Александр Кашуба
Обходите это место стороной! Купил здесь ребенку велосипед "на вырост" - с колесами 20 дюймов на смену маленькому 13 - ти дюймовому. Взяли со стенда на улице, ничего не проверяя, (это ошибка!!) расплатились, и на дачу - учиться кататься на нем. На следующий день обнаружили, что заднее колесо кривое - яйцеобразность 5 мм внутрь в одном месте, восьмерка, спицы болтаются. Позвонил в магазин, обяснил ситуацию. Все вежливо и хорошо - "привозите, посмотрим, но если там был удар... " . А удара не было - ребенок с максимально сниженным сиденьем до земли еле-еле достает (на вырост велосипед), я его первое время держал, чтоб не упал, потом он сам потихоньку стал ездить. Ни бурдюров ни ям у нас там нет, ровная проселочная дорога, такой ДИКИЙ удар должен быть чтоб погнуть двойной дюралюминиевый обод, притом с накачанной шиной!!! Отвезли колесо в магазин, и все - некто Андрей (круглолицый такой) , с которым я общался, стал очень неохотно отвечать по телефону, тянуть время в течение 3-4 дней. В итоге пришлось приехать. Велосипед мы настроены были уже вернуть, раз такое дело. Не тут то было! Фактически, нас послали, сказав что это - наш удар, что мы прыгали по бурдюрам со спущенными шинами (!), отремонтировать невозможно, что если велосипед выехал из магазина, то он уже - Б/У, гарантия не распространяется и еще много всего!! И еще что "можете обращаться куда хотите, ничего не докажете" - видимо, претензии покупателей для них обыденное дело. Вобщем, радость от покупки велосипеда изгажена, время потеряно. Кривое колесо (которое "невозможно" отремонтировать) я сам потом отрихтовал аккуратно, отрегулировал - убрал яйцеобразность и восьмерку (привет, Андрей! ). Всем хочу сказать - на "гарантию" не надейтесь, проверяйте все механизмы сразу, потом вам навстречу не пойдут здесь.
15.08.2021