Автовокзал, с. Чемал

Грубое обращение сотрудников ,позвонил узнать во сколько идет рейс очень грубо ответили" откуда я знаю ,мне некогда и бросили трубку "

Автовокзал одно название. Очень грязно. Тяжело найти

Безобразно! Отвратительное отношение к пассажирам! Автобус задержался на 45 минут, водители сидели спокойно обедали, ни о чем не переживая. На просьбы людей поторопиться, т.к. у многих запланирована оплаченная пересадка в других городах, получили ответ "и чё?" Помимо всего прочего, останавливается на каждой остановке, берет людей без билетов, стоя, тратя на это ещё энное количество времени

Отвратительно. От самой автостанции, до водителя автобуса. На станции туалет не работает, мест для сидения очень очень мало, идёт какой-то «ремонт» из-за которого парадная часть выглядит так, словно входишь в какие-то развалины. Рейсов очень мало, пока ждали автобуса много людей не смогли купить билеты. Бронируют билеты по телефону, продают совсем другим людям и на самой станции объясняют тем, что «мы в принципе не бронируем билеты». Сегодняшний рейс 21.07.22 Чемал-Барнаул в 14:45 задержался очень сильно. Мы отъехали только в 15:30. У многих пассажиров куплены билеты на поезда, они опаздывают. Начали торопить водителей, на что получили четкий и уверенный ответ «мне плевать, езжайте куда хотите, делайте что хотите». Очень здорово. Причём если пассажиры могут задержаться на минуту-две - никто его ждать не будет. Отношение к пассажирам на уровне

Простенькое местечко для покупки билетов и ожидания рейсов, в целом - нормально)

Нормально, по карте принимают, можно воспользоваться туалетом

Некоторые администраторы не компетентны в сфере своей деятельности. А именно не знают какие льготы положены военнослужащим. Незнают,что военные ездят по требованиям 3 формы, которые обмениваются 6илет. Назвался груздем-полезай в корзину, а если работаешь администратором то надо не в телефоне залипать а читать требования руководящих документов. Слово к делу не пришьешь с чем мне к сожалению и пришлось столкнуться. Никакой в мире и в галактике автовокзал не может отметить постановление правительства РФ о льготном проезде военных. И говорить что это Республика Алтай и у нас такое не действует, это минимум глупо с вашей стороны. Изучайте пожалуйста документы и впредь не допускайте таких пустых разговоров. Либо найдите себе работу по душе где этого не требуют

Ехали Барнаул-Чемал. Оставила пакет в автобусе с зонтом и дорогими кроссовками. Обратила внимание не сразу. Наверное через день только вспомнила. Очень распереживалась. Позвонили на автовокзал. Вежливый персонал заверил нас, что всё в порядке. И мы можем забрать. Люди! Вы настоящие. Спасибо вам огромное. Хочется верить, что добра в нашей жизни всё же больше. Кстати, мы много раз звонили по телефону и нам отвечали. Так что не могу сказать что никто не отвечает. Одно факт, у всех бывают дела. Может пассажиров усаживали, может ещё куда отлучились. Пробуйте перезванивать.

Телефон указанный не работает. Есть второй конт.номер?

Внешне автовокзал, конечно, имеет немного устаревший и потрепанный вид. Но обслуживание вполне клиентоориентированное. Внезапно мне потребовалось уехать на день раньше из Чемала. Паспорта с собой не было, чтобы купить билет, и специалист объяснила, где это можно сделать в интернете. И еще дала визитку с номером телефона, чтобы сообщить им после покупки, где меня нужно забрать, т.к. на сайте купить билет можно только из Чемала, а не с Аската, где мы остановились. На самом автовокзале, кстати, покупка билетов только за наличные, хотя на дворе уже 21 век.