Гела Бирюков
Сразу обозначаю, что отзыв распространяется на всю сеть Sunlight, но оставляю отзыв под талерской точкой, потому что чаще его посещаю и последние покупки делал именно тут.
Итак, бесспорные плюсы:
1. Большой асортимент (касается интернет-маназина).
2. Бесплатная курьерская доставка.
3. Очень удобное мобильное приложение (реально одно из лучших).
Плюсы, конечно, важны, но именно из-за минусов Sunlight бесит по-страшному. Итак, минусы:
1. Бредовая ценовая политика, а именно перечеркивание на ценниках заоблачной цены (которой никогда не было) и указание "сниженной цены, которая, в принципе, является средней по рынку.
2. Постоянная ложь о закрытии магазинов и, как следствие , объявление "нереальных" скидок (на самом деле, цена со скидкой оказывается выше, чем была до этого, далее продемонстрирую изображение этого). Живу около Талера, так вот о закрытии магазина sunlight здесь было объявлено еще пару лет, до сих пор работает. Несколько месяцев назад была информация в виде смс и звонка с московского номера о закрытии всех магазинов, которое чревато "огромными" скидками, цены оказались выше тех, которые были до этого. Например , в июле я приобретал колье золотое за 42,5 тыс (естественно, это цена якобы со "скидкой",у них ведь 95% товаров со скидкой). Сейчас они просят за это колье 55 тыс и это так же со "скидкой". Хочу заметить, что стоимость этого колье в начале ноября была завышена до 70 тыс руб (так же со скидкой,вместо якобы 110 тыс руб).
3. Бонусная политика отвратительная, поскольку бонусы можно использовать только на покупку товаров, которые без скидки, а таких товаров очень мало, да и стоимость у них чересчур завышена.
4. Еще хочу отметить, что курьерскую службу они выбрали ужасную, она позволяет себе менять дату доставку без согласования с клиентом (один раз из-заэтого я отказался от заказа).
05.12.2019