начало все вылезать наружу, прошу прощения за подробности. Я всю ночь провела в уборной, подруга, которая была гостем у нас, тоже рассказала , что у неё тоже самое. Я позвонила в ОТК ресторана, на что мне ответили приносим свои извинения. К вечеру меня начало трясти и неметь руки, поднялась температура, муж вызвал скорую, сейчас лежу под капельницей промывают желудок, врачи сказали пищевое отравление. В итоге, на работу выйти не смогла, лежу в больнице с жутким состоянием. Буду обращаться в Санипедемстанцию. Не советую никому, хотя мы всегла роллы заказывали только тут.

19.01.2022

Диана Гадоева

Очень вкусные полы и пицца. Цены приемлемые и хорошее обслуживание. Еду готовят быстро.

12.01.2022

Виктория Лучникова

Очень много раз заказывала доставку на дом- все идеально. Очень вкусно, но хотелось бы сетов по разнообразнее

07.01.2022

Игорь Морозов

Заказали пиццу в 20:00, в среду. Ожидаемое время доставки были в 22:10, после звонка на горячую линию я выяснил, что заказ ожидается к 23:00. Никто меня через приложение в известность не поставил, что за сервис, не понимаю, за последние 2-3 года сервис пробил дно. Приготовление пиццы занимает от силы 15-20 минут, а доставка 2,5 часа?

05.01.2022

Pavel Kuzmichev

Во-первых, доставка 2,5 часа вместо изначально обещанных 1,5. Это очень долго! Во-вторых, качество - так себе. Сет "Простой", но совсем не вкусный! Уже зарекались заказывать в "Сушкофф", но решили попробовать снова. И зря! Сплошное разочарование... Роллы какие-то размякшие и со странным вкусом. Да и немного их. Жалко денег...

04.01.2022

irinavoronina2708

Сушкоф лучший ресторан, очень понравилось обслуживание, вежливый персонал особенно кассир Анастасия

04.01.2022

Mukhametvaleev Rinat

Вкусная Филадельфия Простой и Вкусный ролл сливочный с авокадо Битые огурцы - норм, но заправка слишком соленная

04.01.2022

Андрей Орлов

0756 заказ. Привезли половину, остальное сказали "нет теста, не смогли приготовить". Когда заказываете, учитывайте, что у них не для всех теста хватает

01.01.2022

Елизавета Феоктистова

Добрый вечер, сегодня делали заказ на 18 30, скорей всего привезли из вашего ресторана так как ближе всех к нам, курьер приехал вовремя, все горяченькое, очень аппетитное, пицца

31.12.2021

Наша Семья

Мы пришли уютно посидеть, а в результате попали в фастфуд. Зал прохладный, не уютный, музыка играет навязчивая, похожая на саундтреки в лифте или каком нибудь макдаке. Всё бесконтактно: заказываешь сам на электронной панели, все в упаковках, даже робот еду привозит, что прикольно. Но вот еда, подача и цены — прям разочарование. Ценник близок к рестораному, а по факту еда подаётся в пластиковой посуде, как на бензозаправке. Мисо острый с лососем - порция маленькая и почти холодная, хотя и вкусная. Роллы классические с лососем и фила 3/4 — рыхлые. Тяхан с курицей средненький, ничего особенного, не хватает специй. Коктейль молочный манговый по факту представляет собой не коктейль, а нацеженное мягкое мороженое с манговым пюре — густое, приторное и еле тянется из соломинки.

29.12.2021

vladka

Может быть хотя бы тут вы отреагируете как-то оперативнее. Заказали роллы, заказ 3212, ролл с лентой лосося аж воняет тухлым, ролл, в котором лосось кусочками по вкусу порченый. Не хотелось поднимать какую-то шумиху, все понимаем. Позвонили на горячую линию, оператор пообещал, что вскоре с нами свяжутся. В течении получаса обратной связи не получили, позвонили снова, внимания нам вновь не уделили. Роллы лежат у меня, жду ответа

22.12.2021

Пуговка :3

Ну пятёрка с минусом, если честно. Доставка всегда вовремя, если заказала к 17:00, то без двух минут у меня звонит домофон. Недавно делала большой заказ, по случаю дня рождения, в подарок положили небольшой сет (по промокоду), это очень приятно. Из минусов прозрачная рыбка на некоторых роллах и один раз роллы были не очень аккуратно скучены. В остальном очень довольна, спасибо.

