Цветы Дона, салон цветов

Ужасно!Сделала заказ на сайте, сразу оплатила в 15.40. Позвонила уточнить сколько по времени будет производиться доставка, сотрудник уверил что уложатся за 1,5 часа. По итогу на часах 19.00 букета нет (не стала набирать через 1,5 часа,так как на сайте указано что время доставки составляет до трёх часов максимум + был День матери), в 19.00 мною был произведён повторный звонок, сотрудник ответил что букет находится ещё в магазине, и что курьер его все ещё не забрал! В 19.50 позвонил сотрудник и сказал, что букет в пути, заверил что к нам доставка будет произведена в первую очередь, так как нами было озвучено, что время позднее и поздравлять уже скоро будет некого, так как вс, завтра пн и всем рано вставать на работу . Вот опять продолжается наше ожидание, в 20.40 снова позвонили сотруднику, было сказано что курьер приедет через 20 минут. Прошло ещё 20 минут, все на нервах снова набрали сотрудника, сказали вернуть деньги, на что услышала лучше я уже вам деньги верну, это был странный упрёк со стороны организации которая вместо 1,5 часов делала доставку уже 5 часов. На вопрос почему ожидание составляет уже больше 5 ти часов, сотрудник сказал, ну вы же не одна такая! Спросила, а что таких много? Сотрудник сказал что таких как вы нет! Это с тем что до нашего адреса ехать на машине от них 20 минут буквально.И знаете что, прям вишенка на торте, от заказа мы отказались, в 22.00 позвонил курьер и сказал что он за дверью, выходите забирайте. Это как? Получается сотрудники не уведомили своего доставщика о данной ситуации?и как так получилось что в 20.40 нам сказали что доставка будет через 20 минут, если бы мы не отказались от заказа, то получили бы его не 21.00, а в 22.00?Испорченый вечер, любимая мама осталась без цветов в такой прекрасный праздник!И что самое неприятное сотрудник этой организации, разговаривал как в порядке вещей, будто это типична для них ситуация, когда клиент это не человек который заплатил за товар, а попрошайку, который вынужден вымаливать свой букет!!!

Заказал 2 корзины с цветами и доставку. Отвратительно товарищи организовали доставку. Договоренность была на первую половину дня, привезли в 14.45, цветы поломаны, завядшие. Хуже доставки не было.

Много раз приобретал в этом магазине цветы. Большой выбор радует глаз. Как правило, стоят долго и имеют отличный вид.

Хороший магазин с качественными и свежими цветами в продаже, никаких пока нареканий,связанных с магазином не было

Доставка отвратительная. Два часа везли - так и не привезли букет. Связаться с курьером, якобы, не имели возможности. Но как только я отменил заказ, так возможность сразу появилась. Несерьезно.

Никогда не думал, что букет может произвести такое впечатление, но с «Цветы Дона» это оказалось реально. Букет в форме сердца, открытку и конфеты – все выбрал на сайте, плюс заказал доставку курьером. Подарок привезли вовремя, отчитались о получении. Спасибо, сюрприз удался!

Хороший магазин, покупал цветы несколько раз. Все делают быстро и не наглеют с ценами на праздники! По случаю буду сюда обращаться и в дальнейшем и рекомендую другим. Продавцы толковые, советуют как правильно собрать букеты.

Это мошенники, ни в коем случае не покупайте онлайн. Как переведете деньги, они больше никогда не возьмут трубку.

Огромная благодарность с Алтая сотрудникам компании, которые не отказались доставить букет прямо к вагону мимо проходящего поезда. Кроме того по моей забывчивости им пришлось узнавать дату прибытия поезда. Спасибо Вам. Успехов и процветания!

Обратилась лично, лично отобрала цветы, лично обговорила оформление. Букет составили как на их пошлое представление пришлось, оформление совершенно не соответствовало требованию, в результате за 2000₽, я получила венок, который к счастью помер через два дня. Можете судить также о качестве и свежести цветов. Флорист, как вы уже поняли, это просто название девахи в валенках, которая испортила нам праздник. Компенсации никакой, кроме предложения владелицы сделать "скидочку на следующий букетик". Ужас!