ПАТП №6

Добрый вечер! В автобусе N7 водитель не включает кондиционер, так еще его скорость движения составляет 5-10км/ч, бортовой номер 6050, 21.07.2021, в 16:02, водитель на вопросы не реагирует. Не знаю доедем живые или сваримся к чертовой матери

Хамство водителя автобуса маршрута 22,гос.номер Р844ТН зашкаливает! Сегодня 29 июля 2018 г. зашла в автобус на Темернике (отправка с конечной).Дверь была открыта, водитель отсутствовал.Подождав его,но не дождавшись,подошла к первому сидению и села.Предварительно положив оплату на стойку. Вскоре подошёл водитель и начал язвить и хамить по поводу того,что я нахожусь в автобусе без водителя.Собрал мои деньги и швырнул мне в руки.Не смогла промолчать и в ответ посоветовала нервы оставлять дома.На что ответом было,что он их там и оставил.Вопрос к руководству АТП:проходят ли ваши сотрудники какие-то учебы по теме общения с пассажирами(клиентами)?Даются ли им установки хотя бы вежливо разговаривать с людьми и быть добрее?Я согласна,что возможно была не права,но,если бы мне объяснили это в нормальном тоне,я бы поняла и было бы не так обидно хотя бы от того,что мужчина позволяет себя так вести с женщиной.Как-то странно...

Поездка 29 декадря2017года на маршруте № 3 автобусом за номером321 испортила мне всё настроение на весь оставшийся день,да и не только ,но и большинству пассажиром. Я.Токарева Галина Геннадьевна 1950 года рождения прож.Ростов/дон ул.Двинская 13 вошла в автобус на ост."Детского питания"предъявив проездной талон и обратилась к водителю с вопросом,как будет работать маршрут №3 утром 1 января 2018г,на что получила ответ:"ты что бабка похмельным синдромам страдаешь"я напомнила водите-лю о культуре общения на рабочем месте,что водитель является лицом предприятия, но он продолжал хамить,автобус тронулся а водитель продолжал выкрикивать,что он не должен этого знать и не обязан с пассажирами общаться,и что вы все не люди,на что у всех ехавших вызвало бурю возмущения. Придя домой, я позвонила в диспетчерскую и поведала дежурной Елене Александровне Севрюковой о этом вопиющим случае,и она мне посоветовала позво-нить после праздников в отдел эксплуатации с этой жалобой,которую она зарегистри-ровала за №188от 29.12.2017г. в 15ч.20 мин. Перезвонив 09.01.2018г. по № тел.274-22-88 мне предложили явиться в гараж по адресу Добровольского 21 с письменным заявлением.Я пожилой человек инвалид 2 гр.и ехать через весь город для того что бы поведать начальству как меня и не только унизили оскорбили но и хотят что бы я ещё раз испытала пренебрежение и ровноду шие-спасибо.Вот поэтому мы так и живем,что у молодежи нет элементарного воспитания и уважения к старикам.