20.12.2021

Глеб Коробач

Невкусные роллы, сомнительная рыба, в некоторых полах начинка вообще непонятная, мясо-рыба-птица, не разобрать ни по консистенции ни по виду ни по вкусу. Не рекомендую данное заведение.

19.12.2021

Vladimir Volodimirov

Заказывал много раз, но в последние 2 раза постоянно задержка, изначально время +2,5 часа , как подходит время доставки, приходит смс, что заказ задерживается. Не очень красиво. Роллы вкусные, пицца тоже , но доставка желает оставлять лучшего, в ями ями всегда в течении часа привозят

04.12.2021

Валерия Максименко

Хорошая, быстрая доставка, вкусная еда, удобные уведомление по статусе заказа через вотсап или телеграмм

01.12.2021

Юлия К.

Обожаю суши, перепробовала много в каких доставках, но здесь мне понравились больше всех. Очень вкусно, роллы большие, держат форму, много начинки. Заказываю в основном по телефону, быстро обслуживают и быстро доставляют. Советую всем попробовать

22.11.2021

Toma Bannikova

Часто заказываю в доставке ‘Сушкоф’ ,но такое ужасное обслуживание впервые !!! Доставку заказали 21:15, ориентировочное время прибытия было 23:00!!! Но в 22:50 заказ ещё даже не забрал курьер!!! В итоге в 23:02 приходит уведомление ,что курьер выехал и примерное время 23:52!!! Это ужас!!! Это не 10-15 минут опоздание ,а 52!!! Если опаздание 40 минут ,скидка 30%,но только если 60минут скидка 100%, а куда уходит ещё 20 минут ?! Почему более 40 минут ,но чуть менее 60ти ,все равно только 30%?!?!? Доставка с адреса 40 лет ВЛКСМ 4д!!! Ещё и удалили сообщения из чата ,о скидках и моей притензии!!!

20.11.2021

Геннадий

Мне понравилось это место, заходил с другом перекусить, заказывали пиццу. Приготовили быстро, а главное очень вкусно. Я остался доволен, буду теперь чаще заходить. В целом в заведении приятная атмосфера и вежливый персонал.

18.11.2021

Екатерина Краснова

Часто мы здесь заказываем суши, вот в других доставках все не то, здесь и качество отличное, всегда все очень вкусно, все продукты свежие, не жалеют рыбы и всего остального, плюсом много акций

16.11.2021

Никита М.

Все было очень вкусно! Жена в восторге! Спасибо вам большое!!!! Мы теперь постоянные ваши клиенты)))

15.11.2021

Жабочка

Заказывала у вас далеко не первый, но в последний раз. Привезли острую филадельфию с тартаром из тунца и лосося. На вкус была очень пресной, а цвет бледно-оранжевый, вместо ярко оранжевого. Это моя любимая позиция у Сушкоф, поэтому я знаю, какой она должна быть на вкус. Огорчилась, потом обратила внимание на онигири с тем же тартаром из тунца и лосося. А. Так вот в чем дело - тунец забыли. И не просто забыли, а поменяли рецептуру острой филадельфии и онигири. Не обновив информацию на сайте, не связавшись с клиентом. Несколько лет назад, когда в Сушкоф не было в наличии авокадо, со мной связались и предложили замену. Сейчас видимо клиентов так много, что можно ими и не дорожить - все равно новые найдутся. Для меня было важно, чтобы в составе был тунец, я люблю эту рыбу. А тут молча заменили рецептуру. Чувствую себя обманутой. Заказ #7610.

