Owl
Заказывала себе номер здесь через booking.com. Была немного удивлена, конечно, по приезду, т.к. на фотографиях гостиницы и нигде в описаниях не говорится, что она расположена на первом этаже обычного жилого дома во дворах таких же жилых домов.
Но давайте по порядочку:
1. Расположение: рядом остановка с общественным транспортом, от которой каждые 10 секунд (!) отходит что-нибудь в сторону центра и набережной. В пешей доступности как минимум 3 крупных (и очень крупных) торговых центра. Парковка рядом со входом в отель круглосуточно забита так, что фиг проберешься к двери.
2. Обстановка: чистенько и даже тихо, если на регистратуре или в коридоре никто не разговаривает громко (мне в моем самом дальнем номере был слышен раговор администратора на слегка повышенных тонах - проблему какую-то с booking.com решала). В моем номере №7 чем-то нехорошим пахло. Причем, не выветривалось, приходилось постоянно держать окно приотрытым (а было холодно), а ночью просто терпеть. Туалет с душем прекрасны, но горячей воды в бойлере может хватить только на одного человека, если прям мыться, а не по-быстрому. В остальном мой номер соответсвовал фотографиям на сайте, был большим и комфортным.
3. Еда: у них нет ни кухни, ни ресторана. Могут выдать столовые приборы и налить кипятка (чая и кофе тоже не дадут, кроме как на завтрак). Посему завтрак приносят прямо в номер в назначенный вами час, а примерный состав завтрака смотрите на фото (ничего горячего и свежего, кроме напитка). За ту цену, что я заплатила за номер, я ожидала большего. Напиток (чай или кофе, с молоком или без) у вас спросят за день. Мне вот сварили кофе. Вкусный, но мало :)
4. Обслуживание: отличное. Я за сутки пребывания (и практически полного отсутствия в отеле) успела пообщаться с тремя администраторами. Все клиентоориентированные, приятные, вежливые, помогают. Кстати, меня без проблем заселили задолго до часа въезда и разрешили немного задержаться (видимо, номер был свободен) -- доплаты не взяли.
5. Интернет: не быстрый, периодически может на пару минут пропасть, но достаточный для чтения почты и хождению по сайтам. Дискомфорта не испытывала. Разве что первая попытка оплаты по карточке не прошла, т.к. интернет сбойнул в очередной раз (через 2 минуты все прошло быстро и плавно).
Вывод: гостиница хорошая и даже отличная, но шик номеров не бьется с такими мелочами, как странные запахи, слышимость, отсутствие горячего завтрака, невозможность пробиться ко входу через парковку (особенно с сумками), виды на дворы жилых домов. Да и стоимость номеров не малая. Вот лучше бы попроще мебель и немного подешевле. Брать большие деньги исключительно за интерьер -- это странно.
Если вас цена не кусает, а перечисленные мелочи не особо беспокоят, то вполне рекомендую.
29.09.2013