Маша Глухова
Неприятный инцидент. По телефону задала вопрос,можно ли забронировать лежак,ответили-нет.На ресепе сказали,можете занять любой лежак у детского бассейна. Через час пришла администратор,сказала:вам необходимо покинуть лежаки,зачем вы легли на чужие?! Они забронированы!тут появился мужчина,заявивший,что он хозяин заведения и ОН лежаки бронировать может. «Охрану вызывать мне не хочется…» не извинились,не предложили никакого комплимента,просто нахамили. «ПИШИТЕ КАКОЙ ХОТИТЕ ОТЗЫВ ЭТО ХОЗЯИН»
Свинский сервис на мой взгляд и полное неумение общаться с гостями.
20.07.2021