15.11.2021

Виктория Панова

Заказывали через приложение,очень удобно. Привезли раньше назначенного времени, за это огромный плюс! Хотя раньше всегда пользовались услугой самовывоза)) Теперь будем пользоваться только услугой курьера) Курьер позитивный, без лишних разговоров. На вид все свежее , аккуратно укомплектовано. Чаще всего берем сет- Бедная Хиллари. Все самые вкусные роллы в одном. Нам всей семьей очень нравится)

10.11.2021

Валера Фомин

Пицца просто мрачная. Хуже Г… я в жизни не ел и не пробовал. Обходите богодельню стороной.

06.11.2021

nana takano

В зале было занято 3 стола, но про меня все равно забыли - ждала свой заказ на вынос 30 минут! Палочки и соевый соус не положили. Не знаю.. может это фишка этой сети и даже палочки идут за доп. плату?

03.11.2021

InDeep

Множество лет пользуюсь доставкой... Но что привезли сейчас... - Филадельфия классическая - рыба просто мусор. рвется на волокна.. мороженная, перемороженная. Вкуса как такового нету, привкус и весьма не приятный.. - Филадельфия острая с тунцом и лососем. На всех роллах разное количество шапки. На фото видно. Ну серьезно ? В общем видимо придется искать новую доставку... раньше такого не было...

02.11.2021

Aleksandra Boo

Такого позорного сыра, ребята, у вас ещё ни разу не встречала. У него даже вкуса никакого нет. Однажды пробовала готовые роллы поштучно в тц, так вот - сегодня у вашей продукции качество и вкус такие же (это прямое оскорбление и самый настоящий крах). В последнее время так часто меняется вкус продукции, что встаёт вопрос- вы поставщиков не можете найти или постоянно удешевляете сырье?( что не может не сказаться на качестве готового продукта). Всегда хвалила, теперь не понимаю чем от японской фишки отличаетесь. Очень разочарована. Ещё увидела кучу накрученных положительных отзывов, это тоже неприятно удивило, но дало объяснение тому, что ранее моя любимая доставка роллов скатилась с горочки на выборах и с колен больше не встанет.

29.10.2021

Иван Щ

Подняли цены на сеты и стали добавлять меньше бонусных баллов. Теряете хватку и лояльность клиентов.

19.10.2021

Regina Marchenko

Очень вкусный бизнес ланч!

18.10.2021

Egor Eliseev

Добрый день, отличный сервис, еда вкусная, все понравилось. Очень интересная идея с роботом официантом, такого я ещё не видел ни в одном заведении, очень добрый и отзывчивый персонал.

18.10.2021

Irina Voronina

Доброе день, очень понравилось данное заведение, приятный персонал, кассовое обслуживание, еда очень вкусная, все на высшем уровне.

18.10.2021

Виктор Ясинскас

Не сделали скидку по промокоду в день рождения постоянному клиенту. Типа не пришло смс и звоните в колл-центр Дорога сюда закрыта теперь

18.10.2021

Mif4ik 66

Операторы хамло бросают трубки! Вывели новинки хотели заказать, кнопка оплаты не нажимаеться, при звонке на горячую линию оператор просто кидает трубку, очень не уважительно относятся к клиентам, рот пыхтел данное заведение!

17.10.2021

Александр Николаевич

Добрый вечер Администрация ресторана, хотя рестораном ваш сервис точно не назвать, так, кухня с дырявым половником. Ни качества не обслуживания. Если вы считаете что в настоящее время так вести предпринимательскую деятельность и выжить при этом на рынке действительно возможно, то успехов и всех благ. Видать участие в выборах вознесло вашу кухню до Царских пиров и негоже простолюдинам получать достойную доставку за Деньги. Всего хорошего и давитесь сами. С вами дел точно иметь в п*длу. Прогнили и слиты будите.

16.10.2021

Дарья Банникова

Спасибо уважаемый Сушкофф , за то что испортили годовщину свадьбы. Заказывала роллы только у них. Никогда проблем не было. Именно сегодня , у них все через одно место. Мало того заказ приняли в 17, привезти должны в 21:00. Курьер опоздал на 40 минут , и отменили заказ. Никогда в жизни, больше к вам не обращусь. Уровень обслуживания , ниже дна.

