Ангелина Литвиненко
Прорвала трубка , пришла в всеми хваленый магазин , на что консультант не сразу помог мне , хотя в магазине никого не было , только на 2 мое обращение он отозвался , когда показала трубку он даже немного усмехнулся , мне не очень это понравилось , ладно , хорошо , но когда дело подошло к оплате , оказалось что нет кассира на рабочем месте , сказала подождать немного , пришлось ждать и после 25 минут ожидания , консультант прозвонив кассиру сказал , что его ещё минут 20-30 не будет. Консультант не мог принять оплату , я потратила своё личное время и просто так простояла в магазине.
Я знаю на личном опыте работу с кассой , я понимаю все выйти на 5 минут это норма , все мы люди , но извините меня час это слишком ! Неуважительное отношение к вашим клиентам , что касается ассортимента не могу ничего сказать , есть все ,а вот качество обслуживания на 0!
12.10.2020