16.10.2021

Tatiana Medvedeva

Вкусные роллы, рекомендую. Сделала заказ на сайте - через 15 минут уже было готово, по дороге домой зашла, забрала и поразил робот-официант. Будушее уже наступило

15.10.2021

антон

Оператор предложила подождать базилик 40-45 минут , вы серьезно, выйти из ресторана подняться на наш этаж и отдать занимает 45 минут

11.10.2021

igratoys_11

Придумала девизы для этой компании: - кто не ждёт 2 часа, тот не ест. - хотим везём еду, хотим не везём -пока вы ждали наш заказ 2 часа, мы решили что чувство голода у Вас прошло, простите но Вам сегодня не нужно кушать. Ну или всё таки если прям очень хотите кушать, вы можете сделать ещё один заказ и подождать ещё 2 часа, тогда мы может и привезём его. - мы не умеем пользоваться навигатором, поэтому помимо адреса обязательно указывайте микрорайоны их названия и подобные ориентиры, иначе мы не приедем. Откуда нам знать как до Вас добраться?

11.10.2021

Флампер

Пришёл с семьей отметить день рождения . Очень приятная атмосфера . Доброжелательный вежливый персонал . Всем рекомендую

07.10.2021

Флампер

Замечательная кухня. Красивая сервировка, быстрая подача заказа . Уютная атмосфера. Чистота и комфорт

07.10.2021

Флампер

Добрый день! Делали заказ на самовывоз с г. Березовского ул. Ленина 63а Номер заказа 2038 По телефону девушка предложила дополнительно имбирь, васаби и соус. Я заказала соус. И при доставке положили только то что было заказано дополнительно. А порцию соуса, имбиря и васаби которые шли вообще не положили. А самое ужасните что в роллах был волос.

01.10.2021

Флампер

Очень понравилась пицца в данном заведении, хочу отметить быструю подачу блюда. пицца была очень нежной, по вкусу полностью устроила. обязательно приду в следующий раз.

01.10.2021

Александр К

Вкуснейшие суши! Ещё и приятный сет на день рождения!

01.10.2021

Флампер

Было очень вкусно, с друзьями постоянные клиенты. Очень вежливый персонал, приятная атмосфера в зале и вкусная еда.

29.09.2021

Флампер

Сервис отличный, еда вкусная, все понравилось. Очень интересная идея с роботом официантом, такого я ещё не видел ни в одном заведении)

29.09.2021

Флампер

Пришел с другом, решили поесть вкусной еды, уже ходим сюда не первый раз, мне очень понравилось. Спасибо за такое прекрасное заведение !)

27.09.2021

Флампер

Мне очень тут понравилось. Хотелось бы ещё тут побывать, водил друга вкусно покушать, сказал что будет ходить часто)

25.09.2021

⭐

Вечер добрый. Сделала заказ на доставку на пиццу, наггетсы и картофельные драники. В приложении указано «наггетсы из печи». К сожалению, они были все в масле, предполагаю, что обжарены на сковороде. Я их и заказала для себя, потому что мне нельзя жареное. Возможно, я ошибаюсь, и они были действительно запечены, но тогда почему они такие жирные??? И, хочется заметить, про драники могу сказать то же самое. Очень и очень жаль.

24.09.2021

Случайный гость

Сушкоф, ты отвратителен!!! Почему обозначаете время на 13.05,а после приготовления заказа пишете, что время изменилось почти на час??? Это очень раздражает. Если бы я хотела заказ в 13 53,то я бы указала время заказа на 13.53!!! Но мой заказ был готов в 12.45 и целый час он будет кататься по Визу пока курьер все развезет по остальным!!! Это свежие и вкусные роллы будут??? В очередной раз убеждаюсь, что не стоит тратить на вас своё время, деньги. Загнивающий сервис.

23.09.2021

Флампер

Был здесь с другом , было очень вкусно, хотелось бы придти сюда ещё и мы обязательно придём. Спасибо за это заведение.

21.09.2021

Флампер

Очень понравилось, быстро и вкусно. Уютный зал, добрый персонал и нереально вкусные роллы, очень понравился сет Хилари, заеду обязательно с семьёй!

21.09.2021

Флампер

Классно провели время! Оооочень вкусные роллы и салаты! Юля подсказала и помогла оформить заказ, спасибо!))

21.09.2021

Автор скрыл имя

Чая нет, посидеть невозможно, очень мало места и не уютно!

20.09.2021

Salavat Dinmukhametov

Очень вкусно, спасибо большое, храни вас бог

19.09.2021

Nariman Daniyar

Вкусно, спасибо большое

19.09.2021

Anastasia

Вместо привычного самовывоза решили сходить и посидеть вечером в Сушкоф на Хохрякова. Купились на маркетинг с роботом) да и, как казалось раньше, эта точка должна быть лицом сети. В итоге 1. Заказ готовили с задержкой, хотя в зале, кроме нас, была 1 компания 2. Приготовили ровно половину заказа! Вторую половину донесли потом, после нашего недоумения и просьбы исправить. 3. Внешний вид роллов - ну вы сами видите :) Ps я спросила у официантки, нормальные от на ее взгляд роллы - она сказала, что не знает Ps Ps написала в Директ в Инстаграмме - реакции 0, как и в самом заведении.

18.09.2021

Флампер

Очень вкусно. Часто заказываем роллы и курицу Тонкацу. Всегда качественно и доставляют вовремя. Для самовывоза местоположение отличное. Если вдруг что-то не понравиться всегда готовы уступить и поменять. Рекомендуется!

16.09.2021

Флампер

Заказала через приложение самовывоз. Зашла, вижу на экране номер заказа, а как его оплатить и забрать вообще не понятно, на кухне куча людей, но ни одного около касс. Ок, увидела планшет, там разобралась, отправила на оплату и тут снова сюрприз

16.09.2021

Флампер

Мне все очень понравилось,приятное обслужиние,приветливый персонал,вкусная еда. Обязательно приду сюда ещё раз и посоветую друзьям)

15.09.2021

Флампер

Вкусные роллы, всегда тут кушаем. Хорошая атмосфера и уважительный персонал, помогли на кассе самообслуживания. Вернёмся ещё

15.09.2021

facecontrol

Позорище, сделал заказ в 11 утра, когда кухня не загружена как вечером, в итого так налажать постараться надо было и у вас получилось. Отмечаем День Рождения, гости сидят голодные, потому что я понадеялся на сушкоф. Привезли вместо двух сетов один. Причём ещё и тот который поменьше. И после доставки ещё так гордо пропиарили то что основатель их компании выдвинут кандидатом в Заксобрание! Типа наконец то в политику пошли люди ДЕЛАЮЩИЕ. Делающие что ? Он в своей компании то порядок не может навести, зачем нам очередной бездарь в Заксобрании ? Там и так таких хватает. Вначале наведи порядок у себя под носом, т.е. в своих компаниях, а потом уже иди куда хочешь. Ну смеееех. У вас реально как у депутатов - на словах как говорится Лев Толстой, а на деле ..й простой. У меня всё. Не рекомендую! Можете начинать закупать позитивные отзывы)

11.09.2021

Lyubovi B

Ни разу курьер не приехал во время, никогда не предупреждают о задержке заказа. Когда на сайте оставляешь заявку на обратный звонок, то тебе отзваниваются и в ответ играет музыка 5-10 минут. На сайте невозможно ввести номер своей бонусной карты - 100 раз говорили об этом операторам, но безрезультатно. Иван Зайченко выборы это конечно хорошо, постоянно вас видим на плакатах-поддерживаем, но наведите порядок сначала в своей фирме, а потом о России думайте.

11.09.2021

Флампер

Сушкофф в очередной раз демонстрирует полное ОТСУТСТВИЕ сервиса. после нескоьких негативных ситуаций (а они были подряд) долгое время ничего не заказывала. Решила проверить, есть ли какие-то изменения в сервисе. так как к самой кухне претензий не было Как показала практика - изменилось НИЧЕГО. На сайте компании при оформлении заказа было указано время доставки - 16:15 на часах 16:40, от компании ни звонка, ни сообщения звоню сама - курьер еще не назначен. трубку не берет (оператор сам позвонил курьеру), когда будет назначен - неизвестно (со слов вашего же оператора) Решения проблемы не предложено. Тем временем на момент написания отзыва (16:51) курьер заказ все еще не забрал. Пример просто ОТВРАТИТЕЛЬНОГО сервиса.

09.09.2021

Флампер

недавно с подругой после тяжелого дня заглянули в данное заведение, остались очень довольны! просторный зал, удобные кресла, есть возможность бесконтактно оформить заказ, меню удобное. роллы - вкусные, большие, не разваливаются

06.09.2021

Флампер

Здравствуйте, купила пиццу. Все очень понравилось, тесто получилось очень вкусное. Очень уютная обстановка.

04.09.2021

Флампер

Очень вкусная еда Покупала суп грибной, шампиньоны с рисом и пиццу курица и грибы тесто очень нежное, пикантное

04.09.2021

Инна Майорова

Сделали сегодня заказ с доставкой на 20:15. Через какое-то время пришло уведомление, что доставку перенесли на 20:48. Ок, ждём. Приезжает курьер и говорит, что привёз только половину заказа, а вторую забыл. Звоним, начинаем разбираться. Девушка на том, конце провода предлагает авансом оплатить еду, которую ещё не привезли. Якобы, они ее привезут позже. Конечно, мы не согласны. В итоге разговор занял минут 15, все это время курьер ждал в подъезде. Еду он нам, конечно не отдавал без отмашки оператора. Все остыло. Также он был недоволен тем, что мы вообще куда-то звоним и его задерживаем, начал хамить и говорить, что с нами он вообще ни о чем не договаривался и вставать на наше место он не собирается. Такой дичи я ещё не встречала. Если вы накосячили, будте добры хотя бы не хамить своим клиентам. В итоге курьер опоздал, нахамил, половину заказа не привёз, вторая половина остыла, настроение испорчено.

03.09.2021

Владимир Шмидт

Очень понравились роллы. Оперативно. В течение 12 минут заказ был готов. Самообслуживание на высоком уровне. От робота официанта ребёнок в восторге. Благодарим!!!!

03.09.2021

Флампер

Когда заказываем и едим все на месте, все ок по качеству. Но была неприятная ситуация. Заявлено: если не сделаем заказ за 15 минут - подарим морс. Заказ опоздал на 10 минут, не извинились ,а морс пришлось выпрашивать и доказывать свою правоту. Маркетологи обратите внимание, нет ничего ужаснее, когда вместо заявленного бонуса или компенсации клиент себя еще и глупо почувствовал. (( П.с доставка дико долгая домой!! с голоду погибнешь ,пока дождешься. Оправдание: мы физически не можем всех обслужить, нет ресурсов ,звучит странно, потому что если есть заказы - значит есть деньги, если есть деньги, значит можно наращивать обороты и персонал и доставщиков. Ходить будем, это просто замечания, на заметку.

03.09.2021

olga_i

Первое и не приятное опоздание на 35 минут! Оправдание 1 сентября( и мягко говоря у курьера ни тени извинений…. замечу заказ был сделан 12:00. Время указывала заранее 17:00. Наверно надо как то было позаботиться о логистике? Второе и самое ужасное - качество не соответствует заявленному. Заказ где то долго лежал, что рыбы потекла ( от долгого хранения в комнатной температуре вся обсалилась. ). КОСТЬ В РОЛЕ

01.09.2021

Флампер

Всегда свежие продукты, качественное обслуживание, приятный персонал! Доступные цены и вкусные блюда

01.09.2021

Флампер

Как же это четко, мне очень тут нравится. Клёво,четко молодёжно. Ещё сюда приду и не раз. Спасибо большое.

30.08.2021

Флампер

Пришла с сыном, решила побаловать его вкусной едой, уже ходим сюда не первый раз, мне очень понравилось и самое главное что понравилось моему ребёнку. Спасибо за такое прекрасное заведение !)

30.08.2021

Флампер